- •Сущность обществен.Отношений. Понятия «соц. Группа», «соц. Институт»
- •2. Структура и классификация общественных отношений классификация Общ.Отношений:
- •По степени упорядоченности человеческой деятельности
- •По сферам жизнедеятельности общества
- •По уровню взаимодействия
- •3. Понятие управления
- •4. Сущность pr
- •6. Принципы и функции pr
- •5. Соотношение pr и др. Видов деятельности (журналистика, пропаганда, реклама)
- •Pr и пропаганда – некоторые исследователи отождествляют их, но большинство pr-ков с этим не согласны
- •Pr и реклама
- •8. Понятие и модель коммуникации
- •7. Исследования в сфере pr
- •9. Коммуникативные теории власти и управления
- •12. Распространение информации. Новость, информационный повод, информационная кампания
- •13. Информационные войны
- •14. Связи с общественностью в гос. Управлении
- •10. Коммуникации в организациях. Внутренний маркетинг. Корпоративная pr-служба
- •11. Понятие, источники и канал информации
- •22. Характерные черты российских сми
- •15. Понятие государственной инф. Политики
- •16. Основные принципы инф. Политики рф
- •27. Анализ общественного мнения
- •17. Технологии pr: полит. Консультирование, Интернет-технологии связей с общественностью
- •21. Понятие и виды сми
- •18. Организационные структуры pr в бизнесе (корпоративный pr-отдел, специализированная pr-фирма)
- •19. Корпоративная pr-кампания и оценка её эффективности
- •39. Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью
- •20. Внутрифирменный pr
- •23. Виды и формы сообщений для сми (пресс-конференции, брифинги, пресс-релизы)
- •24. Основные жанры журналистики и pr
- •Классификация жанров
- •25. Пресс-служба организации: структура и функции
- •28. Формирование общественного мнения
- •29. Сущность, функции и структура имиджа
- •26. Понятие, функции и структура общественного мнения
- •30. Персональный и корпоративный имидж
- •32. Бренд, брендинг
- •33. Кризисный pr. Понятие и виды кризиса
- •31. Стратегия конструирования имиджа. Политика транспорентности
- •34. Подготовка к кризисам и pr-деятельность в условиях кризиса
- •12 Правил поведения в кризисной ситуации (Михайлов):
- •38. Европейский Кодекс профессионального поведения в области pr (Лиссабонский кодекс
- •35. Антикризисные pr-стратегии
- •37. Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью
- •36. Этические основы уоо. Социальная ответственность pr-специалиста. Правила профессионального поведения pr-специалиста
- •40. Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью
- •41. Профессиональные союзы и ассоциации pr
6. Принципы и функции pr
Принципы PR.
1. Соц. ориентация – учёт общественных интересов.
2. Открытое информирование – заказчик PR-акции не должен утаивать информацию, чтобы не потерять доверие общественности.
3. Обратная связь – заказчик PR-акции должен разъяснить свою позицию перед общественностью, снимать недовольство.
4. Коллегиальность – решение должно приниматься после обсуждения проблемы всеми заинтересованными сторонами.
5. Научная обоснованность – PR-агентства должны использовать в деятельности отработанные технологии, учитывающие опр. закономерности коммуникационного процесса.
Функции PR.
Внешние функции: 1. Установление и поддержание отношений со СМИ 2. Установление и поддержание отношений с инвесторами и партнёрами 3. Работа с институтами власти 4. Антикризисная деятельность 5. Осуществление PR в международной сфере |
Внутренние функции: 1. Внутрикорпоративный PR 2. Создание и продвижение корпоративных СМИ 3. Разработка фирменного стиля
|
Отдельно выделяют такую функцию, как формирование положительного паблисити (публичности, создание известности).
5. Соотношение pr и др. Видов деятельности (журналистика, пропаганда, реклама)
PR и журналистика - Журналистика является инструментом PRа
ЖУРНАЛИСТИКА – описывает свершившееся событие
PR – часто сам создает события
Pr и пропаганда – некоторые исследователи отождествляют их, но большинство pr-ков с этим не согласны
PR
Пропаганда
Основан на правдивой информации
Может искажать факты
Даёт возможность оценить информацию, сделать рациональный выбор
Стремится заставить людей принять нужную точку зрения.
Всегда преследует какую-то цель, рассчитана на подсознание, не может быть рациональной по своей природе.
Задача: пропихнуть точку зрения, убедить человека
На двусторонней связи
Основана на односторонней связи (манипулирование)
Мягкий инструмент
Жесткий инструмент
PR, в свою очередь, чаще всего определяют как деятельность по установлению взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью.
Пропаганда напрямую связана с идеологией, следовательно, содержит в себе скрытую возможность противоречия и конфликта
Pr и реклама
И PR, и реклама используют для достижения своих целей одни и те же инструменты (прежде всего, СМИ). Кроме того, оба способа воздействия подразумевают отказ от демонстрации негативных, отрицательных сторон объекта.
Но при этом между ними имеются существенные различия:
- главная цель PR - формирование позитивного образа определённого субъекта, события или действия. Реклама же используется с целью ознакомления, популяризации, демонстрации преимуществ и увеличения продаж продукта.
- реклама прямо ориентирована на конкретный результат,
PR же предполагает косвенное воздействие (PR не требует прямого рез-та. PR – создание усл.для получения результатов в дальнейшем).
- реклама ограничена во времени, PR – нет.
- результат рекламного воздействия оценить легче, чем PR воздействия.
Кроме того, PR иногда может использовать рекламу при определенных условиях в качестве своего метода (социальная реклама).
Таким образом, существование всех перечисленных выше различий позволяет говорить о PR как о самостоятельной, самодостаточной науке, отграниченной от журналистики, пропаганды и рекламы.
