- •Глава 1. Основы теории менеджмента…………………………..7
- •Глава 2. Методологические основы менеджмента……….23
- •Глава 3. Эволюция менеджмента: исторические
- •Глава 4. Концепции и школы менеджмента…………………..88
- •Глава 5. Теории мотивации………………………………………….120
- •Глава 6. Подходы к рассмотрению организации…………..131
- •Глава 7. Организация как система и объект
- •Глава 8. Выдающиеся основатели менеджмента
- •Предисловие
- •Глава 1. Основы теории менеджмента
- •1.1. Менеджмент в системе рыночной экономики
- •1.2. Экономические парадигмы общества
- •1.3. Методологические основы оценки менеджмента
- •1.4. Развитие управления в России
- •Глава 2. Методологические основы менеджмента
- •2.1. Понятие методологии. Соотношение методологии и науки
- •Характеристика основных элементов структуры методологии социального управления и менеджмента
- •2.2. Основные подходы к определению понятия «Менеджмент»
- •2.3. Взаимосвязь понятий: управление, менеджмент, маркетинг
- •2.4. Менеджмент как функция и процесс управления
- •2.5. Менеджмент как аппарат управления
- •2.6. Менеджмент как наука и искусство
- •2.7. Наука и искусство управления
- •2.8. Цели менеджмента
- •2.9. Основные категории менеджмента
- •1. Объекты и субъекты менеджмента
- •Характеристика объектов менеджмента
- •Высший;
- •Средний;
- •Низовой. Трехуровневая система управления
- •Типичные должности менеджеров
- •2. Функции менеджмента
- •Цикл из функций
- •Другая классификация функций менеджмента:
- •3. Виды менеджмента
- •Нормативный;
- •Стратегический;
- •Оперативный.
- •Объекты и виды менеджмента
- •Сравнительная характеристика стратегического и оперативного менеджмента
- •4. Методы менеджмента
- •Методы постановки проблем и задач;
- •Методы решения проблем и задач;
- •Методы организации выполнения (реализации) принятых решений.
- •5. Принципы менеджмента
- •Глава 3. Эволюция менеджмента:
- •3.1. Эволюция управленческой мысли
- •Этапы развития управленческой мысли
- •3.2. Истоки возникновения современного менеджмента
- •3.3. Фазы и стадии становления американского менеджмента
- •Главные особенности трёх фаз промышленного развития сша
- •Стадии становления современного американского менеджмента
- •3.4. Управленческие революции
- •3.5. Эволюция менеджмента в хх веке
- •3.6. Периоды развития теории и практики менеджмента
- •Глава 4. Концепции и школы менеджмента
- •4.1. Школы менеджмента
- •Модификации Интеграция Административного управления
- •4.2. Классические концепции в менеджменте
- •1. Школа «научного управления» (1885 – 1920);
- •2. Школа «рациональной бюрократии» (1920 – 1930);
- •3. «Административная» или «классическая школа управления» (1920 – 1950).
- •4.3. Школа «научного управления» (1885 – 1920)
- •4.4. Промышленная инженерия
- •4.5. Классическая административная школа управления (1920 – 1950)
- •4.6. Школа рациональной бюрократии (1920 – 1930)
- •4.7. Школа «человеческих отношений» и «поведенческих наук» (1930 - 1960): гуманистические концепции в менеджменте
- •4.8. Эмпирическая школа
- •4.9. Школа «социальных систем»
- •4.10. «Новая школа науки управления» или математическая школа управления (1950 – по настоящее время)
- •Основной вклад различных направлений в развитие менеджмента
- •Глава 5. Теории мотивации
- •5.1. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •5.2. Иерархия (пирамида) потребностей по а. Маслоу (1940-е гг.)
- •5.3. Теория потребностей по д. Мак-Клелланду (1950-е гг.)
- •Связь между теориями а. Маслоу и д. Мак-Клелланда
- •5.4. Двухфакторная теория ф. Герцберга (1950-е гг.)
- •Факторы, влияющие на деятельность людей
- •Связь между теориями а. Маслоу и ф. Герцберга
- •5.5. Теория мотивации к. Альдерфера
- •5.6. Теория ожиданий в. Врума
- •5.7. Теория справедливости с. Адамса
- •5.8. Модель Портера-Лоулера
- •5.9. Теория «Икс» и Теория «Игрек» Дугласа МакГрегора
- •Глава 6. Подходы к рассмотрению организации
- •6.1. Подходы к организации
- •6.2. Сущность и графическая схема системного подхода
- •6.3. Принципы системного подхода
- •3. Принцип иерархической упорядоченности (подчиненности).
- •Системном;
- •Комплексном;
- •Аспектном.
- •Специфические принципы социальных систем:
- •6.4. Теория систем – основа системного подхода
- •6.5. Ситуационный подход
- •6.6. Типы моделей менеджмента
- •Японская и американская модели менеджмента
- •Модели управления людскими ресурсами у. Оучи
- •Характеристика основных типов организаций (по Оучи)
- •Глава 7. Организация как система и объект управления
- •7.1. Организация и её окружение
- •7.2. Организационная культура
- •7.3. Субкультура организации
- •Адаптация организации к окружающей среде;
- •Идентификация её сотрудников, то есть обнаружение сходства.
- •Глава 8. Выдающиеся основатели менеджмента
- •8.1. Ансофф Игорь
- •8.2. Вебер Макс
- •8.3. Гастев Алексей Капитонович
- •8.4. Гилбрет Лилиан
- •8.5. Гилбрет Фрэнк
- •8.6. Друкер Питер Фердинанд
- •8.7. Карнеги Дейл
- •8.8. Лайкерт Ренсис
- •8.9. Левин Курт
- •8.10. Маслоу Абрахам
- •8.11. Мацусита Коносукэ
- •8.12. Мейо Элтон
- •8.13. Минтцберг Генри
- •8.14. Питерс Том
- •8.15. Слоан Альфред
- •8.16. Тейлор Уинслоу Фредерик
- •8.17. Файоль Анри
- •8.18. Фоллет Мери Паркер
- •8.19. Форд Генри
- •8.20. Эмерсон Гаррингтон
- •8.21. Якокка Ли
- •История и методология науки Учебное пособие
- •198035, Санкт-Петербург, Межевой канал, 2
Глава 2. Методологические основы менеджмента
2.1. Понятие методологии. Соотношение методологии и науки
Изучение публикаций по проблемам методологии показывает огромное многообразие мнений по определению её сущности: почти каждый автор понимает это понятие по-своему. Вместе с тем Большой энциклопедический словарь определяет методологию как учение о структуре, логической организации, методах и средствах деятельности. Подобное определение содержит Философский энциклопедический словарь: «Методология – система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе».
Если выделить общее в приведенных выше энциклопедических определениях методологии, то можно получить простое определение: методология – это учение об организации деятельности. Это определение однозначно детерминирует и предмет методологии – организацию деятельности.
Таким образом, методология и организация – это две взаимосвязанных категории. При этом Философский энциклопедический словарь дает несколько трактовок понятию «организация»:
- во-первых, организация – это внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленная его строением;
- во-вторых, организация – это совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;
- в-третьих, организация – это объединение людей, совместно реализующих некую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил.
При рассмотрении сущности методологии понятие «организация» в основном используется в первом и во втором значениях, т.е. и как процесс (второе значение), и как результат этого процесса (первое значение). Третье значение используется гораздо реже, например при описании коллективной научной деятельности, управления проектами в организации и т.д. При таком определении методологии ее можно рассматривать очень широко – как учение об организации любой человеческой деятельности, в том числе научной, любой практической профессиональной деятельности, индивидуальной и коллективной.
Методология – это логическая схема действий, которая определяется пониманием путей, средств и возможностей достижения целей. Организация – это упорядочение действий в соответствии с их особенностями, составом и структурой. Поскольку методология и организация тесно связаны между собой, то иногда методологию определяют как логическую организацию деятельности, а организацию – как способ ее упорядочения. Организовать деятельность означает упорядочить ее в целостную систему с четко определенными характеристиками, логической структурой и процессом ее осуществления – временной структурой.
Логическая структура методологии включает следующие компоненты: субъект, объект, предмет, формы, методы деятельности и ее результат. Внешними по отношению к этой структуре являются такие ее характеристики, как особенности, принципы, условия и нормы. Временная структура деятельности содержит ее фазы, стадии и этапы. Методология научной и практической деятельности в сфере управления, в том числе менеджмента, имеет определенные различия.
Таблица 1
