7.2. Организационная культура

Культура (лат.) - возделывание почвы, ее культивирование.

Под культурой первоначально понимались все изменения в природном объекте, происходящие под воздействием человека, в отличие от тех изменений, которые были вызваны естественными причинами. В дальнейшем слово культура получило обобщенное значение, и им стали называть всё созданное человеком.

При таком подходе культура предстает как вторая природа, надстроенная над естественной природой.

Культура "Вторая природа"

Естественная природа

Рис. 27. Место культуры в природе

Культура включает в себя результаты материального и духовного производства.

В социологии культуру определили как систему коллективно - разделяемых ценностей, убеждений, традиций, норм поведения, присущих определенной группе людей.

В общем, культура - коллективное программирование человеческого разума, которое отличает членов одной группы людей от другой.

Люди создают культуру, как механизм, помогающий жить в своей среде и сохранять единство и целостность сообщества при взаимодействии с другими сообществами.

Особенность культуры заключается в том, что она присутствует во всём. Ее влияние на функции любой организации очень велико, и при этом её трудно понять и определить.

Культуру сложно точно описать, хотя есть модели, и есть наборы показателей. Но существует трудность в получении достоверной информации. Кроме того, есть табуированные ценности (запрещенные, закрытые, не подлежащие обсуждению, но очень влиятельные) внутри культуры.

Чтобы понять и проанализировать организационную культуру любой организации, в первую очередь, необходимо разобраться в организационной культуре вышестоящей организации, а также внешней среды ближнего и дальнего окружения.

Организационная культура - очень подвижная категория. Она зависит от мирового общественного развития, от развития собственной страны, компании и т. д.

В противоположность организационной культуре, существует культура патологии. Культура патологии формируется на основе гипертрофированных общественных условий. Например:

1. организационная культура террористических организаций;

2. организационная культура мафиозных организаций;

3. организационная культура наркобизнеса;

4. организационная культура масонских организаций.

Организационная культура - это совокупность общественно - прогрессивных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области организационных отношений.

Под организационными отношениями понимаются три вида отношений элементов организации внутри или вне её:

1. Взаимодействие или сотрудничество;

2. Противодействие или оппозиция;

3. Нейтральное (лояльное, доброжелательное) отношение.

Рис. 28. Статика и динамика культуры в организационных отношениях

Организационная культура - это статика принимаемых и исполняемых позитивных норм, правил и стандартов в организационных отношениях.

Динамикой является культура организации, как проявление конкретной формы бытия культуры социальной группы или сообщества (субкультуры), представляющая набор принятых и исполняемых норм, правил и привычек в организации, постоянно пополняемых и уходящих в прошлое.