- •Краткий конспект лекций
- •Предмет и цель курса «Организация, нормирование и оплата труда».
- •Задачи и направления организации труда.
- •Теоретические основы организации труда и ее связь с другими научными дисциплинами.
- •Становление и развитие организации и нормирования труда.
- •Организация и нормирование труда в современный период.
- •Классификация затрат рабочего времени.
- •Нормируемое время.
- •Методы изучения затрат рабочего времени.
- •Способы проведения наблюдения.
- •Основные методы изучения затрат рв.
- •Фотография рабочего времени.
- •Метод моментных наблюдений.
- •Хронометраж.
- •15.Динамика работоспособности человека.
- •Тест. Что вы за “птица”.
- •18. Виды норм труда.
- •19. Разделение и кооперация труда.
- •20. Кооперация труда.
- •21. Коллективные формы организации труда.
- •22. Совмещение профессий и функций.
- •23. Организация рабочего места.
- •24. Оснащение рабочих мест.
- •25. Планировка рабочих мест.
- •26. Организация обслуживания рабочих мест.
- •27. Организация рабочего места работников умственного труда.
- •28. Условия труда на рабочем месте.
- •36. Внутрисменные режимы труда и отдыха.
- •38. Применение гибких графиков рабочего времени.
- •39. Алгоритмический метод изучения сложности труда водителей.
- •I. Прямолинейное движение.
- •II. Повышение скорости, переходс I на V передачу.
- •41. Функции заработной платы в условиях рыночной экономики
- •42. Тарифная система и её элементы
- •43. Основные формы оплаты труда
- •44. Системы сдельной формы оплаты труда
- •Прямая сдельная система оплаты труда
- •Сдельно-премиальная система оплаты труда
- •Сдельно-прогрессивная система оплаты труда
- •Сдельно-регрессивная система оплаты труда
- •Аккордная система оплаты труда
- •Косвенная сдельная система оплаты труда
- •45. Системы повременной оплаты труда
- •Повременно – премиальная система оплаты труда
- •46. Бестарифная система оплаты труда
- •47. Гибкие системы оплаты труда
28. Условия труда на рабочем месте.
Под условиями труда понимается внешняя среда, окружающая человека в процессе работы. Она оказывает существенное влияние на организм человека, его физиологические и психические функции во время трудовой деятельности, а следовательно, на его работоспособность и производительность труда.
Различные производственные факторы, воздействующие на здоровье и работоспособность человека в процессе труда объединены в следующие группы :
Социально-экономические факторы, включающие законодательную и нормативно-правовую базу, регламентирующую условия труда, предупредительный и повседневный надзор, систему льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях и т.д.;
Психофизиологические факторы, обусловленные конкретным содержанием трудовой деятельности, характером данного вида труда. К ним относятся физическая и нервно-психическая нагрузка, монотонность, темп и ритм труда.
Санитарно-гигиенические условия, определяющие внешнюю производственную среду (микроклимат, шум, состояние воздуха, освещение и пр.), а также санитарно-бытовое обслуживание помещений НПФ;
Эстетические факторы, способствующие формированию положительных эмоций у работника (архитектурно-конструкторско-художественное оформление интерьера, оборудования, оснастки, одежды, озеленение и т.п.);
Социально-психологические факторы, характеризующие взаимоотношения в трудовом коллективе и создающие у работника соответствующий психологический настрой.
Благоприятные санитарно-гигиенические условия труда способствуют сохранению здоровья и поддержанию устойчивой работоспособности. В понятие метеорологические условия (микроклимат) производственной среды входят температура, влажность, движение воздуха.
Повышенные или пониженные против нормы температура и влажность воздуха вызывают дополнительные непроизводительные затраты энергии человека, снижают производительность труда. Систематические охлаждение и перегревание организма могут привести к различным заболеваниям.
29. Параметры микроклимата должны быть следующими : температура – от 15 до 20°C, относительная влажность – не более 75%, скорость движения воздуха – не более 0,5м/с.
Нормативное значение влажности воздуха значительно варьирует (30-60 %) в зависимости от состояния человека (покой, нагрузка) и микроклиматических условий. В покое в обычной одежде при t° = 18-20 °С и слабом движении воздуха оптимальной для человека является 40-60 % относительной влажности; при нагрузке и t° выше 15 °С - 30-40 %, выше 25 °С - 20-25 %.
Нормальным считается давление атмосферы, равное 760 мм рт. ст. при температуре воздуха 0 °С, на уровне моря и широте 45°. При этих условиях на 1 см поверхности Земли атмосфера давит с силой 1033 г. Суточные колебания давления у поверхности Земли составляют 4-5 мм, а годовые - 20-30 мм рт. ст. Эти колебания ощущаются метеочувствительными людьми, что является признаком ослабления защитных сил организма. Атмосферное давление в 1 миллибар соответствует давлению тела массой в 1 г на поверхность в 1 см: 1 мб = 0,7501 мм рт. ст.
Чистота воздушной среды характеризуется количеством содержащихся в воздухе примесей газов, паров, пыли в мг/л и мг/м3. Санитарными нормами для каждого вида примесей установлены предельно допустимые уровни концентрации. Так, для окиси углерода – 20мг/м3; для свинца и ртути – 0,01 мг/м3 ; кремнийсодержащих пылей – от 1 до 4 мг/м3, а предельно допустимая концентрация пыли – до 10 мг/м3.
В зависимости от размеров частиц, находящихся в воздухе, различают : пыль (свыше 10мкм), туман (от 10 до 0,1мкм), дым (менее 0,1мкм). Наиболее опасны для организма частицы диаметром от 0,5 до 5 мкм (микрон); частицы большего диаметра не проникают в организм, а задерживаются в верхних дыхательных путях; меньшие частицы хотя и проникают, но выдыхаются наружу. Наиболее эффективными для борьбы с вредными примесями являются : увлажнение воздуха, уборка помещения и озеленение.
30. Шум и вибрация с физической точки зрения во многом сходны, но один воспринимается слухом, другая – осязанием. В настоящее время шум – один из наиболее распространенных факторов внешней, в том числе производственной, среды. Вредное воздействие шума сказывается на нервной и сердечно-сосудистой системе, на работе органов пищеварения, повышает кровяное давление, притупляет внимание и приводит к быстрому утомлению. При этом различный уровень интенсивности звука вызывает у человека разные ощущения :
50 – 60 дБ (децибел) – чувство спокойствия и комфорта;
60 – 80 дБ – чувство удобства;
90 дБ – вполне приемлемый;
100 дБ – ощущение шумности;
110 дБ – дискомфорт;
120 дБ – ощущение тревоги;
130 дБ – мучительное чувство.
Для уменьшения шума и вибрации на рабочих местах необходимо, прежде всего, устранить причины шумообразования и вибрации в самом их источнике.
31. Освещение производственных помещений, особенно рабочих мест, является существенным фактором внешней среды. Известно, что до 90% всей информации человек воспринимает с помощью своего зрительного аппарата. Скорость восприятия во многом зависит от источника света и степени освещенности. Улучшение освещения в помещении повышает тонус, разгружает нервную систему, сохраняет работоспособность, увеличивает производительность труда, способствует повышению качества продукции и безопасности работы.
Освещенность измеряется в люксах (один люкс равен освещенности, создаваемой световым потоком в 1 лм, равномерно распределенным на 1 м2 освещаемой поверхности).
Наиболее благоприятно для организма естественное освещение, так как солнечный свет несет ультрафиолетовые лучи, без которых наступает световое голодание. Однако естественное освещение не постоянно в течение суток, года и т.д. Поэтому естественное освещение дополняется, а в ряде случаев заменятся искусственным.
Уровень освещенности возрастает по мере повышения точности работ. Так, для работ незначительной точности нормы освещенности установлены в диапазоне от 100 до 300 лк для ламп накаливания. Для работ наивысшей точности при комбинированном освещении установлены следующие нормы освещенности : от 1500 до 5000 лк – для газоразрядных ламп и от 1250 до 4000 лк – для ламп накаливания. Исследования показали, что для большинства работ оптимальный уровень освещенности находится в диапазоне 1000 – 2000 лк. Освещенность рабочей поверхности должна быть равномерной.
При проведении мероприятий по улучшению освещенности следует учитывать и индивидуальные особенности человека (состояние его зрения, возраст), а также учитывать следующие требования :
Освещенность рабочей поверхности (0,8м от пола) должна быть достаточной для выполнения работ, т.е. не ниже установленных норм;
На поверхности не должно быть теней, особенно движущихся;
В поле зрения не должно находиться источников прямой и отражательной блесткости.
32. Создание здоровой и комфортной производственной среды требует соблюдения культуры и эстетики производства и труда. Это обеспечение чистоты и порядка в помещении, организация производственного интерьера, цветовое оформление окружающих предметов, конструирование рабочей одежды, благоустройство территории, а также трансляция функциональной музыки.
При создании производственного интерьера следует учитывать : назначение здания, его объем и площадь, особенности технологического процесса, режим труда и отдыха, характер оборудования, психологическое и эстетическое воздействие различных сочетаний цветов на человека, климатические особенности и т.д.
Цветовое оформление играет важную роль в создании благоприятной рабочей обстановки. Условно оно выполняет две функции, являясь средством информации и средством психологического комфорта.
В качестве средства информации цвет используется для ориентации работающих, в производственной среде и при эксплуатации оборудования. Ориентация в производственной среде предполагает применение цвета для обозначения маршрутов движения, маркировки коммуникаций и обеспечения безопасности работающих. В соответствии с предназначением цветов: красный – запрещающий, желтый – предупреждающий, зеленый – предписывающий, синий – указывающий, устанавливают и соответствующие знаки.
Большое значение имеет правильный набор цветов для окраски производственных помещений и интерьера. Их цветовое оформление в сочетании с окраской оборудования должно обеспечивать работающим определенный психологический комфорт. Для этого необходимо учитывать влияние цвета на психику человека. Так, красный цвет, отличающийся самой большой длиной волны, действует возбуждающе, зеленый и голубой – средневолновой диапазон – успокаивают и т.п. Окраска оргоснастки в помещениях НПФ должна быть такой, чтобы не отвлекать внимание работников. При окраске травмоопасных средств рекомендуется применять цвета близкие к желтому и оранжевому.
33. Функциональная музыка используется для создания у работающих хорошего настроения. Она должна способствовать направлению энергии к необходимой цели, препятствовать рассредоточению внимания, предупреждать чрезмерное утомление, содействовать сокращению периода врабатываемости, предотвращать спад работоспособности, помогать быстро усваивать производственный ритм. Музыкальные передачи должны создаваться на научной основе, чтобы занятые работой люди не слушали её, а слышали. По громкости она должна на 3-6дБ превышать производственный шум, а не заглушать его.
Противопоказано применение музыки на работах экспериментально-опытного и контрольного характера, при работах требующих концентрации внимания, умственной сосредоточенности и ответственности. Лучше всего воспринимается гитара, аккордеон и арфа, хуже рояль, струнные и духовые инструменты. Молодые работники живее реагируют на музыку, а женщины с большим интересом относятся к ней, чем мужчины.
Одной из основных задач при создании благоприятных условий труда является создание таких условий, при которых действия всех внешних факторов обеспечивали бы наибольшую эффективность деятельности при сохранении здоровья и длительной работоспособности человека.
34. Энергетические потребности работника.
Базовые потребности (без какой-либо физической активности) соответствуют энергетическим затратам, связанным с клеточным метаболизмом – обновление клеток, мозговая активность, - 80% энергии. При дыхании, сердечной и пищеварительной деятельности, потребляется не менее 20% энергии. Базовые затраты подсчитываются при основной внешней температуре 180С в состоянии покоя, после 12-ти часового голодания. Они зависят от поверхности тела – соотношения между ростом и весом. Для взрослого человека их средняя величина равняется 36 ккал в час на квадратный метр, что составляет для мужчины весом в 70 кг – 1580 ккал в день. Базовые энергетические потребности женщины – 1400 ккал в день.
Затраты калорий в минуту при некоторых видах деятельности.
Деятельность |
Затраты калорий в минуту |
1. В сидячем положении |
1,65 |
2. Ходьба |
4 - 5 |
3. Бег |
10 - 20 |
4. Умеренная работа |
7,5 |
5. Серьезная работа |
9 |
6. Тяжёлая работа |
10 (или больше) |
Затраты энергии на 1 час работы не должны превышать 250 Ккал. Работа, при которой энергозатраты составляют не более 2500 Ккал в сутки, оценивается как легкая, свыше 5000 Ккал, как тяжелая.
Разовый подъем тяжести не должен превышать для женщин 20кг, для мужчин 50кг.
35. Стрессоустойчивость работников.
Для современного производства понятие стрессоустойчивости очень актуально. Работодателю важно знать, что он доверяет дорогую технику, жизни людей и т.п. человеку, способному противостоять стрессу. Но, как известно, для активной творческой деятельности необходим небольшой уровень стресса. Поэтому по приведенной таблице можно рассчитать уровень стрессоустойчивости и определить профессиональные ожидания от работника.
№№ п/п |
Наименование |
Баллы |
№№ п/п |
Наименование |
Баллы |
1. |
Кончина супруга(и) |
100 |
22. |
Изменение меры ответствен-ности при исполнении профес-сиональных обязанностей |
29 |
2. |
Развод |
73 |
23. |
Сын или дочь покидает родительский дом |
29 |
3. |
Разрыв отношений со спутником жизни |
65 |
24. |
Трудности во взаимоотно-шения с родственниками мужа (жены) |
29 |
4. |
Заключение в тюрьму |
63 |
25. |
Завершение какого-либо важного дела и получение вознаграждения за него |
28 |
5. |
Кончина близкого родственника |
63 |
26. |
Начало или прекращение профессиональной деятельности супругов |
26 |
6. |
Травма или болезнь |
53 |
27. |
Поступление ребёнка в школу или выпуск из неё |
26 |
7. |
Свадьба |
50 |
28. |
Изменение условий жизни |
25 |
8. |
Увольнение с работы |
47 |
29. |
Пересмотр и изменение личных привычек |
24 |
9. |
Примирение после супружеской ссоры |
45 |
30. |
Трудности во взаимоотно-шениях с работодателем |
23 |
10. |
Уход на пенсию |
45 |
31. |
Изменение режима или условий работы |
20 |
11. |
Болезнь члена семьи |
44 |
32. |
Смена места жительства |
20 |
12. |
Беременность |
40 |
33. |
Переход ребёнка в другую школу |
20 |
13. |
Сексуальные проблемы |
39 |
34. |
Изменение в режиме свободного времени |
19 |
14. |
Рождение ребёнка |
39 |
35. |
Изменения, касающиеся социальной активности |
18 |
15. |
Поступление на новую работу |
39 |
36. |
Наличие кредитов или займов размером до 100 тысяч долларов |
17 |
16. |
Изменение дохода |
38 |
37. |
Нарушение режима сна |
16 |
17. |
Кончина близкого друга |
37 |
38. |
Изменение в количестве общих встреч членов семьи |
15 |
18. |
Изменение профессиональ-ной деятельности |
36 |
39. |
Изменение пищевых привычек |
15 |
19. |
Разногласия в отношениях с супругом (супругой) |
35 |
40. |
Отпуск |
13 |
20. |
Наличие ипотечного кредита более 100 тыс. долл |
31 |
41. |
Новый год и Рождество |
12 |
21. |
Наложение ареста на имущество или заём |
30 |
42. |
Незначительные нарушения закона |
11 |
Результаты тестирования:
Менее 50 баллов – Очень слабый стресс. Отсутствие побудительных мотивов, однообразие.
От 50 до 149 баллов – Степень нормального количества стресса, который носит стимулирующий, уравновешивающий характер.
От 150 до 199 баллов – Лёгкий кризис. У 37% людей, переживших такой стресс, возникает та или иная болезнь.
Свыше 300 баллов – Сильнейший стресс, вызывающий болезнь 79% людей, перенесших его.
150 баллов означают 50% вероятности возникновения какого-то заболевания, а при 300 баллах она увеличивается до 90%.
Итоговая сумма определяет одновременно степень вашей сопротивляемости стрессу. Большое количество баллов – это сигнал тревоги, предупреждающий вас об опасности. Следовательно, вам необходимо срочно что-либо предпринять, чтобы ликвидировать стресс. Подсчитанная сумма имеет еще одно важное значение – она выражает (в цифрах) вашу степень стрессовой нагрузки.
Степень сопротивляемости стрессу
150-199 баллов – высокая;
200-299 баллов – пороговая;
300 и более баллов – низкая (ранимость).
Если, к примеру, сумма баллов – свыше 300, это означает реальную опасность, т.е. вам грозит психосоматическое заболевание, поскольку вы близки к фазе нервного истощения.
