- •Введение
- •Конспект лекций
- •Тема 1. Организация и менеджмент
- •1.1.Сущность, цели, задачи менеджмента.
- •1.2.Основные категории менеджмента. Понятие организации.
- •1.3.Современный менеджер.
- •1.1.Сущность, цели, задачи менеджмента
- •1.2. Основные категории менеджмента. Понятие организации.
- •1.3. Современный менеджер
- •Тема 2. Эволюция менеджмента
- •2.1. Периодизация развития менеджмента.
- •2.2.Подходы к управлению: процессный, системный, ситуационный. Развитие менеджмента на современном этапе.
- •2.1. Периодизация развития менеджмента
- •Модели менеджмента
- •2.2. Сущность и основные характеристики процессного, системного и ситуационного подходов к управлению Процессный подход к управлению
- •Системный подход к управлению
- •Ситуационный подход к управлению
- •Тема 3. Функции менеджмента и система методов управления
- •Планирование как функция менеджмента
- •Принципы планирования
- •Организация как функция менеджмента
- •Мотивация как функция менеджмента
- •Содержательные
- •Процессуальные.
- •Контроль как функция управления
- •Виды и формы контроля
- •Характеристика основных видов контроля
- •Делегирование, полномочия и ответственность
- •Основные принципы делегирования полномочий
- •3.3.Методы управления
- •Характеристика методов управления персоналом
- •Тема 4. Организационные процессы в управлении
- •Этапы коммуникационного процесса:
- •Классификация коммуникаций
- •Классификация информации
- •Понятие управленческого решения. Виды и методы принятия управленческих решений
- •Классификация управленческих решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •4.3. Лидерство и стиль руководства
- •Тема 5. Организация как объект управления
- •Концепция жизненного цикла организации
- •Виды организаций
- •Внутренняя и внешняя среда организации
- •Внешняя среда организации
- •1.Основные факторы среды прямого воздействия
- •2.Основные факторы среды косвенного воздействия
- •Матрица swot-анализа
- •5.3.Организационная культура: понятие, виды, функции
- •Виды организационных культур
- •Тема 6: Организационные структуры управления
- •Понятие организационных структур управления(осу). Классификация видов организационных структур управления.
- •Иерархические структуры управления.
- •Адаптивные структуры управления.
- •Понятие организационных структур управления(осу). Классификация видов организационных структур управления.
- •6.2.Иерархические структуры управления Линейная структура управления
- •Функциональная структура управления
- •Линейно - функциональная структура управления
- •Дивизиональные (отделенческие) структуры
- •7.3. Адаптивные структуры управления
- •Проектные структуры
- •Матричные структуры
- •Бригадная форма организации труда
- •Венчурные и инновационные структуры
- •Тема 7. Менеджмент персонала
- •Понятие адаптации персонала.
- •Конфликты в организации: сущность, классификация, методы разрешения.
- •Управление изменениями в организации.
- •Понятие адаптации персонала
- •Методы адаптации
- •7.2.Конфликты в организации: сущность, классификация, методы разрешения
- •Способы разрешения межличностных конфликтов
- •7.3.Управление изменениями в организации
- •Тема 8.Основы стратегического менеджмента
- •8.1.Понятие, элементы, этапы, объекты, принципы, функции стратегического управления.
- •8.2.Миссия и цели организации.
- •8.3.Сущность и виды стратегий организации.
- •8.1.Понятие, элементы, этапы, объекты, принципы, функции стратегического управления
- •Составляющие стратегического управления
- •2.Миссия и цели организации
- •Виды целей организации
- •8.3.Сущность и виды стратегий организации
- •Классификация стратегий организации
- •2.По типу развития организации
- •3.По функциональным видам деятельности:
- •4.По происхождению, логике развития организации и реакции на изменения внешней среды:
- •Тема 9. Оценка эффективности управления
- •9.1.Эффективность управления: понятие, виды.
- •9.2.Показатели эффективности управления.
- •9.1. Эффективность управления: понятие, виды.
- •9.2.Показатели эффективности управления
- •Практические занятия практическое занятие 1.
- •Тема 1: теория и практика менеджмента
- •Ситуации для анализа
- •Задание для самостоятельной работы
- •Темы докладов:
- •Практическое занятие 2
- •Тема 2. История развития менеджмента
- •Ситуации для анализа
- •Задание для самостоятельной работы
- •Темы докладов:
- •Практическое занятие 3
- •Тема 3. Характеристика основных функций менеджмента
- •Деловая игра «Мотивация персонала»
- •Ситуация для анализа Новый руководитель
- •Темы докладов:
- •Практическое занятие 4
- •Тема 4. Процессы коммуникаций в управлении организацией
- •Деловая игра "Слалом"
- •Темы докладов:
- •Практическое занятие 5
- •Тема 5. Сущность и основные элементы организации как системы управления
- •Ситуация для анализа
- •Темы докладов:
- •Практическое занятие 6
- •Тема 6. Организационные структуры управления
- •Ооо «Экспедиционно-складской комплекс».
- •Продовольственным магазином “Оптима” Задание для самостоятельной работы
- •Темы докладов:
- •Практическое занятие 7 Тема: Управление адаптацией, конфликтами и изменениями в организации
- •Деловая игра «Конфликт в организации»
- •III. Участники игры.
- •IV. Условия игры.
- •Темы докладов:
- •Практическое занятие 8
- •Тема 8. Стратегическое управление в организации
- •Ситуация для анализа Стратегия компании The Schenker Group
- •Задание для самостоятельной работы
- •Темы докладов:
- •Практическое занятие 9
- •Тема 9. Анализ эффективности управления
- •Ситуация для анализа
- •Ситуация для анализа
- •Темы докладов:
- •Проверочный тест по дисциплине “основы менеджмента”
- •Вопрос 16. Организационная структура управления (осу) – это…
- •Вопрос 17. Организационная структура управления может быть следующих типов:
- •Вопрос 18. Организационная культура это…
- •Вопрос 19.Перечислить школы менеджмента…
- •Вопрос 20. Лидерство может быть:
- •Примерный перечень вопросов к зачету по дисциплине “ основы менеджмента” для специальности 1 - 26 02 05 “логистика ”
- •Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Заключение
- •Термины и определения
Темы докладов:
Стили руководства в организации.
Методы принятия управленческих решений.
Теория великих людей Р.Стогдилла.
Теория Р. Лайкерта.
Управленческая решетка Р. Блейка и М. Мутона
Теория ситуационного лидерства Ф.Фидлера.
Теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара
Теория "путь-цель" Т. Митчела и Р. Хауса
Метод принятия решений - Мозговой штурм.
Метод принятия решений - метод Дельфи.
Метод принятия решений - метод "Кингисе".
Практическое занятие 5
Тема 5. Сущность и основные элементы организации как системы управления
Вопросы для обсуждения:
Рассмотрение понятий внутренняя и внешняя среда организации.
Содержание, значение, виды организационной культуры.
Характеристика, элементы и методы анализа внешней среды.
Ситуация для анализа
Издательско-полиграфический комплекс «КЕДР» – государственное, унитарное предприятие. Организационная структура предприятия относится к линейно- функциональному типу. Общее руководство предприятием осуществляет генеральный директор. В настоящее время количество работающих составляет 214 человек.
Основными видами деятельности являются:
- выпуск газетной продукции;
- выпуск изобразительной (листовой) и этикетной продукции;
- выпуск товаров народного потребления;
- оказание услуг по размещению рекламы и объявлений.
Предприятие является прибыльным. В своем распоряжении ИПК «КЕДР» имеет: административное здание, газетный корпус, производственные помещения, склады. Общая площадь, занимаемая предприятием, составляет 22437 кв. м.
В ходе анализа организационной культуры, сформировавшейся на предприятии, было выявлено следующее.
1) В руководстве имеет место “синдром превосходства”. Он проявляется в том, что ИПК «КЕДР» продолжительное время занимает позиции лидера на конкретной территории в полиграфической отрасли. Руководству предприятия представляется, что они знают ответы на все вопросы и не желают изучать чужой опыт и достижения.
2) Руководитель часто игнорирует личные потребности работников.
3)Решения в большинстве случаев принимаются, исходя из личных интересов, нежели из интересов предприятия.
4) Сотрудникам не ставят интересные цели, нацеленные на раскрытие их индивидуальных способностей и, одновременно, повышение эффективности деятельности всего коллектива, следовательно, мотивация сотрудников на достижение высоких результатов оставляет желать лучшего.
Задание:
1) Обсудить сущность понятия «организационная культура» и выделить ее основные составляющие.
2) Проанализировать сильные и слабые стороны организационной культуры.
3) Перечислить возможные последствия сложившейся ситуации на предприятии. К чему может привести подобный стиль руководства в стратегическом плане? Что вы можете сказать об известном подходе предпринимателей в разработке стратегии фирмы в период благоприятствования и стабильности позиций на рынке: «Всегда есть, что улучшить»?
4) Пересмотреть базовые ценности организационной культуры ИПК «КЕДР».
5) Сформулировать мероприятия по усилению организационной культуры.
