- •Раздел 1. Коммуникативная функция общения огсэ. 02. Психология общения
- •Тема 2.1. Характеристика коммуникации
- •Тема 2.2. Техники и приемы эффективного общения
- •Технология "я-высказывание" (по 5 шагам):
- •Упражнение "Потерпевшие кораблекрушение".
- •Тема 2.3. Правила слушания, ведения беседы, убеждения.
- •Этапы убеждения:
Тема 2.3. Правила слушания, ведения беседы, убеждения.
Заполните таблицу:
Заполните таблицу:
Этапы беседы |
Задачи этапа |
Эффективные приемы |
I. |
|
|
|
|
|
|
|
|
II. |
|
|
|
|
|
|
|
|
III. |
|
|
|
|
|
|
|
|
IV. |
|
|
|
|
|
|
|
|
V. |
|
|
|
|
|
|
|
Выделите признаки убеждения и заполните таблицу:
Для того чтобы некоторая мысль могла считаться убеждением, необходимо определенного рода отношение к ней субъекта, она должна играть специфическую роль в сознании и поведении человека. Термин «убеждение» в таком употреблении обозначает требование, обращенное к воле, в нем выражены смыслы деятельности понимаемые и признаваемые отдельным лицом. Говоря: «У меня есть убеждение в том, что следует поступать по совести» или «Я убежден, что следует поступать по совести», человек фактически называет убеждением свое отношение к мысли, выражаемой в предложении «следует поступать по совести». Наряду с этим, об убеждении говорят как об аргументативном воздействии на человека с целью передачи ему некоторой мысли и выработки у него охарактеризованного ранее отношения к этой мысли, т. е. речь идет об убеждении как о некоторой целенаправленной деятельности. Именно в таком смысле мы употребляем термин «убеждение», когда говорим: «Сократ занимается убеждением собеседника в том, что причинять несправедливость постыднее, чем терпеть ее».
Существенной характеристикой убеждения как некоторой мысли является его ценностная нагруженность. Ценностная составляющая мысли обусловливается в значительной степени принадлежностью объекта этой мысли к системе социально значимых императивов поведения данного человека, связью данной мысли с нравственными ориентирами, эстетическими идеалами.
Следует сказать, что, видимо, нет отчетливой границы между областью суждений, имеющих значительную ценностную нагрузку, и областью суждений, которые мы можем рассматривать как ценностно безразличные. Одно и то же суждение может быть включено в любую из упомянутых областей в зависимости от обстоятельств: оставляя равнодушным одного человека, оно вызывает сильную реакцию у другого. Это верно как в отношении философских, политических взглядов, так и в отношении любых гуманитарных и естественно-научных положений. Таким образом, характерными чертами убеждения является не только уверенность субъекта в истинности мысли, но и его личное отношение к этой мысли.
Вместе с тем эти две указанные черты не исчерпывают сущностных характеристик убеждения. Непременным свойством убеждения является активная роль, которую играет убеждение в деятельности человека. На этот признак убеждения обращают внимание многие исследователи. Говоря об активности убеждения, необходимо иметь в виду, что активность эта проявляется не только в том, что человек руководствуется убеждением в своих практических действиях. Ведь для многих философских положений, например, весьма затруднительно определить, каким образом можно руководствоваться ими непосредственно в практической деятельности, хотя мы склонны рассматривать эти положения как свои философские убеждения. Об этих положениях уместнее будет сказать, что они играют активную роль в осмыслении действительности человеком, в его духовной деятельности. (Аналогичным образом многие положения науки, активно используемые в решении теоретических проблем, не имеют непосредственных практических приложений.) Уместно в связи с этим вспомнить слова Аристотеля: «Действительно, рассмотрение некоторых проблем полезно для выбора или для избегания, например, желательно ли удовольствие или нет. Некоторые же проблемы полезны для одного только познания, например, вечен ли мир или нет. А некоторые проблемы сами по себе [бесполезны] как для той, так и для другой цели, однако, содействуют разрешению некоторых из такого рода проблем, ибо многое мы хотим знать не ради самого предмета, а ради иного, дабы через него узнать что-нибудь другое» [Аристотель Топика // Соч.: В 4 т. М.: Мысль,1978. т.2. С. 360]. Убеждения выступают как факторами целеполагания, так и средствами решения проблем, выполняют регулятивную функцию в обыденной жизни и практической деятельности человека (в совершении им предметно-практических действий, принятии политических решений, осуществлении нравственного выбора), а также в философском осмыслении действительности, в теоретическом исследовании.
Говоря об убеждении, имеет смысл обратить внимание на еще одну его черту, которая обычно остается вне поля зрения исследователей этого феномена. Речь идет о том, что для осознания субъектом некоторой мысли как убеждения необходимо наличие оппозиции, реальной или воображаемой. Не осознававшиеся ранее установка или эмоционально нейтральное суждение могут проявляться как убеждения в условиях, когда их истинность или целесообразность кем-то оспаривается, когда им противопоставляются другие утверждения или способы поведения, когда субъект наталкивается на трудности и противодействия в своей деятельности по практической реализации этих положений или установок. Наличие оппозиции является мощным фактором, придающим мысли ценностную, эмоциональную окрашенность, способствующим осознанию ее нравственной значимости. Это верно в отношении обыденных, политических и нравственных убеждений, а также убеждений в сфере научной деятельности. В последнем случае в качестве убеждений чаще всего выступают положения, выполняющие методологическую функцию, вовлеченные в контекст конкуренции подходов и направлений в той или иной области научного исследования.
Непременной чертой убеждения является его относительная устойчивость. Мы не назовем убеждением мысль, которой человек был привержен в течение нескольких минут или нескольких дней. Такая мысль лишь мнение. Убеждение присуще человеку на протяжении относительно длительного периода его жизни. Вместе с тем монументальный образ человека, абсолютно последовательного в реализации своих абсолютно неизменных и вечно истинных убеждений, не соответствует действительности, да и не должен выдвигаться в качестве идеала, к которому следует стремиться. Реальный человек далеко не всегда последователен в своих поступках, не всегда соотносит тот или иной поступок с имеющимися у него убеждениями, иногда поступает и вопреки осознаваемым убеждениям, может менять их в течение жизни.
Таким образом, убеждения можно охарактеризовать следующим образом. Убеждение есть мысль, в истинности которой определенный человек уверен; эта мысль имеет для него ценностное и эмоционально-нравственное значение; она играет активную роль в жизни человека в том смысле, что человек руководствуется ею в своей практической или духовной деятельности; человек отстаивает эту мысль или реализует ее вопреки реальной или воображаемой оппозиции; данная мысль и данное отношение к ней человека характеризуются относительной устойчивостью.
Признаки убеждения |
|
|
|
|
|
|
|
|
ОЗНАКОМЬТЕСЬ С РАЗДАТОЧНЫМ МАТЕРИАЛОМ. ВЫПОЛНИТЕ ЗАДАНИЕ
