- •Вид занятий – практические (по 90мин.)
- •Пояснительная записка
- •Оценка умений:
- •Актуальность
- •План (хронокарта) занятия
- •Деловое общение в медицине.
- •Основные принципы биомедицинской этики:
- •Профессиональные качества медицинского работника.
- •Функции медицинской сестры.
- •Входной контроль
- •2. Вы понервничали дома, по дороге на работу, а больной, придя на прием в поликлинику, сообщает Вам, что потеряна его история болезни (амбулаторная карта), которую относили в регистратуру Вы.
- •Критерии оценки входного контроля
- •Критерии оценки выходного контроля
- •План (хронокарта) занятия
- •Оценка психологического состояния пациента.
- •Болезнь
- •Типы психологического реагирования на заболевание.
- •Входной контроль. Задание №1 (тестовое)
- •Задача 1.
- •Задача 3
- •Задача 1.
- •Выходной контроль
- •Отработка тактики поведения медработника
- •Эталоны ответов
- •Критерии оценки входного контроля
- •Критерии оценки выходного контроля
- •Задача № 3.
- •Задача № 4.
- •Задача № 5.
- •Задача № 6.
- •Задача № 7.
- •Задача № 8.
- •Задача № 9.
- •Задача № 10.
- •Задача № 11.
- •План (хронокарта) занятия
- •Личность медицинского работника
- •Наиболее частые причины ятрогений
- •Профессиональная деформация медицинской сестры
- •Входной контроль
- •Выходной контроль
- •Критерии оценки выходного контроля
- •Ситуационные задачи Задача № 1.
- •Задача № 2.
- •Задача №5.
- •Задача №6.
- •Задача №7.
- •Задача №8.
- •Задача №9.
- •Задача №10.
- •Зарядка позитивного мышления. "именно сегодня".
- •4. Особенности медицинского подхода к разным типам пациентов.
- •Входной контроль
- •Выходной контроль
- •Провести экспресс-диагностику 2-х пациентов (см. Приложение 2). Эталоны выступлений
- •1. Особенности психологии общения с пациентами
- •В терапевтическом отделении.
- •3. Особенности психологии общения с пациентами в акушерско-гинекологическом отделении.
- •4. Особенности медицинского подхода к разным типам пациентов.
- •Критерии оценки выходного контроля
- •Критерии оценки занятия в целом
- •Приложение 1
- •Задача № 1.
- •Задача № 2.
- •Задача № 3.
- •Задача № 4.
- •Задача № 5.
- •Задача № 6.
- •Задача №7.
- •Задача № 8.
- •Задача №9.
- •Задача №10.
Наиболее частые причины ятрогений
- неправильно проводимое медицинское просвещение, переоценивающее опасность для здоровья каких-то факторов;
- переоценка и неправильное объяснение выявленных при профосмотрах изменений в организме людей, считавших себя здоровыми;
- неправильное объяснение характера проявления и передачи наследственных заболеваний;
- информирование больного о наличии у него неизлечимого заболевания;
- заострение внимания на неблагоприятных исходах операций, побочных эффектах лекарств, диагностических процедур;
- небрежное, невнимательное, высокомерное отношение мед. перс.
реальная или предполагаемая возможность раскрытия медицинской тайны посторонним лицам;
- допуск к больному нежеланных посетителей;
- ощущение беспомощности и зависимости у лежачих больных;
- этическая, эстетическая неприемлемость процедур, манипуляций.
Профессиональная деформация медицинской сестры
– нарушение стиля работы и формы обращения с пациентами.
Основные факторы профессиональной деформации:
физическое переутомление и психоэмоциональные перегрузки, особенности психической индивидуальности медицинской сестры.
Основные типы профессиональной деформации:
равнодушие;
холодность;
грубость;
раздражительность;
халатность;
подавленность от бессилия и др.
Типы поведения м.с., описанные Иштваном Харди (1981г.)
сестра-рутинёр (практический тип);
сестра, «играющая заученную роль» (артистический тип);
нервный тип;
мужской тип;
материнский тип;
тип специалистки.
Входной контроль
ЗАДАНИЕ №1
ОТВЕТЬТЕ НА « ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ ТЕМЫ»
1. Какое значение имеют в общении с пациентом речь, голос, слова?
2. Какие качества личности медика, обеспечивают эффективную психологическую помощь пациенту?
3. Что такое ятрогенный стресс?
4. Назовите причины и виды ятрогенных заболеваний.
5. Что такое дистресс?
6. Какие виды профессиональных деформаций вы знаете?
ЗАДАНИЕ №2
РЕШИТЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ
В неврологическом отделении в палату к пациенту А (пациент в состоянии средней тяжести) пришла мед.сестра для раздачи лекасрств: пациент должен принять микстуру и таблетки). Больной в угнетённом состоянии на вопрос: «Как Вы себя чувствуете?» - не ответил, отвернулся. Когда мед.сестра предложила ему принять назначенные лекарства, он неожиданно ударил её по руке (табл. рассыпались, микстура разлилась) и закричал: «Не буду ничего принимать!!!»
Вопросы:
А) Какая проблема возникла и из-за чего?
Б) Возможно ли психологическое решение проблемы и каким способом?
В) Важен ли в данной ситуации тип темперамента мед.сестры?
В неврологическом отделении в палате у пациента Б высокое давление (180/240). По назначению врача мед.сестра ставит капельницу. Отрегулировав поступление лекарства и предупредив больного, что оно должно поступать в течении 20 мин., мед.сестра измеряет давление другому пациенту. Случайно обернувшись она видит пациента Б сидящим на кровати, колба пуста (прошло 3-4мин.) Пациент сам изменил скорость поступления лекарства.
Задание:
А) Опишите различные способы реагирования мед.сестры.
Б) Определите отношение пациента к болезни, мед.персоналу.
В регистратуре поликлиники - очередь. Мед.сестра, выдающая карты раздражена. Влетает ярко раскрашенная дама: «Мне только спросить!». Все хором : «Нам тоже только…». Завязывается спор. Мед.сестра в регистратуре срывается и заявляет, что пока очередь не успокоится не будет выдавать карты. Приходит вторая мед.сестра – всех успокаивает и работа продолжается. Но у очередного пациента не находися карта. Опять – шум, возбуждение. В этот момент раскрашенная дама падает в обморок. Все бросаются к ней. Она приходит в себя и её пропускают без очереди.
Вопросы:
А) Какая проблема возникла и из-за чего?
Б) Возможно ли психологическое решение проблемы и каким способом?
В) Важен ли в данной ситуации тип темперамента мед.сестёр?
Г) Определите акцентуацию личности дамы.
Пациентка А – 34г. родственница Зав. больницы поступает на обследование в терапевтическое отделение.
Пациентка Б – 20 лет, бронхиальная астма, находится в той же палате уже неделю.
Пациентка А принесла с собой сильный запах дорогих духов.
Пациентка Б начинает удушливо кашлять и просит открыть окно
Пациентка А возражает, т.к. боится простудиться.
Входит мед.сестра.
Задание:
Определить и выбрать средства общения и решения проблем пациенток
