У становочные или базовые преобразования
Суть: формирование представления о нормальном существовании как самой организации, так и членов этой организации, формирование представления о норме в организации, которое связано с культурой организации и климатом в организации.
На сегодняшний день этот вопрос исследован крайне слабо и осуществляется без применения научных методов.
Представление о норме формируется:
стихийно: связано с сознанием человека, плохо прогнозируемо, имеет непредсказуемый характер и подвержено влиянию множества факторов. Сознание – отражение действительности и саморегуляция человека.
целенаправленно: представление о норме находится под контролем высшего руководства организации и изменяется искусственно. Представление о норме в обществе у всех людей различное.
Несмотря на неопределенность, наука сейчас предлагает ряд этапов формирования представления о норме в организации:
Формирование системы норм в виде предельных значений определенных индикаторов с точки зрения общечеловеческих ценностей.
Выявление факторов, вызывающих изменение нормы, выбор контролируемых факторов. Все факторы делятся на группы: политические, экономические, социальные, ресурсные, технологические факторы.
Определение субъектов, видов деятельности, воздействующих на контролируемые факторы.
Разработка целевых программ по формированию представления о норме для каждого отдельного субъекта.
Особенность целевых программ: новое представление о норме должно быть
реально достижимым,
научно обоснованным,
простым в понимании.
8 . Основы проектирования организационных систем
Наиболее типичный проект создания организации производится в виде объектно-субъективных отношений.
Такой подход используется:
если организация малая (субъектами организации являются физические лица),
если окружающая среда стабильна.
Если размеры организации большие, т.е. в состав организации входят более мелкие организации, если окружающая среда нестабильна (т.е. среда изменяется и нет определенности), тогда организация создается так:
создается ядро организации;
создается вся организационная структура.
Э тапы разработки организации
1. Определение социальной потребности и постановка цели. Если неправильно поставлена проблема, => сбой. Готовых рецептов нет (каждый раз по-своему).
Однако в каждом случае описание проблем должно включать:
указание субъекта проблемы, т.е. организации, испытывающей социальную потребность;
указание объекта потребности (в чем состоит потребность);
описание отклонения от нормы в организации;
оценка ожидаемых или уже имеющих место потерь от нерешенных проблем организации.
Описание должно носить комплексный характер: нельзя отталкиваться от потерь по первому направлению. Чем больше дополнительных, объективных исходных данных собрано о проблеме, тем больше шансов принять по ней правильное решение.