- •Экономическая социология
- •Введение
- •Распределение часов по темам и форме получения высшего образования
- •Тема 1. Зарождение и развитие экономической социологии
- •Тема 2. Объект, предмет и задачи экономической социологии. Специфика метода экономической социологии
- •Тема 3. Экономическое мышление и экономическое поведение
- •Тема 4. Предпринимательское поведение как форма экономического поведения
- •Тема 5. Механизмы и методы управления экономическим поведением
- •Тема 6. Экономическая культура как регулятор экономического поведения
- •Тема 7. Социально-экономическая стратификация и развитие экономики
- •Тема 8. Труд как базовый социально-экономический процесс
- •Тема 9. Социально-трудовая мобильность
- •Тема 10. Трудовые ресурсы и отношения занятости»
- •Тема 11. Трудовые конфликты и их разрешение
- •Тема 12. Качество жизни. Качество трудовой жизни и социально-экономический прогресс
- •Литература
Тема 11. Трудовые конфликты и их разрешение
Цель занятия: изучить причины и типы трудовых конфликтов; раскрыть сущность основных понятий конфликта: предмет конфликта; объект конфликта. Проанализировать основные типы трудовых конфликтов. Изучить модели развития конфликта, правила поведения в конфликте и пути их разрешение.
Контрольные вопросы к занятию.
Дайте определение понятий:
Трудовой конфликт – это ...
Объект трудового конфликта – ...
Предмет трудового конфликта – ...
Субъекты трудового конфликта – ...
Критика – ...
Задания и тесты по теме.
Задание 1. Выделите и дайте краткую характеристику основных типов трудовых конфликтов. Приведите примеры.
Тип трудового конфликта |
Характеристика, примеры |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задание 2. Перечислите существующие правила поведения в конфликте и возможные варианты поведения сторон в нем. Приведите примеры.
Правила поведения в конфликте |
Поведение сторон в конфликте |
|
|
Задание 3. Выделите и дайте краткую характеристику моделям развития конфликта. Приведите примеры.
Модель конфликта |
Характеристика, примеры |
|
|
|
|
|
|
|
|
Задание 4. Перечислите формы разрешения трудового конфликта:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задание 5. Проанализируйте следующие категории: переговоры («техника конструктивного спора») и критика. Приведите примеры.
«Техника конструктивного спора» |
Критика |
|
|
Задание 6. Перечислите формы выражения критических замечаний. Приведите примеры.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задание 7. Выбрать правильный ответ.
Укажите, что относится к предметной области трудового конфликта: |
|
|
|
|
В переводе с латинского языка «конфликт» обозначает: |
|
|
|
|
Назовите сферу возникновения трудовых конфликтов: |
|
|
|
|
Межгрупповой конфликт происходит между: |
|
|
|
|
Вертикальные конфликты – это конфликты: |
|
|
|
|
Современная точка зрения на конфликт заключается в том, что конфликты помогают: |
|
|
|
|
Конструктивный конфликт возникает, когда… |
|
|
|
|
Выделите методы разрешения конфликтов: |
|
|
|
|
Какой из методов управления конфликтами наиболее популярен? |
|
|
|
|
О каком методе решения конфликта идёт речь: «Одна из сторон конфликта принимает интересы другой стороны». |
|
|
|