7. Гарантийные обязательства

Фотоаппарат «Зенит-122» соответствует утвержденному образцу. Предприятие-изготовитель гарантирует соответствие фотоаппарата требованиям ТУ 3-3.28-86 при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации, изложенных в руководстве по эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации фотоаппарата 30 месяцев со дня продажи его через розничную торговую сеть. При отсутствии даты продажи и штампа магазина в «Свидетельстве о приемке» и гарантийных талонах гарантийный срок исчисляется со дня выпуска изделия предприятием-изготовителем. В течение гарантийного срока эксплуатации потребитель имеет право на бесплатное техническое обслуживание, а в случае отказа изделия по вине предприятия-изготовителя — на бесплатный ремонт. При этом вырезают из руководства по эксплуатации отрывной талон, соответствующий выполненной работе. Техническое обслуживание и ремонт изделия выполняют предприятия бытового обслуживания населения, список которых прилагается. Гарантийный ремонт изделия допускается производить предприятием-изготовителем по адресу: 143400, г. Красногорск-7 Московской области. Красногорский механический завод. Неисправный фотоаппарат высылается владельцем на предприятие-изготовитель ценной посылкой в полном комплекте, уложенном в тару, предохраняющую изделие от повреждений при транспортировании. В посылку необходимо вложить руководство по эксплуатации, краткое описание дефекта и обратный адрес. Почтовые расходы по пересылке фотоаппарата для гарантийного ремонта возмещаются предприятием-изготовителем при предъявлении почтовой квитанции или ее копии, заверенной почтовым отделением. Претензии к качеству работы изделия не принимаются и гарантийный ремонт не производится, если отказ изделия возник в результате небрежного обращения потребителя или несоблюдения правил эксплуатации, а также при отсутствии руководства по эксплуатации и гарантийных талонов. Обмен неисправных фотоаппаратов осуществляется через розничную торговую сеть по предъявлении заключения предприятия по гарантийному ремонту в соответствии с действующими «Правилами обмена промышленных товаров, купленных в розничной торговой сети государственной и кооперативной торговли», согласно которым обмен оптических товаров народного потребления производится в следующем порядке: если предприятие-изготовитель или мастерская гарантийного ремонта не устраняет недостатки в течение 7 дней после обращения покупателя, а также, если после одного ремонта эти товары вновь нуждаются в ремонте.