- •1. Сущность некоммерческого маркетинга.
- •2.Отличия некоммерческого маркетинга от коммерческого.
- •3.Организационно-правовые формы некоммерческих организаций.
- •4.Создание некоммерческих организаций.
- •5.Спонсорство, меценатство, благотворительность.
- •6.Участники обмена в некоммерческом маркетинге.
- •7.Условия возникновения некоммерческого маркетинга.
- •8.Принципы некоммерческого маркетинга.
- •9.Виды некоммерческого маркетинга.
- •10.Внутренняя маркетинговая среда некоммерческих субъектов.
- •11.Внешняя микро - и макросреда некоммерческих субъектов.
- •12.Информационное обеспечение процесса маркетингового управления некоммерческими субъектами.
- •13.Сегментирование рынка некоммерческих продуктов.
- •14.Признаки и критерии сегментации рынка некоммерческих продуктов.
- •15.Этапы сегментирования рынка некоммерческих продуктов.
- •16.Позиционирование некоммерческих продуктов.
9.Виды некоммерческого маркетинга.
Некоммерческий маркетинг можно разделить на три вида:
- маркетинг государственных некоммерческих субъектов;
- маркетинг негосударственных некоммерческих субъектов;
- маркетинг физических лиц, занимающихся некоммерческой деятельностью.
Маркетинг государственных некоммерческих субъектов включает следующую маркетинговую деятельность.
1. Органов государственной власти (законодательной, исполнительной, судебной, местных органов управления и т.д; 2. Госбюджетных предприятий и организаций (здравоохранения, образования, науки, культуры).3. Армии; 4. Других субъектов, входящих в эту многочисленную группу (например, налоговых органов, дорожной полиции, пожарной охраны, органов лицензирования и т.д.).
Маркетинг негосударственных некоммерческих субъектов объединяет маркетинговую деятельность следующих образований. 1. Политических партий, движений и блоков. 2. Профсоюзных организаций. 3. Благотворительных и других фондов, некоммерческих ассоциаций. 4. Религиозных конфессий.
Маркетинг физических лиц, занимающихся некоммерческой деятельностью, примерами которого могут послужить: - маркетинг независимых политиков; - маркетинг ученых, писателей.
10.Внутренняя маркетинговая среда некоммерческих субъектов.
Некоммерческие организации
Государственные некомм субъекты |
Негосударственные некомм субъекты |
Физические лица, занятые некоммерческой деятельностью |
Руководство, система управления, структурные подразделения, внутрикорпоративная культура, информационная система |
Лицо-производитель некоммерческого продукта. Личные человеческие и профессиональные качества.Адвокат,бухгалтер,секретарь,маркетолог
|
|
11.Внешняя микро - и макросреда некоммерческих субъектов.
Некоммерческие организации
|
Государственные некомм субъекты |
Негосударственные некомм субъекты |
Физические лица, занятые некоммерческой деятельностью |
Внешняя микро- среда |
потребители.поставщики.инвесторы,конкуренты,посредники,контактные,аудитории |
потребители.поставщики.инвесторы,конкуренты,посредники,контактные,аудитории |
|
|
Инвесторы |
Инвесторы. спонсоры. |
Инвесторы.спонсоры,организация,представляет субсидии, премии, гранты |
Внешняя макро-среды |
Политические, экономические, демографические, экологические, законодательные |
||
12.Информационное обеспечение процесса маркетингового управления некоммерческими субъектами.
Маркетинговая информационная система-специалисты, инструменты и методы маркетинговых исследований, источники информации, а так же процедура сбора, анализа и оценки информации, т.е. все то что позволяет исследовать маркетинговую среду субъекта, выполнять аналитическую маркетинговую работу и принимать маркетинговые решения. Среди важнейших компонентов маркетинговой информационной системы выделяют следующую систему внутренней отчетности субъекта, систему маркетинговых наблюдений, систему маркетинговых исследований, систему поддержки принятия маркетинговых решений. Этапы информационного обеспечения процесса маркетингового управления:
1.аналитический этап непосредственно предполагает исследование состояний маркетинговой среды.
2.плановый – предполагает , что некоммерческий субъект руководст результат марк исследов, принимаемых целый ряд решений.
3.контрольный - определение необходимых показателей и критериев, которые позволяют некомм субъектам непосредственно оценить степень достижения некомм цели, получ соц эффект и результат некомм маркетинга.
