- •Содержание
- •Введение
- •Раздел I. Методологические основы
- •Связь социологии конфликта с другими науками
- •Методологические принципы социологии конфликта
- •Воззрения на конфликт в древние времена
- •Воззрение на конфликт в средние века
- •Воззрения на конфликт мыслителей Нового времени
- •Проблема насилия в основных религиозных учениях
- •Лекция 2. Современные науки о конфликтах Конфликт в психологии
- •Конфликт в социологии
- •Сущность конфликта
- •Границы конфликта
- •Структура конфликта
- •Объект и предмет конфликта
- •Стороны социального конфликта
- •Характеристики индивидов, участвующих в конфликте
- •Окружающая среда
- •Инцидент
- •Причины и факторы возникновения конфликтов
- •Основные виды социальных конфликтов
- •Лекция 3. Динамика конфликта Социальная напряженность
- •Периоды и этапы развития конфликта
- •Предконфликтный период
- •Открытый период
- •Послеконфликтный период
- •Субъективное восприятие сторонами друг друга
- •Взаимозависимость субъективного восприятия сторонами друг друга и взаимных конфликтных установок
- •Стратегии поведения сторон
- •Тактики поведения в конфликте
- •Функции социального конфликта
- •Раздел II. Исследование конфликтов.
- •Личность и конфликт
- •Лекция 4. Методы исследования конфликтов
- •Системный подход изучения конфликтов
- •Универсальная схема описания конфликтов
- •Этапы анализа конфликтов
- •Программа конфликтологического исследования
- •Методы оценки внутриличностной конфликтности человека
- •Методы оценки межличностной конфликтности человека
- •Методы изучения конфликтных отношений в группе
- •Качественные методы изучения межгрупповых конфликтов
- •Лекция 5. Внутриличностные конфликты Понятие и сущность внутриличностного конфликта
- •Причины возникновения внутриличностных конфликтов
- •Основные виды внутриличностных конфликтов
- •Способы разрешения внутриличностных конфликтов
- •Последствия внутриличностного конфликта
- •Невротический конфликт
- •Психологическая защита
- •Лекция 6. Межличностные конфликты Сущность межличностного конфликта
- •Межличностное восприятие и конфликты
- •Виды межличностных конфликтов
- •Варианты исхода межличностного конфликта
- •Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов
- •Раздел III. Конфликты больших социальных групп Лекция 7. Группа и конфликт Виды конфликтов в группе
- •Роль лидера в группе
- •Теории лидерства
- •Функции лидера
- •Типичные супружеские конфликты
- •Виды конфликтных семей
- •Способы предупреждения и разрешения супружеских конфликтов
- •Лекция 8. Конфликты в организации Понятие «организация»
- •Система отношений в организации
- •Виды конфликтов в организации
- •Предупреждение, разрешение и управление конфликтами в организации
- •Лекция 9. Межэтнические и политические конфликты Понятие «этничность»
- •Причины возникновения этнических конфликтов
- •Типы этнических конфликтов
- •Особенности развития межэтнического конфликта
- •Способы урегулирования межэтнических конфликтов
- •Понятие и особенности политического конфликта
- •Причины возникновения политических конфликтов и их типология
- •Способы разрешения политических конфликтов
- •Список использованных источников
- •Социология конфликта: курс лекций
- •346428, Г.Новочеркасск, ул.Просвещения, 132.
Лекция 2. Современные науки о конфликтах Конфликт в психологии
В психоаналитическом подходе проблематика межличностного и внутриличностного конфликта в первую очередь разрабатывалась в работах основателя психоанализа австрийского психиатра Зигмунда Фрейда (1856—1939), который в качестве основной платформы формирования конфликта выдвигал бессознательное. Ученик Фрейда Альфред Адлер (1870—1937) рассматривал конфликт как попытку человека освободиться от чувства собственной неполноценности.
Социотропное направление. Уильям Мак-Дугалл (1871—1938) так рассматривает проблему конфликта: это неизбежное для общества явление, так как люди обладают такими социальными инстинктами, как страх, стадность, самоутверждение, которые передаются по наследству и именно поэтому обусловливают возникновение между людьми противоборства. Автор строит свое понимание конфликта на утверждении Чарльза Дарвина о том, что существование и развитие вида обеспечивается именно инстинктом борьбы за выживание, и этот постулат распространяется им и на общество людей. Свою теорию он назвал теорией социальных инстинктов.
Этологический подход в изучении конфликта возник в 30-х гг. и работах австрийского естествоиспытателя Конрада Лоренца (1903— 1989), который в качестве причины всех социальных конфликтов выдвигал агрессивность индивида и толпы. Он утверждал, что человек и животные имеют сходные механизмы возникновения агрессии, а агрессивность рассматривается как постоянное состояние живого организма.
Теория групповой динамики, которую разрабатывал Курт Левин (1890—1947), рассматривает поведение как динамическую систему, основанную на равновесии между индивидом и средой. Нарушение этого равновесия приводит к напряжению, которое проявляется в виде конфликта. Основным средством разрешения конфликта является «реорганизация мотивационных полей личности и структуры взаимодействия индивидов».
Фрустрационно-агрессивная теория конфликта была создана американским психологом Джоном Долллардом (1900—1980) на основе работ Фрейда и Левина. Эта концепция соединяет в себе две причины конфликтов — биосоциальную, под которой понимается и агрессивность самого индивида, и социальную, т. е. фрустрацию. Фрустрация и агрессия тесно связаны между собой: агрессия возникает на основе фрустрации и является ее показателем.
Социометрическая теория конфликта разрабатывалась американским психологом Якобом (Джекобом) Леви Морено (1892—1974), который рассматривал межличностные конфликты через призму тех эмоциональных отношений (симпатий, антипатий), которые установились между людьми. Основным средством разрешения любых, не только межличностных, но и международных конфликтов является координация, расположение людей по отношению друг к другу таким образом, чтобы это соответствовало сформированным у них предпочтительным эмоциональным отношениям.
На основе синтеза психоаналитической концепции и интеракционизма была создана теория трансактного анализа американского психолога Эрика Берна (1910—1970). Конфликт возникает в результате так называемых пересекающихся трансакций, которые возникают в ходе взаимодействия людей друг с другом. В этом случае индивиды взаимодействуют с разных позиций. Берн выделяет три позиции — «родитель», «ребенок» и «взрослый», которые составляют основу личности и определяют поведение. Позиция ребенка основана на спонтанных эмоциях, родитель — это преобладание стереотипного поведения, а позиция взрослого включает в себя рациональное, гибкое и ситуативное восприятие и отношение к реальности.
В теоретико-игровом направлении американского психолога Мортона Дойча (р.1920) основной задачей является создание универсальной схемы взаимодействия в ситуации конфликта и успешное ее разрешение. Эта схема строится на различных играх, способствующих осознанию и проработке возникших конфликтов. Рассматриваются два основных стиля поведения конфликта — кооперативное и конкурентное. М. Дойч утверждает, что основой конфликта является несовместимость целей участников взаимодействия. Основной упор автор делает на изучение мотивации сторон — участниц конфликта. Разрешение конфликта возможно двумя способами — деструктивным и конструктивным. Второй вариант разрешения конфликта предполагает убежденность участников в достижении своих целей.
