На правах рукописи

ДИКОВСКАЯ ЕКАТЕРИНА АЛЕКСЕЕВНА

Эволюция персонально-ориентированных элементов справочно-поискового аппарата современных библиотек

05.25.03 Библиотековедение, библиографоведение и книговедение

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата педагогических наук

Самара 2004

Работа выполнена в Самарской государственной академии культуры и искусств

Научный руководитель: кандидат педагогических наук, доцент

Мотова Людмила Леонтьевна

Официальные оппоненты: доктор педагогических наук, профессор

Каптерев Андрей Игоревич

кандидат педагогических наук, доцент

Жаворонкова Тамара Николаевна

Ведущая организация: Кемеровская государственная академия культуры и искусств

Защита состоится «24» марта 2004 г. в 14 часов на заседании диссертационного совета К 210.031.01 в Самарской государственной академии культуры и искусств по адресу: 443010, г. Самара, ул. Фрунзе, 167

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарской государственной академии культуры и искусств

Автореферат разослан "17" февраля 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Н.И. Семина

Общая характеристика работы

Одним из приоритетных направлений деятельности библиотек традиционно является предоставление комплексных сведений о субъектах научной, творческой, образовательной, политической и других видов деятельности. Повышение спроса на информационные продукты персонального содержания в настоящее время вызвано расширением международного сотрудничества, предполагающего связи и контакты на персональном уровне, ростом личностного потенциала науки и культуры, устойчивым теоретическим интересом к человеку как объекту научного анализа. Специфика удовлетворения потребностей современных пользователей в обозначенном аспекте заключается в том, что библиотека имеет возможность обращаться не только к традиционному поисковому инструментарию, но и к различным электронным источникам.

Автоматизация библиотечно-библиографических процессов, способствующая формированию собственных электронных ресурсов, и подключение к сети Интернет существенно расширяют справочно-поисковый аппарат (СПА) библиотеки и ее фонд в целом. Появление новых составляющих справочно-поискового аппарата – электронных каталогов (ЭК), баз данных (БД), изданий на CD-ROM - и возможность включения в его комплекс некоторых Интернет-ресурсов позволяет говорить о формировании электронного, в том числе виртуального, СПА библиотеки, а, следовательно, о новой стадии его эволюции. Процесс развития справочно-поискового аппарата рассматривается диссертантом как постепенное изменение его структуры, включая персонально-ориентированные элементы, в условиях технологической модификации библиотечно-информационной деятельности.

Возможность получения сведений о лицах с помощью электронных источников привлекает значительное количество пользователей. Вместе с тем возникают проблемы, связанные, прежде всего, с ориентацией в электронных массивах информации персональной направленности, оценкой качества и целесообразности использования конкретных изданий на CD-ROM и публикаций в сети Интернет, с методически слабой организацией доступа к ним.

Необходимость теоретического анализа и осмысления, а также методического решения указанных проблем определяют актуальность темы диссертации.

Объектом исследования является справочно-поисковый аппарат современных библиотек.

Предметом исследования выступают персонально-ориентированные элементы справочно-поискового аппарата на новой стадии их эволюции.

Основная задача диссертации заключается в целостном представлении электронных персонально-ориентированных элементов справочно-поискового аппарата с позиции совершенствования справочно-информационного обслуживания пользователей современных библиотек.

Последовательность решения задачи потребовала:

1. - рассмотреть традиционные и выявить электронные, в том числе виртуальные, элементы справочно-поискового аппарата библиотеки, обеспечивающие доступ к информации персонального характера, на новой стадии его эволюции с точки зрения теоретического содержания и практического воплощения;

2. - проанализировать особенности организации персонализированных данных и их поиска в различных традиционных и электронных составляющих современного СПА, установить возможные точки доступа к сведениям о персонах;

3. - провести мониторинг, оценку и классификацию изданий на CD-ROM и публикаций в сети Интернет, содержащих информацию о персонах;

4. - разработать методические рекомендации по использованию изданий на CD-ROM персонального содержания в справочно-информационном обслуживании библиотек;

5. - создать аннотированный путеводитель по ресурсам Интернета персонального характера в виде web-сайта и разместить его в сети на сайте Самарской государственной академии культуры и искусств (СГАКИ).

Хронологические рамки диссертации охватывают временной период с начала 90-х годов XX в. до настоящего времени. Нижняя граница исследования обусловлена тем, что данный период рассматривается в специальной литературе

как новый, информационно-технологический этап в библиотечно-информационной деятельности. Формирование комплекса электронных составляющих современного справочно-поискового аппарата библиотеки, а именно: электронного каталога, включающего поле "Персоналия"; системы авторитетных файлов; библиографических, фактографических и полнотекстовых баз данных; электронных справочных изданий на CD-ROM и публикаций в сети Интернет, содержащих информацию о персонах, относится к началу 90-х годов и продолжается до сих пор.

Определяя степень изученности темы, необходимо отметить, что целостного исследования проблемы развития элементов современного справочно-поискового аппарата библиотеки в персонологическом аспекте до настоящего времени не проводилось. Отдельные направления темы раскрыты в ряде разнообразных по содержанию публикаций. Традиционные справочно-библиографический аппарат и справочно-поисковый аппарат библиотек стали объектами изучения в трудах Т.Ф. Берестовой, Л.М. Герасимовой, Д.Я. Коготкова, И.Г. Моргенштерна, М.Н. Розовой, В.К. Степанова, Ю.Н. Столярова, Э.Р. Сукиасяна, В.И. Терешина, которые, наряду с другими, составляют методологическую базу исследования для формирования исходных теоретических позиций.

Сущность критериев и приемов содержательного анализа традиционных источников информации о персонах раскрывается в работах Н.И. Новикова, В.Г. Анастасевича, Г.Н. Геннади, В.И. Межова, А.В. Мезьер, С.А. Венгерова, Н.В. Здобнова, И.М. Кауфмана, Е.В. Иениш. Методика персонального библиографирования, широко используемая в современном справочно-информационном обслуживании и реализуемая в системе персональных библиографических пособий, представлена в трудах А.Г. Фомина, Е.И. Рыскина, Б.Я. Бухштаба, В.А. Ефимовой, А.К. Ильиной, К.Д. Муратовой, Б.А. Пескиной, Р.Н. Крендель, С.А. Трубникова, Ю.М. Лауфера, С.И. Коровициной и других. Персональное библиографирование краеведческой направленности наиболее полно

рассматривается А.В. Мамонтовым, И.И. Михлиной, В.А. Николаевым, Н.Н. Щербой.

Зарубежный опыт создания национальных и всемирных биобиблиографических словарей типа "Who is who"/"Who was who", отраслевых биографических справочников, персональных энциклопедий, которые в совокупности могут рассматриваться как специфический элемент культуры и особый способ ее трансляции, реализованный справочно-библиографическими средствами, наиболее подробно рассмотрен в публикациях А.Н. Веревкиной и Б.А. Семеновкера.

Анализ биобиблиографии естествознания и техники и ее оценка, в том числе с позиций методики персонального библиографирования, осуществлен в диссертации и публикациях Т.В. Захарчук, где предложена многоаспектная классификация биобиблиографических пособий на основе учета уровня и ранга субъекта научной деятельности, принадлежности субъекта научного творчества к определенной исторической эпохе и ряда других признаков.

Терминологические проблемы в области электронных форм представления информации (электронные издания, электронный документ, электронные библиотеки, базы данных, медиаграфия, медиабиблиография и т.д.) изучаются в работах А.Б. Антопольского, Л.И. Алешина, Т.А. Бахтуриной, К.В. Вигурского, Ф.С. Воройского, М.Г. Вохрышевой, Г.Н. Швецовой-Водки и других.

Значительный интерес представляют публикации В.Г. Войскунского, Ф.С. Воройского, И.И. Ильиной, А.И. Каптерева, О.А. Лавреновой, Т.В. Майстрович, Н.П. Никольцевой, И.Б. Цветковой и других специалистов, рассматривающих базы данных, электронные каталоги, авторитетные файлы в аспекте их структуры, содержания, поисковых возможностей и доступности пользователям. Исследования Л.И. Алешина, Ю.Ф. Беркович помогают определить основные направления развития и элементы структуры баз данных персоналий и иных электронных изданий, содержащих информацию о персонах. В диссертационном исследовании Ю.Ф. Беркович проведен анализ реально функционирующих баз данных

персонального характера, что является важным шагом в изучении биобиблиографической информации в электронной форме.

Проблемы использования изданий на CD-ROM в справочно-информационном обслуживании современных библиотек освещены в работах О.С. Булычевой, М.А. Буртовой, Т.А. Васильевой, Е.Ю. Елисиной, Т.В. Майстрович, О.В. Устрижицкого.

Публикации Д. Гитера, М.В. Гончарова, Е.Д. Жабко, А.И. Земскова, М.Б. Лавринович, В.К. Степанова, Я.Л. Шрайберга и других авторов освещают вопросы использования в библиотечной практике ресурсов сети Интернет, и их выводы значимы для данной работы.

Методы исследования в диссертации представлены:

- общенаучным методом теоретического и эмпирического анализа публикаций;

- методом терминологического анализа, использованным для демонстрации эволюции базовых понятий работы ("справочно-библиографический аппарат библиотеки", "справочно-поисковый аппарат библиотеки", "электронный справочно-поисковый аппарат библиотеки", "виртуальный справочно-поисковый аппарат библиотеки");

- методом сравнительного анализа различных форм представления источников информации о персонах;

- методом классификации, примененным в систематизации изданий на CD-ROM и Интернет-ресурсов персонального характера;

- биографическим методом изучения деятельности личности и сведений о ней;

- специальными методами библиотековедения, библиографоведения и информатики.

Научная новизна исследования заключается в том, что в соотношении с традиционными обозначены электронные персонально-ориентированные элементы справочно-поискового аппарата библиотеки в процессе их формирования, при этом подвергнуты анализу понятия "электронный справочно-поисковый аппарат" и "виртуальный справочно-поисковый аппарат" с точки зрения их содержательного наполнения в персональном аспекте и доступности пользователям.

Выделены точки доступа к информации о персонах в современной системе каталогов и картотек, включая электронные каталоги и библиографические базы данных; дан сравнительный анализ поисковых возможностей электронных каталогов библиотек, доступных в Интернете.

Рассмотрены электронные и виртуальные составляющие справочно-библиографического фонда библиотеки и их соотношение с традиционными справочными и библиографическими изданиями. В период с 1997 по 2003 гг. проведено исследование доступного массива изданий на CD-ROM и Интернет-ресурсов с позиции выявления в них данных персональной направленности. Классифицированы издания на CD-ROM и ресурсы сети Интернет, содержащие сведения о лицах, среди которых особо отмечены те, которые обладают наибольшей информативностью. Введено понятие "электронная коллекция персонального содержания".

Теоретическая значимость диссертации связана с развитием представлений о справочно-поисковом аппарате библиотеки на основе осмысления его электронных и виртуальных персонально-ориентированных элементов, их содержательной структуры, роли и места в справочно-информационном обслуживании современных библиотек.

Практическая значимость исследования состоит в разработке методических рекомендаций по использованию в справочно-информационном обслуживании библиотек электронных изданий на CD-ROM. Методика составления "Руководств пользователей" для изданий на CD-ROM персонального содержания внедрена в работу библиотеки Самарской государственной академии культуры и искусств. Аннотированный путеводитель по ресурсам Интернета персонального содержания предложен в качестве нового информационного продукта для обслуживания пользователей и размещен на сайте СГАКИ. Созданная автором база данных работников образования Самарской губернии XIX века в настоящее время функционирует в качестве поискового ресурса в информационно-библиографическом отделе Самарской областной универсальной научной библиотеки. Материалы исследования используются в учебном процессе

факультета информационных и межкультурных коммуникаций СГАКИ по специальностям 052700 Библиотечно-информационная деятельность и 351400 Прикладная информатика (в социокультурной сфере) и вошли в содержание дисциплин "Информатика", "Информационные системы", "Технологии создания Web-страниц", "Лингвистическое обеспечение информационных систем"; в технические задания к курсовым и дипломным работам.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Современная стадия эволюционного развития справочно-поискового аппарата библиотек связана с появлением в его структуре электронных персонально-ориентированных элементов, которые представлены электронным каталогом, фактографическими и библиографическими базами данных, базами данных персоналий, изданиями на CD-ROM и рядом ресурсов сети Интернет. С позиции наличия точек доступа к информации персонального содержания электронные элементы СПА потенциально превосходят традиционные.

2. Концептуальный подход к анализу комплекса СПА в аспекте структурной и содержательной преемственности его элементов позволяет обозначить принадлежность изданий на CD-ROM и ресурсов сети Интернет персонального характера к определенному виду и жанру справочно-библиографических изданий. К категории новых явлений в массиве изданий на CD-ROM принадлежит электронная коллекция персонального содержания, представляющая собой систематизированную совокупность информационных (текстовых, графических, аудио- и видео) персонализированных ресурсов в их видовом и жанровом разнообразии, накопленных для заданных целей и выступающих как единое целое. В сети Интернет в качестве электронных коллекций персонального содержания могут рассматриваться отдельные персонализированные сайты.

3. Наиболее целесообразной формой организации доступа к сведениям о лицах в изданиях на CD-ROM является разработка и предоставление “Руководств пользователей”, где в качестве самостоятельных разделов выделены биографические, фактографические и библиографические элементы.

4. Аннотированный путеводитель по сетевым ресурсам персонального содержания, реализованный в виде самостоятельного web-сайта, является одним из элементов современного СПА библиотеки и выступает эффективным инструментом реализации начального этапа поиска информации о персонах в сети Интернет.

Достоверность результатов исследования обусловлена широким привлечением научных публикаций и электронных ресурсов по теме, объективным использованием методологического инструментария, качественным анализом и внедрением полученных результатов в практическую деятельность.

Апробация работы. Основные положения и выводы исследования, проводившегося в 1997-2004 годах, изложены в 12 научных публикациях (три в соавторстве). Результаты исследования представлены и обсуждены на XXV, XXVII, ХХХ научно-творческих конференциях студентов и аспирантов СГАКИ (Самара, 1997, 1999, 2001 гг.), международной конференции "А.С. Пушкин и культура" (Самара, 1999), международной конференции молодых ученых "Актуальные проблемы современной науки" (Самара, 2000), на международных научных конференциях, посвященных различным аспектам функционирования информационного общества (Москва-Краснодар, 2001-2003 гг.).

Задачи исследования обусловили структуру диссертации. Ее текст включает введение, две главы, заключение, список литературы и приложения.