ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный

технический университет»

И.Л. Борисенко

И.В. Каблашова

И.В. Логунова

МЕНЕДЖМЕНТ: ПРАКТИКУМ

Утверждено Редакционно-издательским советом университета в качестве учебного пособия

Воронеж 2014

УДК 658.012

Борисенко И.Л. Менеджмент: практикум: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф. данные (1,5 Мб) / И.Л. Борисенко, И.В. Каблашова, И.В. Логунова. – Воронеж : ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2014. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Систем. требования: ПК 500 и выше; 256 Мб ОЗУ ; Windows XP ; MS Word 2007 или более поздняя версия ; 1024x768 ; CD-ROM ; мышь. – Загл. с экрана. – Диск и сопровод. материал помещены в контейнер 12x14 см.

В учебном пособии представлен перечень тем дисциплины «Менеджмент», методические указания по проведению практических занятий, семинаров и лабораторных работ, выполнению самостоятельной работы, задания для самопроверки и список рекомендуемой литературы.

Издание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 080100.62 «Экономика», все профили, дисциплине «Менеджмент».

Табл. 34. Ил. 15. Библиогр.: 11 назв.

Рецензенты:

д-р экон. наук, проф. И.А. Гунина

к.э.н., доц. Кондратьева И.П.

 Борисенко И. Л., Каблашова И.В.,

Логунова И.В., 2014

 Оформление. ГОУ ВПО «Воронежский

государственный технический университет», 2014

Введение

1. Методические указания по изучению курса

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента

Ключевые вопросы темы

1.1 Подходы к определению менеджмента. Новая парадигма управления.

1.2 Предприятие как объект и субъект управления

1.3 Содержание и особенности управленческого труда

1.4. Функции, уровни и общие принципы организации управления предприятием

1.5. Цели и задачи информационного обеспечения системы управления

Содержание темы. Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Сущность и роль менеджмента в современной инновационной экономике. Подходы к определению менеджмента. Содержание управленческого труда. Менеджер, его роль и место в организации. Общие черты управленческой работы –управленческие роли руководителя Разделение труда в управлении. Вертикальное и горизонтальное разделение труда менеджеров. Иерархия руководителей в организации. Предприятие как объект управления. Классификация предприятий по различным признакам: виду и характеру хозяйственной деятельности, правому положению, характеру собственности, принадлежности капитала и контролю, сфере деятельности, размерам.. Цели и задачи менеджмента на предприятии. Социальные факторы и этика менеджмента.

Самостоятельное изучение. Истоки современного менеджмента. Становление менеджмента как науки и искусства. Специализация между областями менеджмента. Общественная роль менеджеров. Менеджмент, предпринимательство и бизнес. Соотношение содержания понятий «менеджер», «предприниматель», «бизнесмен». Функциональное управление предприятием: инновационный менеджмент, производственный менеджмент, финансовый менеджмент, маркетинг-менеджмент, управление персоналом. Основные принципы менеджмента предприятия: сочетание централизации и децентрализации в управлении, ориентация на долгосрочные цели развития, демократизация управления

Тема 2. Эволюция менеджмента: условия и предпосылки возникновения менеджмента, школы менеджмента, подходы в управлении

Ключевые вопросы темы

2.1 Истоки практики управления

2.2 Сравнительна характеристика школ менеджмента

2.3 Системный и ситуационный подходы в управлении

2.4. Особенности российского менеджмента: исторические аспекты и современные концепции.

Содержание темы. Общее представление об эволюции развития теоретических концепций менеджмента. Предпосылки возникновения менеджмента, систематизация научных знаний в школах управления. Ф. Тейлор и его теория научного управления. Научный менеджмент в трудах Ф. и Л. Гилбертов. Бюрократический менеджмент Г. Форда. Концепция административной школы управления (работы Ф. Файоля, Г. Эмерсона, М. Вебера). Объективные предпосылки развития школы человеческих отношений. Модели человеческих отношений и концепции поведенческого подхода. Концепция человеческих отношений М. Фоллетт и Э. Мейо. Эксперименты и их роль в развитии новых научных теорий в области управления организацией. Исследования А. Маслоу, его мотивационная модель потребностей. Количественный подход в управлении. Эмпирическая школа. Школа социальных систем. Процессный подход к управлению. Системный и ситуационный подходы к управлению. Современные концепции менеджмента и новые тенденции развития менеджмента. Система взглядов на современные принципы управления организацией.

Самостоятельное изучение. Ф. Тейлор о причинах малой производительности труда и методах научного управления. Общие принципы управления, разработанные А. Файолем. Хоторнский эксперимент, его этапы, эффект и результаты. Теории Ф. Герцберга, Р. Лайкерта. Теории «X» и «Y» Д.Мак-Грегора. Теории менеджмента в условиях неопределенности. Практика применения методов количественного подхода в менеджменте. Разработки отечественных ученых в области экономической кибернетики и практика их использования в реальной управленческой деятельности. Особенности американского менеджмента. Основные принципы управления компаниями в исследованиях Т. Питерса и Р. Уотермана. Особенности японского менеджмента. Модели менеджмента в концепции конкурирующих ценностей. Особенности развития отечественной науки управления (разработки отечественных ученых А.А. Богданова, Н.А. Витке, А.К. Гастева, П.М. Керженцева).