Проблемы развития производства сувенирной продукции как креативной индустрии на примере г. Петрозаводска

Выделенные основные проблемы развития сувенирной про- дукции²⁶ в г. Петрозаводске были сгруппированы в следующие тематические блоки:

1. Качество продукции

В г. Петрозаводске ощущается дефицит качественной, как в отношении подлинности (аутентичности), так и в отношении от-

²⁴ Интервью с Еленой Сологуб, директором «Центра культурных инициатив» г. Петрозаводска, республики Карелия. Интервью было проведено Сягиной Ири- ной 30.09.2011 г.

²⁵ Christensen M., Hobson J. S. Cultural and structural issues affecting Japanese tour- ist shopping behavior // Asia Pacific Journal of Tourism Research. 2001.

²⁶ Интервью с Еленой Сологуб, директором «Центра культурных инициатив» г. Петрозаводска, республики Карелия. Интервью было проведено Сягиной Ири- ной 30.09.2011 г.

сутствия дефектов, уровня выполнения сувенирной продукции, из-за дешевизны используемой фурнитуры, поставляемой из Ки- тая, а также из-за наличия на рынке большого количества готовой дешевой и низкого качества продукции из Китая.

Здесь стоит задуматься, почему, собственно говоря, произво- дители закупают фурнитуру и готовую продукцию именно в Ки- тае? Скорее всего, данной фурнитуры в России нет, или же она просто слишком дорога для производителей. Сувенирная продук- ция не является тем товаром, спрос на который является стабиль- ным, поэтому производители пытаются подстраховать себя на случай низких продаж, снижая издержки. Кроме того, нет законо- дательных мер, запрещающих или ограничивающих продажу су- венирной продукции, изготовленной не на территории Карелии. Однако, стремясь бороться с данной проблемой, некоторые ма- газины сувенирной продукции создали экспертный совет, отби- рающий только ту сувенирную продукцию, которая создается на основе традиций Карелии и имеет современный дизайн, то есть осуществляется своеобразная поддержка креативной индустрии и контроль аутентичности товаров.

2. Дистрибуция

Работа с розничными магазинами налажена таким образом, что магазин заключает договор с производителем на поставку продукции без предоплаты: продали – расплатились, не прода- ли – вернули товар. Данная схема взаимодействия производителя и дистрибуции является довольно традиционной. Однако она не выгодна ни той, ни другой стороне. Товар, который не был про- дан, не принесет прибыль ни производителю, ни дистрибуции, только производитель, скорее всего, понесет большие издержки. Причиной сохранения такой схемы может быть консервативный менеджмент по производству и продаже и страх что-либо менять в отлаженной цепочке. Возможно, для дистрибуции данный под- ход является более выгодным в краткосрочной перспективе, чем для мастеров.

3. Качество кадров

Многие производители сувенирной продукции используют устаревший дизайн («чем традиционно занимались, тем и зани- маются»), который не пользуется спросом у туристов, хотя сегод-

ня в г. Петрозаводске популярна сувенирная продукция утили- тарного характера с дизайном, который соответствует современ- ному интерьеру. Использование устаревшего дизайна связано с обыкновенным незнанием современных тенденций производства сувенирной продукции, а также своих целевых сегментов и их потребностей. Кроме того, возможно, в производстве сувенирной продукции заняты преимущественно немолодые мастера, менее открытые инновациям и изменениям. Отсутствие повышения квалификации мастеров зачастую связано с отсутствием внутрен- ней политики по развитию персонала для занятых в компаниях и обучающих семинаров для самозанятых, или, при наличии дан- ной политики, отсутствием необходимых денежных средств как у мастеров, так и у администрации Карелии. Стоит также пони- мать, что профессия изготовителя сувенирной продукции, воз- можно, не является привлекательной для освоения. Как известно, мастера по созданию определенной сувенирной продукции часто передают свои знания и умения по наследству, однако, не изменяя и не адаптируя «старый» дизайн под современных потребителей.