- •Принципы планирования в организации
- •Стратегическое планирование. Миссия и цели организации
- •Значение миссии
- •Процесс определения миссии
- •Иерархия целей
- •Требования к целям
- •Типы планирования
- •Эталонные стратегии бизнеса
- •1. Стратегия ограниченного роста.
- •2. Стратегия роста.
- •3. Стратегия сокращения (или стратегия последнего средства).
- •4. Комбинированная стратегия
- •Реализация стратегического плана
- •Технология стратегического и тактического планирования. Принципы и методы
- •Лекция 7. Организация как функция менеджмента Содержание функции "организация"
- •Организационные отношения в системе менеджмента (делегирование, полномочия, ответственность) Делегирование
- •Ответственность
- •Полномочия
- •Нормы управляемости. Централизация и децентрализация. Департаментализация
- •Централизация и децентрализация
- •Разделение труда и специализация
- •Департаментализация
- •Понятие организационной структуры. Виды организационных структур
- •Дивизиональная структура
- •Проектная организация
- •Матричные структуры организации
- •Гибридная структура
- •Органические и механистические организационные структуры
- •Стратегия и структура
- •Организационное проектирование. Принципы проектирования и построения организационных структур Проектирование работы
- •Модели проектирование работы
- •Проектирование организации
- •Процесс формирования организационной структуры
- •Методы проектирования структур
- •Принципы проектирования и построения организационных структур
- •Нормы и ценности организации. Типичные групповые ценности по г. Саймону
3. Стратегия сокращения (или стратегия последнего средства).
Эта стратегия выбирается организациями в тех случаях, когда нет условий на использование иных стратегий. Для нее характерно установление целей ниже уровня, достигнутого в прошлом. К стратегии сокращения прибегают тогда, когда показатели деятельности организации приобретают устойчивую тенденцию к снижению и не находятся меры, способные повлиять па эту тенденцию.
В рамках сокращения может быть использовано несколько вариантов.
Ликвидация является наиболее радикальным вариантом сокращения. При ликвидации осуществляется полная распродажа материальных ценностей и активов организации (с целью расплатиться с кредиторами и т.п.), а сама организация перестает существовать.
Отсечение лишнего - этот вариант применяется тогда, когда для организации становится целесообразным избавиться (отделить от себя) от некоторых неэффективных и убыточных подразделений или видов деятельности.
Сокращение и переориентация - к этому варианту прибегают в период застоя и спада деловой активности. В это время многие организации считают необходимым сократить часть своей деятельности с целью увеличения прибыли. Это достигается путем обеспечения более высокого уровня управляемости и частичной переориентации на другие сферы деятельности (часто имеющие мало общего с основной деятельностью).
Таким образом, к стратегии сокращения прибегают тогда, когда показатели деятельности организации приобретают устойчивую тенденцию к ухудшению и "не реагируют" на принимаемые меры, например, в периоды экономического спада и как средство спасения предприятия.
4. Комбинированная стратегия
Представляет собой любое сочетание рассмотренных вариантов - ограниченного роста, роста и сокращения. Комбинированной стратегии, как правило, придерживаются крупные организации, которые активно функционируют в нескольких отраслях и обладают опытом и знаниями в области стратегического менеджмента. Организация, в частности, может продать или ликвидировать одно из своих производств и взамен приобрести одно или несколько других. В таком случае будет иметь место сочетание двух базовых стратегий - сокращения и роста.
Базовые стратегии служат вариантами общей стратегии организации, которая последовательно формируется и наполняется конкретным содержанием. Стратегия проверяется на соответствие ее целям; сопоставляется с соответствующими стадиями жизненного цикла товара, спроса или технологии; формулируются стратегические задачи, которые придется решать в процессе достижения целей; устанавливаются сроки решения задач (по этапам); определяется объем ресурсов с использованием укрупненных оценок.
Эффективным инструментом для сопоставления СЗХ является известная матрица, разработанная Бостонской консультационной группой (БКГ). Она базируется на сопоставлении двух показателей - относительной доли рынка, занимаемой организацией, и роста объема спроса.
Матрица БКГ является классическим примером портфельного анализа, или портфельной моделью. Па ее основе выстраиваются ассортиментные стратегии. При этом под ассортиментом с позиций его экономической сущности понимается единство двух составляющих:
- соотношение видов и видовых групп производимых товаров;
- соотношение товаров, находящихся в различных стадиях жизненного цикла.
Существует несколько простых и более сложных методических подходов, позволяющих оценить стратегические варианты развития. Они могут использоваться локально или в определенной комбинации в зависимости от поставленной задачи. Удобным инструментом для сопоставления различных СЗХ, в которых работают стратегические хозяйственные подразделения (СХП) организации, является разработанная БКГ специальная матрица (рис. 6.4). В ней для определения перспектив развития организации предлагается использовать единственный показатель - рост объема спроса. Он задает размер матрицы по вертикали. Размер по горизонтали задается соотношением доли рынка, принадлежащей ее ведущему конкуренту. Это соотношение должно определять сравнительные конкурентные позиции организации в будущем.
Рис. 6.4. Матрица Бостонской консультативной группы [4].
Матрица БКГ позволяет организации классифицировать каждое из своих стратегических хозяйственных подразделений по его доле па рынке относительно основных конкурентов и темпам годового роста в отрасли и дает возможность определить, какое из СХП организации занимает ведущие позиции по сравнению с конкурентами, какова динамика его рынков, что позволяет произвести предварительное распределение стратегических финансовых ресурсов между СХП. Она строится на известной предпосылке - чем больше доля СХП на рынке (чем больше объем производства), тем ниже удельные издержки и выше прибыль в результате относительной экономии от объемов производства. Матрица предлагает следующую классификацию типов стратегических хозяйственных подразделений в соответствующих СЗХ: "звезды", "дойные коровы", "дикие кошки" (или "вопросительный знак"), "собаки" и для каждого из типов рекомендует использовать соответствующую стратегию.
"Звезды" занимают лидирующее положение в быстро развивающейся отрасли и одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста, а также жесткого контроля за этими ресурсами со стороны руководства. Стратегия "звезды" направлена на увеличение или поддержание доли па рынке. Основная задача заключается в поддержании отличительных преимуществ продукции организации в условиях растущей конкуренции. По мере замедления темпов развития отрасли "звезда" превращается в "дойную корову".
"Дойные коровы" занимают лидирующее положение в относительно стабильной или сокращающейся отрасли. Поскольку сбыт относительно стабилен без каких-либо дополнительных затрат, то это строительное хозяйственное подразделение приносит прибыли больше, чем требуется средств для поддержания его доли на рынке. Стратегия "дойной коровы" направлена на поддержание существующего положения как можно дольше и оказание финансовой поддержки развивающимся СХП. Основные задачи этих подразделений сводятся к предложению новых моделей товаров с целью стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам, к периодической "напоминающей рекламе" и новым ценовым скидкам.
"Дикие кошки", или "вопросительный знак", имеют слабое воздействие на рынок (малая доля на рынке) в развивающейся отрасли. Как правило, для их подразделений характерны слабая поддержка покупателями и неясные конкурентные преимущества. Ведущее положение на рынке занимают конкуренты. Стратегия "дикой кошки" предлагает использовать одну из следующих альтернатив: интенсификация усилий организации на данном рынке или уход с рынка, так как для поддержания или увеличения доли на рынке в условиях сильной конкуренции необходимы значительные средства. Поэтому руководители должны решить, сможет ли данное подразделение успешно конкурировать на рынке при соответствующей поддержке (улучшении характеристик товара, снижении цен, использовании новых каналов сбыта) или целесообразно покинуть этот рынок.
К "собакам" относят СХП с ограниченным объемом сбыта в сложившейся или сокращающейся отрасли. За длительное время пребывания на рынке этим подразделениям не удалось завоевать устойчивых рыночных позиций, и они существенно уступают конкурентам по таким важнейшим показателям, как занимаемая доля рынка, объем и структура издержек, имидж товара и др. Стратегия, характерная для зоны "собаки", заключается в ослаблении усилий на рынке или ликвидации организации. Следует иметь в виду, что в ряде случаев организация может попытаться временно увеличить прибыль путем проникновения на другие рынки и сокращения обеспечивающего обслуживания или покинуть данную рыночную среду.
На рис. 6.4 пунктирная линия показывает, что "дикие кошки" при определенных условиях могут стать "звездами", а "звезды" с наступлением стадии зрелости сначала перейдут в разряд "дойных коров", а затем и "собак". Сплошная линия показывает перераспределение средств от реализации товаров, находящихся в сегменте "дойных коров".
Опыт использования матрицы БКГ показал, что она весьма полезна при определении стратегических позиций, а также для распределения стратегических ресурсов на ближайшую перспективу. Вместе с тем необходимо отметить, что, прежде чем использовать матрицу для анализа, важно убедиться в том, что рост объема деятельности может быть надежным измерителем перспектив развития, а относительную позицию организации в конкурентной борьбе можно определить по ее доле на рынке. Если эти условия не соблюдаются, а перспективы и условия конкуренции можно характеризовать как усложненные, необходимо использовать другие аналитические инструменты.
