2. Трансактний аналіз в групі [ Ерік Берн – 1960 р.]

Трансакційний аналіз (синоніми: транзакційний аналіз, трансактний аналіз, транзактний аналіз; скор. ТА) являє собою психологічну модель, що служить для опису і аналізу поведінки людини, - як індивідуально, так і в складі груп. Дана модель включає філософію, теорію і методи, що дозволяють людям зрозуміти самих себе і особливість своєї взаємодії з оточуючими. ТА - це раціональний метод розуміння поводження, заснований на висновку, що кожна людина може навчитися довіряти собі, думати за себе, приймати самостійні рішення і відкрито виражати свої почуття. Його принципи можуть застосовуватися на роботі, вдома, в школі, з сусідами - скрізь, де люди мають справу з людьми.

Трансакційний аналіз розглядає людини насамперед як продукт взаємодії з оточуючими і базується на трьох основних загальнофілософських посилках:

1. Всі люди "нормальні" (англ. OK); тобто, кожна особистість наділена вагою, важливістю, рівним правом на повагу.

2. Люди мають здатність мислити (виняток - лише ті випадки, коли людина знаходиться в несвідомому стані, або її інтелект вроджено або набуто знижений).

3. Люди самостійно визначають власну долю і тому при бажанні можуть змінювати свої рішення і своє життя.

Згідно трансакційному аналізу, в кожному з нас можна виділити три его-стани: Батько Дорослий Дитина

• Его-стан Батька (Р) містить установки і поводження, перейняті ззовні, у першу чергу - від батьків. Зовні вони часто виражаються в упередженнях, критичному і турботливому поводженні стосовно інших. Внутрішньо - переживаються як старі батьківські повчання, які продовжують впливати на нашу внутрішню Дитину.

• Его-стан Дорослого (В) не залежить від віку особистості. Він орієнтований на сприйняття поточної реальності і на одержання об'єктивної інформації. Він є організованим, добре пристосованим, спритним і діє, вивчаючи реальність, оцінюючи свої можливості і спокійно розраховуючи.

• Его-стан Дитини (Ре) містить усі спонукання, які виникають у дитини природним чином. Він також містить запис ранніх дитячих переживань, реакцій і позицій стосовно себе й інших. Він виражається як "стара" (архаїчна) поведінка дитинства. Его-стан Дитини відповідає також за творчі прояви особистості.

Трансакція - це одиниця спілкування, яка складається з стимулу і реакції. Наприклад, стимул: "Привіт!", Реакція: "Привіт! Як справи?". Під час спілкування (обміну трансакціями), наші его-стани взаємодіють з его-станами нашого партнера по спілкуванню. Трансакції бувають трьох видів:

• Паралельні ( англ. reciprocal / complementary ) - Це трансакції, при яких стимул, витікаючий від однієї людини, безпосередньо доповнюється реакцією іншого. Наприклад, стимул: "Котра зараз година?", Реакція: "Без чверті шість". В даному випадку взаємодія відбувається між Дорослими его-станами співрозмовників.

• Пересічні ( англ. crossed ) напрямки стимулу і реакції перетинаються, що є основою для скандалів. Наприклад, чоловік запитує: "Де мій галстук?", Дружина з роздратуванням відповідає: "Я завжди в тебе у всьому винна!". Стимул в даному випадку спряований від Дорослого чоловіка до Доросліої дружини, а реакція відбувається від дитини до батьків.

• Приховані ( англ. duplex / covert ) трансакції мають місце, коли людина говорить одне, але при цьому має на увазі зовсім інше. У цьому випадку слова, тон голосу, вираз обличчя, жести і відносини часто не узгоджуються один з одним. Приховані трансакції, є грунтом для розвитку психологічних ігор. Теорія психологічних ігор була описана Еріком Берном в книзі "Ігри, в які грають люди". Аналіз ігор - це один з методів, використовуваних трансакційними аналітиками.