Методичні рекомендації до проведення практичних занять з дисципліни «етика бізнесу»

Мета проведення практичних занять полягає у формуванні і розвитку вмінь та навиків етичної компетентності майбутнього фахівця.

Завдання проведення практичних занять:

• засвоєння та закріплення теоретичних знань про етичний розвиток і становлення особистості;

• закріпити на практиці знання про механізми та прийоми етики ефективного спілкування;

• формування компетентності майбутніх фахівців у врегулюванні конфліктів у міжособистісній взаємодії;

• сформувати вміння самоаналізу з метою самовдосконалення особистісного та професійного самовияву особистості студента

Практичне заняття №1

Тема: Етика бізнесу: предмет і специфіка.

Мета: Ознайомити із історією розвитку бізнесу; визначити місце етики бізнесу як наукової дисципліни; проаналізувати сучасні тенденції розвитку етики у бізнесі.

Питання для обговорення:

1. Бізнес як діяльність.

2. Історія розвитку бізнесу.

3. Визначення етики бізнесу як наукової дисципліни.

4. Контекст сучасної трансформації відношення до етики бізнесу.

5. Моральні цінності сучасного ринку.

6. Характерні цінності українського бізнесу.

Література:

1. Андрєєва Т. Є., Бутенко О. П., Опікунова Н. В., Садовніченко О. В., Тулін В. М. Етика та психологія ділових відносин: Навч. посіб. для студ. вищих навч. закл. / Тетяна Євгеніївна Андрєєва (ред.). — Х. : Бурун Книга, 2004. — 143с.

2. Баженова Е. Деловой этикет. – М.: АСТ, Сова, 2009. – 190 с

3. Баранівський В.Ф., Скворцова Т.Г. Етика бізнесу: Навчальний посібник. – К.: Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2008. – 200 с.

4. Лозовой В. О., Панов М. І., Стасевська О. А., Ценко М. Б., Ярова В. Ф. Етика: Навч. посіб. / В.О. Лозовой (ред.). — К. : Юрінком Інтер, 2002. — 224с.

Практичне заняття №2

Тема: Основні концепції етики бізнесу.

Мета: Проаналізувати основні концепції етики бізнесу; визначити переваги та недоліки кожного із підходів.

Питання для обговорення:

1. Релігійна етика.

2. Теорія утилітаризму.

3. Індивідуалістичний та морально-правовий підхід.

4. Деонтична етика.

5. Етика справедливості (розподільна, процедурна, компенсаційна)

Література:

1. Баранівський В.Ф., Скворцова Т.Г. Етика бізнесу: Навчальний посібник. – К.: Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2008. – 200 с.

2. Ботвина Н. В. Міжнародні культурні традиції: мова та етика ділового спілкування: Навч. посіб.. — К. : Артек, 2000. — 190с.

3. Брич В.Я., Корман М.М. Управлінська етика як складова ефективної ділової взаємодії. Економічний аналіз: зб. наук. пр. –2012. – Вип. 11, ч. 1. – С. 47-50.

4. Невелєв О.М. Етика та етикет у зовнішньоекономічній діяльності: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. – К: Центр учбової літератури, 2009. – 168с.

5. Лозовой В. О., Панов М. І., Стасевська О. А., Ценко М. Б., Ярова В. Ф. Етика: Навч. посіб. / В.О. Лозовой (ред.). — К. : Юрінком Інтер, 2002. — 224с.

Практичне заняття №3

Тема: Соціальна відповідальність у бізнесі.

Мета: Охарактеризувати основні концепції соціальної відповідальності; сформувати основіні принципи соціальної відповідальності; проаналізувати її соціальні, правові та екологічні аспекти.

Питання для обговорення:

1. Соціальна відповідальність як складова сучасної моделі бізнесу.

2. Формування концепції соціальної відповідальності у бізнесі.

3. Основні принципи соціальної відповідальності.

4. Відповідальність у менеджменті: соціальні, правові та екологічні аспекти.

Література:

1. .Андрєєва Т. Є., Бутенко О. П., Опікунова Н. В., Садовніченко О. В., Тулін В. М. Етика та психологія ділових відносин: Навч. посіб. для студ. вищих навч. закл. / Тетяна Євгеніївна Андрєєва (ред.). — Х. : Бурун Книга, 2004. — 143с.

2. Баженова Е. Деловой этикет. – М.: АСТ, Сова, 2009. – 190 с

3. Невелєв О.М. Етика та етикет у зовнішньоекономічній діяльності: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. – К: Центр учбової літератури, 2009. – 168с.

4. Лозовой В. О., Панов М. І., Стасевська О. А., Ценко М. Б., Ярова В. Ф. Етика: Навч. посіб. / В.О. Лозовой (ред.). — К. : Юрінком Інтер, 2002. — 224с.

Практичне заняття №4

Тема: Формування корпоративної етики.

Мета: Визначити структуру корпоративної культури організації; навчитись формувати етичні кодекси та моральні стандарти корпорації; виокремити способи підвищення моральних стандартів функціонування організації.

Питання для обговорення:

1. Сутність і структура корпоративної культури організації.

2. Етичні кодекси та моральні стандарти корпорації.

3. Способи підвищення моральних стандартів функціонування організації.

4. Інструменти покращення етики у менеджменті

Література:

1. Баженова Е. Деловой этикет. – М.: АСТ, Сова, 2009. – 190 с

2. Баранівський В.Ф., Скворцова Т.Г. Етика бізнесу: Навчальний посібник. – К.: Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2008. – 200 с.

3. Ботвина Н. В. Міжнародні культурні традиції: мова та етика ділового спілкування: Навч. посіб.. — К. : Артек, 2000. — 190с.

4. Брич В.Я., Корман М.М. Управлінська етика як складова ефективної ділової взаємодії. Економічний аналіз: зб. наук. пр. –2012. – Вип. 11, ч. 1. – С. 47-50.

5. Лозовой В. О., Панов М. І., Стасевська О. А., Ценко М. Б., Ярова В. Ф. Етика: Навч. посіб. / В.О. Лозовой (ред.). — К. : Юрінком Інтер, 2002. — 224с.

Практичне заняття №5

Тема: Проблеми мікроетики.

Мета: Виокремити управлінську етику із професійної; визначити основні принципи мікроетика; виявити основні етичні проблеми при прийнятті рішень; визначення принципів етичної поведінки щодо співробітників, колег, партнерів; засвоїти правила уникнення моральних проблем в організації.

Питання для обговорення:

1. Управлінська етика як різновид професійної етики.

2. Основні принципи мікроетики.

3. Проблеми прийняття рішень на мікрорівні

4. Принципи етичної поведінки щодо співробітників, колег, партнерів.

5. Правила уникнення моральних проблем в організації.

6. Етична атмосфера в організації і стилі управління.

Література:

1. Баранівський В.Ф., Скворцова Т.Г. Етика бізнесу: Навчальний посібник. – К.: Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2008. – 200 с.

2. Ботвина Н. В. Міжнародні культурні традиції: мова та етика ділового спілкування: Навч. посіб.. — К. : Артек, 2000. — 190с.

3. Брич В.Я., Корман М.М. Управлінська етика як складова ефективної ділової взаємодії. Економічний аналіз: зб. наук. пр. –2012. – Вип. 11, ч. 1. – С. 47-50.

4. Лозовой В. О., Панов М. І., Стасевська О. А., Ценко М. Б., Ярова В. Ф. Етика: Навч. посіб. / В.О. Лозовой (ред.). — К. : Юрінком Інтер, 2002. — 224с.

Практичне заняття №6

Тема: Проблеми макроетики.

Мета: Засвоїти правила етики взаємовідносин між корпораціями; взаємовідносин між корпораціями та державою; взаємовідносин між корпораціями та споживачами; взаємовідносин між корпораціями та конкурентами; взаємовідносин між корпораціями та інвесторами.

Питання для обговорення:

1. Основні принципи макроетики.

2. Етика взаємовідносин між корпораціями.

3. Етика взаємовідносин між корпораціями та державою.

4. Етика взаємовідносин між корпораціями та споживачами.

5. Етика взаємовідносин між корпораціями та конкурентами.

6. Етика взаємовідносин між корпораціями та інвесторами.

Література:

1. Баранівський В.Ф., Скворцова Т.Г. Етика бізнесу: Навчальний посібник. – К.: Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2008. – 200 с.

2. Невелєв О.М. Етика та етикет у зовнішньоекономічній діяльності: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. – К: Центр учбової літератури, 2009. – 168с.

3. Лозовой В. О., Панов М. І., Стасевська О. А., Ценко М. Б., Ярова В. Ф. Етика: Навч. посіб. / В.О. Лозовой (ред.). — К. : Юрінком Інтер, 2002. — 224с.

Практичне заняття №7

Тема: Етика ділового спілкування менеджера.

Мета: Визначити суть та значення етики ділового спілкування; виокремити види ділового спілкування; охарактеризувати ділове спілкування як комунікацію та взаємодію; засвоїти закони спілкування.

Питання для обговорення:

1. Суть та значення етики ділового спілкування.

2. Види ділового спілкування.

3. Ділове спілкування як комунікація та взаємодія.

4. Закони спілкування.

Література:

1. Баранівський В.Ф., Скворцова Т.Г. Етика бізнесу: Навчальний посібник. – К.: Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2008. – 200 с.

2. Ботвина Н. В. Міжнародні культурні традиції: мова та етика ділового спілкування: Навч. посіб.. — К. : Артек, 2000. — 190с.

3. Брич В.Я., Корман М.М. Психологія управління: Навч. Посібник. – Київ: Кондор-Видавництво, 2013., 384 с.

4. Невелєв О.М. Етика та етикет у зовнішньоекономічній діяльності: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. – К: Центр учбової літератури, 2009. – 168с.

Практичне заняття №8

Тема: Етика ділового спілкування менеджера..

Мета: Засвоїти закони етикету проведення переговорів, ділових бесід, співбесід при прийнятті на роботу; етики спілкування по телефону, ділової переписки; етике ділового спілкуваня з іноземними партнерами.

Техніки переконання.

Питання для обговорення:

1. Етикет проведення переговорів, ділових бесід, співбесід при прийнятті на роботу.

2. Етика спілкування по телефону, ділової переписки.

3. Етика ділового спілкуваня з іноземними партнерами.

4. Техніки переконання

Література:

1. Баженова Е. Деловой этикет. – М.: АСТ, Сова, 2009. – 190 с

2. Баранівський В.Ф., Скворцова Т.Г. Етика бізнесу: Навчальний посібник. – К.: Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2008. – 200 с.

3. Ботвина Н. В. Міжнародні культурні традиції: мова та етика ділового спілкування: Навч. посіб.. — К. : Артек, 2000. — 190с.

4. Брич В.Я., Корман М.М. Психологія управління: Навч. Посібник. – Київ: Кондор-Видавництво, 2013., 384 с.

5. Невелєв О.М. Етика та етикет у зовнішньоекономічній діяльності: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. – К: Центр учбової літератури, 2009. – 168с.

6. Лозовой В. О., Панов М. І., Стасевська О. А., Ценко М. Б., Ярова В. Ф. Етика: Навч. посіб. / В.О. Лозовой (ред.). — К. : Юрінком Інтер, 2002. — 224с.

Практичне заняття №9

Тема: Формування іміджу ділової людини.

Мета: Сформувати навики творення іміджу; творення іміджу ділової людини: одяг, поведінка, манери, робоче місце; навики самопрезентації ділової людини. Формування іміджу керівника організації.

Питання для обговорення:

1. Професійна культура бізнесдіяльності.

2. Види іміджу.

3. Стадії формування бажаного образу.

4. Створення іміджу ділової людини: одяг, поведінка, манери, робоче місце.

5. Навики самопрезентації ділової людини. Формування іміджу керівника організації.

Література:

1. Андрєєва Т. Є., Бутенко О. П., Опікунова Н. В., Садовніченко О. В., Тулін В. М. Етика та психологія ділових відносин: Навч. посіб. для студ. вищих навч. закл. / Тетяна Євгеніївна Андрєєва (ред.). — Х. : Бурун Книга, 2004. — 143с.

2. Баженова Е. Деловой этикет. – М.: АСТ, Сова, 2009. – 190 с

3. Баранівський В.Ф., Скворцова Т.Г. Етика бізнесу: Навчальний посібник. – К.: Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2008. – 200 с.

4. Невелєв О.М. Етика та етикет у зовнішньоекономічній діяльності: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. – К: Центр учбової літератури, 2009. – 168с.