- •1.Понятие менеджмента, менеджера и управления.
- •2.Инфраструктура менеджмента.
- •3.Этика и культура менеджмента
- •4.Разделение труда и специализация в управлении. Появление управленческих функций.
- •Функции управления и их классификация. Основные направления развития управленческих функций, их теоретическая и практическая значимость.
- •Централизация и децентрализация м-та
- •5.Функции управления и их классификация.
- •6.Методы менеджмента, классификация, характеристика. Методы менеджмента: определение, характеристики, классификация
- •8.Уровни менеджмента, особенности
- •9.Организация как объект управления
- •10.Организационные структуры и особенности их построения.
- •11.Внутрифирменное планирование как функция менеджмента
- •12.Назначение и содержание бизнес-плана.
- •13.Суть и содержание функции организации в системе менеджмента.
- •14.Управленческий контроль: его формы и средства организации.
- •15.Мотивы и стимулы в менеджменте. Теории мотивации.
Функции управления и их классификация. Основные направления развития управленческих функций, их теоретическая и практическая значимость.
Функции управ-я – это множество управленч-х работ, имеющих общее содержание
Исторически первая классификация принадлежит Анри Файолю. А Файоль сформулировал утверждение, что управлять п/п – значит обеспечить правильное выполнение 6 функций
1) Технической(ф-ция оперативного управления)
2) Коммерческой (все операции снабжения и сбыта)
3) Учетной(операци БУ, отчетности, статистика)
4) Финансовой (аккумулирование и распределение ден. ср-в)
5) Страховой (охрана имущества и лиц)
6) Административной (распорядительство, координация, контроль, организация)
Первые 5 ф-ций выделены по объектам упр-я. Эти ф-ции назыв-ся – специальными, по ним осущ-ся специал-ция м-ра.
Файоль первый кто выд-л административную ф-цию: ее эл-ты – предвидение, организация, распорядительство, контроль и стимулирование. Эта общая ф-ция упр-я.
Возникнув, ф-ции упр-я продолжали развиваться и изменяться. Это развитие идет 2 путями:
1. Общие и специальные ф-ции имееют тенденцию к дифференциации на подф-ции, кот-е становятся со временем самостоятельными
2. Появление новых ф-ций, кот-х ранее не было ( напр административно-техническая ф-ция, осн-я задача – принятые реш-я др-х м-ров довести до исполнителей и обеспечить контроль за исполнением, ф-ция автоматизации упр-я, ф-ция маркетинга)
Теор. значимость ф-ции: - появление ф-ции упр-я есть упр-е закон-ти разделения труда. Без ф-ции упр-я невозможно построить с-му упр-я
Централизация и децентрализация м-та
Этим принципам соотв-т реальные процессы.
Централизация – это сосредоточение права принять решение на высших ур-нях упр-я
Децентрализация – это передача права решения с верхнего на низший ур-нь упр-я.
При децен-и к праву, отв-ть не передается, т.к. рук-ль , передавая право принятия реш-я, не м снять с себя отв-ть.
Децентрализация обладает след достоинствами :
- упр-е более гибкое за счет приближения субъекта к объекту правл-я
- применяемые реш-я стан-ся более эф-ми
- в нижн-х ур-нях упр-я пробужд-ся положит-я мотивация
- высвобождение времени у высшего рук-ва на реш-е недецентр-х вопросов
Недостатки:
- возникновение реальной опасности потери единства упр-я
- затрудняется контроль даже за централ-но принимаемыми реш-ми
- м-ры с большой осторожностью децентр-т свои права, чтобы не нести ответственности за неправ-е реш-я
- некоторые звенья в цепи упр-я м стать лишними, и соотв-но рук-ли этих звеньев б препятствовать децент-ции
5.Функции управления и их классификация.
Функция управления – часть процесса управления, которая выделяется по содержанию или специализации работ.
Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации и ее размеров, от сферы ее деятельности, от уровня в управленческой иерархии, от функций внутри организации и др. факторов. Однако, несмотря на все разнообразие, как на это обратил внимание еще в 1916 г. А. Файоль, для всех процессов управления в организации характерны 4 основных функции управления, которые взаимосвязаны между собой:
1. планирование, заключающееся в выборе целей и плана действий по их достижению;
2. организация, посредством которой происходит распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними;
3. руководство, состоящее в мотивировании исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей;
4. контроль, заключающийся в соотнесении реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы.
Более подробная классификация функций управления представлена на рисунке. Частые функции в отдельных случаях могут отсутствовать.
