- •Вопрос 2.1 Сущность менеджментаУправление включает три аспекта:
- •2 Распространённых способа оценки деятельности организации и менеджмента:
- •Вопрос 2 Научные школы менеджмента
- •Вопрос 3 Современные подходы к управлению
- •Вопрос 2.4 Сущность процесса управления и функции менеджмента
- •Вопрос 2.5 Принципы менеджмента
- •Вопрос 2.6 Методы управления
- •Вопрос 2.7 Экономические методы управления
- •Вопрос 2.8 Административные методы менеджмента
- •Вопрос 2.9 Социально-психологические методы менеджмента
- •Вопрос 2.10 Управленческие решения: сущность, классификация и требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •1. По степени влияния на будущее организации:
- •5. По обязательности выполнения:
- •2.11 Этапы разработки управленческих решений.
- •2.12 Организационные структуры управления.
- •2.13 Разработка оргструктур управления.
- •2.14 Коммуникации в организации.
- •2.15 Коммуникационный процесс, его элементы и этапы.
- •2.16 Состав и структура персонала организации.
- •2.17 Служба управления персоналом.
- •2.18 Управленческий труд и его особенности.
- •2.19 Власть и влияние руководителя.
- •2.20 Делегирование, ответственность и полномочия.
- •2.21 Стиль руководства.
- •2.22 Конфликты в коллективе и их разрешение.
- •2.23 Планирование персонала.
- •2.24 Маркетинг и лизинг персонала.
- •2.25 Развитие персонала.
- •2.26 Формирование резерва персонала.
- •2.27 Оценка персонала.
- •2.28 Высвобождение персонала.
- •2.29 Сущность мотивации.
- •2.30 Теории мотивации.
- •2.31 Управление дисциплинарными отношениями.
- •2.32 Основные концепции и инструменты стратегического менеджмента.
- •2.33 Анализ внешней и внутренней среды предприятия.
- •2.34 Определение миссии и целей предприятия.
- •2.35 Стратегия организации.
2.21 Стиль руководства.
Стиль руководства – это набор методов и приемов воздействия руководителя на подчиненных с целью получения желаемых результатов в производстве. В этот набор входят методы поощрения и наказания подчиненных, приемы административного воздействия в виде приказов и распоряжений, советов, просьб, консультаций и т.п. Различают авторитарный, демократический и либеральный стили руководства.
Авторитарный стиль характеризуется централизацией власти, жесткостью единоличного распорядительства. При применении этого стиля руководитель пользуется преимущественно мерами наказания, основным административным приемом является строгий категоричный приказ. С подчиненными вопросы управления не обсуждаются, мнение членов группы в расчет не берется.
Авторитарный стиль подразделяется на директивный, который характеризуется единоличным рассмотрением проблем, выбором решения и строгими указаниями подчиненным по способу их реализации; и убеждающий, для которого характерно то же отношение руководителя к проблемам и решениям, но при реализации руководитель убеждает коллектив в необходимости принятия такого решения.
Отрицательными последствиями применения авторитарного стиля руководства формальной группой могут быть подавление инициативы подчиненных и воспитание бездумных исполнителей, не редко проявляющих угодничество и подхалимаж.
Демократический стиль руководства. При применении этого стиля все важнейшие вопросы обсуждаются с членами группы, и их мнение учитывается при выработке решений. Для оказания воздействия на членов группы руководитель преимущественно использует меры поощрения. В группе преобладает атмосфера доброжелательства. Культивируется сотрудничество и взаимопомощь друг к другу.
Демократический стиль руководства подразделяется на консультативный, при которым руководитель рассматривает членов группы как консультантов, способствующих выработке наиболее рациональных решений, и объединяющий (коллективный), когда руководитель рассматривает членов своей группы как равных партнеров.
Необходимым условием для успешного применения демократического стиля является совмещение целей поставленных перед группой руководителем с индивидуальными интересами каждого члена группы, возникновение на этой основе духа сотрудничества группы с руководителем в решении производственных задач.
Либеральный стиль руководства. Он характеризуется тем, что руководитель ставит перед группой общие задачи, указывая ограничивающие условия решения, и далее по возможности не вмешивается в конкретный поиск решений и его реализацию. Либеральный стиль характерен при руководстве формальными группами творческих работников – писателей, художников, ученых, конструкторов и т.п. Работа каждого члена группы в большой степени носит индивидуальный характер, а исполнители обладают стремлением к самоутверждению через творческий труд. Поэтому методы поощрения и наказания, применяемые при авторитарном и демократическом стилях руководства, здесь оказываются мало эффективными.
