- •Глава 11
- •11.1. Сущность понятия «координация в менеджменте»
- •11.2. Координация на основе распространения информации и задач
- •Временные координаты.
- •11.3. Координация процессов и ролей в системе разделения труда
- •11.4. Координация на основе различных моделей делегирования полномочий
- •11.5. Проблемы и механизмы координации транснационального бизнеса
- •Раздел IV Деятельность менеджера
- •Глава 12
- •12.1. Понятие «менеджер»
- •12.3. Категории и виды менеджеров
- •12.4. Содержание труда и функции менеджера
- •2.5. Особенности труда менеджера в сфере внешнеэкономической деятельности
- •12.6. Профессиональные функции бренд-менеджера коммерческой организации
- •12.7. Современные требования к менеджеру в сфере внешнеторговой деятельности
- •12.8. Особенности труда женщины-менеджера
- •Глава 13
- •13.1. Понятие и общие принципы принятия решений
- •13.2. Модели принятия управленческих решений
- •13.4. Стратегические и оперативные решения
- •Глава 14
- •14.1. Теоретические основы коммуникации
- •Контекст сложившегося взаимодействия
- •14.2. Деловые беседы с подчиненными
- •14.3. Методика управления коммуникацией на совещании
- •14.4. Коммерческие переговоры
- •14.5. Современные тенденции деловой коммуникации
- •15.1. Теории лидерства
- •15.2. Лидерство в организации
- •15.3. Власть
- •Глава 16
- •16.1. Понятие «стили руководства»
- •16.2. Классические стили руководства
- •16.3. Развитие классических стилей руководства
- •16.4. Современные стили руководства
- •Глава 17
- •17.1. Специфика подготовки менеджеров
- •17.2. Описание рабочего места как основной элемент подготовки и работы менеджера
- •17.3. Основное содержание принципов Стивена Кови
- •17.4. Необходимость и целесообразность формализации в работе менеджеров
- •Раздел V
- •Глава 18
- •18.1. Американская модель управления
- •18.2. Европейская модель управления
- •18.3. Формы организации на немецких и французских предприятиях
- •18.4. Японская модель управления
- •Глава 19
- •19.1. Основные этапы развития управления в России
- •19.2. Модели российского менеджмента
- •II этап
- •Глава 20
- •20.1. Понятие и значение менеджмента во внешнеэкономической деятельности
- •20.2. Содействие государства международному бизнесу
- •20.3. Интернационализация производства и сбыта
- •20.4. Международный технологический обмен
- •20.5. Прямые иностранные инвестиции — способ обеспечения финансовыми ресурсами и эффективными технологиями
- •20.6. Менеджмент в транснациональных корпорациях
- •20.7. Кадровое обеспечение внешнеэкономической деятельности
Глава 19
Особенности российской модели управления
19.1. Основные этапы развития управления в России / 19.2. Модели российского менеджмента
19.1. Основные этапы развития управления в России
По мере становления российского бизнеса и его интеграции в глобальную экономику все острее встает вопрос о национальной специфике российского менеджмента. Этим вопросом интересуются как зарубежные, так и российские специалисты. Иностранцы обычно хотят понять, какие методы менеджмента и как должны применяться для построения эффективного бизнеса в России. Россияне, как правило, интересуются вопросом в его общей постановке: чем наш стиль менеджмента отличен от западного или японского и не в этих ли отличиях кроется причина нашего отставания от развитых в экономическом отношении стран? Между тем возможна и иная постановка вопроса, а именно: можно ли построить российскую модель менеджмента, которая, с одной стороны, включит в себя достижения зарубежной управленческой мысли, а с другой — будет опираться на особенности национального характера, причем так, чтобы обеспечивать российскому бизнесу определенные конкурентные преимущества в условиях глобализации бизнеса?
Как должна выглядеть национальная модель менеджмента и зачем она нужна? Для формирования указанной модели есть несколько причин. Первая из них обусловлена тем, что хорошая модель сводит воедино различные аспекты явления, позволяя реализовать системный подход к его описанию и анализу. Вторая причина состоит в том, что хорошая модель всегда операциональна, т.е. допускает использование для решения практических задач. Третья причина заключается в том, что без использования модели трудно понять, каковы перспективы развития национального менеджмента, как в ходе процесса глобализации могут эволюционировать его отдельные характеристики, что целесообразно сохранять, а с чем, напротив, следует бороться.
Отметим несколько этапов развития российского управления. Оно происходило вместе с развитием российского государства, и основные его достижения воплощались в сфере государственного управления.
Развитие менеджмента в XVII в. Начало развития управления в России было положено в XVII в., когда начался процесс слияния земель и княжеств. Произошло объединение раздробленных региональных рынков в единый общенациональный рынок.
В развитии системы государственного управления важную роль сыграл А. Л. Ордин-Нащокин (1605—1680), сделавший попытку введения городского самоуправления в западных приграничных городах России. Таким образом, А. Л. Ордин-Нащокин считается одним из первых русских управленцев, поставивший вопрос о развитии не только стратегического, но и тактического (на микроуровне) менеджмента.
Особую эпоху в развитии российского управления составляют Петровские реформы по совершенствованию управления экономикой. Круг управленческих действий Петра I весьма широк — от изменения летосчисления до создания нового государственного управленческого аппарата. Детализируя и конкретизируя управленческие аспекты периода правления Петра I, можно выделить следующие преобразования в центральном и местном управлении:
• развитие крупной промышленности и государственная поддержка ремесленных производств;
•содействие развитию сельского хозяйства; • укрепление финансовой системы;
•активизация развития внешней и внутренней торговли.
Законодательные акты Петра I — указы, регламенты, инструкции и контроль за их исполнением регулировали различные сферы деятельности государства; по сути это был государственный менеджмент.
Заслуживают внимания и управленческие идеи И. Т. Посошко-ва (1652—1726). К его оригинальным идеям следует отнести разделение богатства на вещественное и невещественное. Под первым он подразумевал богатство государства (казны) и народа, под вторым — эффективное управление страной и наличие справедливых законов. Принципы улучшения управления экономикой И. Т. По-сошкова основывались на решающей роли государства в руководстве хозяйственными процессами. Он был сторонником строгой регламентации хозяйственной жизни.
Идеи государственного управления нашли свое отражение в трудах А. П. Волынского (1689-1740). В. Н. Татищев (1686-1750), последовательный идеолог крепостничества, в области управления хозяйственными делами России особое значение придавал управлению финансовой политикой. Он считал, что государство обязано не наблюдать за хозяйственными процессами, а активно регулировать их в интересах России.
Развитие управленческой мысли в XVIII в. Во второй половине XVIII в. управленческая мысль развивалась в духе реформ Екатерины II. В целях совершенствования управления экономикой России по указанию Екатерины II было издано «Учреждение для управления губерний Российской империи».
К началу XIX в. невозможность управления государством старыми методами, необходимость преобразований осознавались высшей властью.
Особую роль в развитии управления в России сыграл М. М. Сперанский (1772—1839). Цель преобразований он видел в придании внешней формы конституционной монархии, опирающейся на силу закона. Систему власти М. М. Сперанский предложил разделить на три части: законодательную, судебную и исполнительную. То есть законодательные вопросы должны были находиться в ведении Государственной Думы, суда — в ведении Сената, управления государством — в ведении министерств, ответственных перед Думой. *
Развитие управления в XXв. В начале XX в. управленческие преобразования осуществлялись под руководством таких личностей, как С. Ю. Витте (1849-1915) и А. С. Столыпин (1862-1911).
Программа реформ А. С. Столыпина затрагивала все отрасли государственного управления и была рассчитана, по замыслу ее автора, на 20 лет. Речь в основном шла о децентрализации управления Россией.
После Октябрьской революции 1917 г. в поисках некапиталистических форм управления на микро- и макроуровнях Всероссийский центральный исполнительный комитет (ВЦИК) осуществил ряд мер, основными из которых были следующие:
• введение рабочего контроля;
создание Высшего совета народного хозяйства;
образование местных органов экономического управления.
Прерванные Первой мировой и Гражданской войнами отечественные исследования в области управления производством и научной организации труда были возобновлены в начале 20-х гг. В частности, были сформулированы «основные законы научной организации производства и труда НОТ».
В развитии советской управленческой мысли самыми плодотворными были 20-е гг, когда еще допускались определенная самостоятельность исследований и свобода творчества. В эти годы среди ученых достаточно четко обозначились две основные группы концепций управления: организационно-техническая и социальная.
К первой группе относятся:
1) концепция организационного управления, предложенная А. А. Богдановым (1873-1920);
концепция «физиологического оптимума» О. А. Ерманского (1866-1941);
концепция узкой базы А. К. Гастева (1882—1941);
концепция «производственной трактовки» управленческих процессов Е. Ф. Розмировича (1886—1953).
К социальным концепциям относятся:
«Теория организационной деятельности» П. М. Керженева (Лебедева) (1881-1940);
«Социально-трудовая концепция управления производством» Н. А. Витке;
теория «административной емкости» Ф. Р. Дунаевского (1887-1960).
В 30—50-х гг. каждая организация оказалась послушным «винтиком» в сложном механизме планового управления народным хозяйством и отраслями.
Наконец, в 80-х гг. начался новый этап развития отечественной управленческой мысли, заключавшийся в разработке концепций системы управления экономикой в условиях перехода к рыночным отношениям.
Отметим основные особенности развития российской модели Менеджмента:
1. Недостатки нормативно-правовой базы предпринимательства. Законам противоречат существующие подзаконные акты. Налоговая политика такова, что компания вынуждена перечислять более половины (а иногда и до 70%) своей прибыли на уплату налогов. Сложным и дорогим является получение разрешений, согласований в различных инстанциях.
Велик разрыв в доходах руководства компаний и рядовых менеджеров. В итоге, если профессионала не устраивает заработная плата, он уходит, так как компания считает, что все равно найдет ему замену (иногда и за меньшую плату).
По отношению к 2001—2002 гг. уровень профессионализма российских менеджеров значительно вырос. Все больше менеджеров стремятся получить высококлассное образование.
Культурная среда, особенности общественного сознания, которые невозможно изменить в одночасье и которые, как показывает исторический опыт развития, и не нужно изменять.
