- •1. Сущность менеджмента
- •2. Научные школы менеджмента.
- •3. Современные подходы к управлению
- •4. Сущность процесса управления и функции менеджмента
- •5. Принципы менеджмента.
- •10. Управленческие решения
- •11. Этапы разработки управленческих решений
- •12. Организационные структуры управления
- •13. Разработка организационных структур управления
- •14. Коммуникации в организации
- •15. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы.
- •16. Состав и структура персонала организации
- •17. Служба управления персоналом
- •18. Управленческий труд и его особенности
- •19. Власть и влияние руководителя
- •20. Делегирование, ответственность и полномочия
- •21. Стиль руководства
- •22. Конфликты в коллективе и их разрешение
- •23. Планирование персонала
- •24. Маркетинг и лизинг персонала.
- •25. Развитие персонала
- •26. Формирование резерва персонала
- •27. Оценка персонала
- •28. Высвобождение персонала
- •29. Сущность мотивации.
- •30. Теории мотивации.
- •31. Управление дисциплинарными отношениями.
- •32. Основные концепции и инструменты стратегического менеджмента.
- •33. Анализ внешней и внутренней среды предприятия
- •34. Определение миссии и целей предприятия.
- •35. Стратегия организации.
24. Маркетинг и лизинг персонала.
Организация заинтересована в привлечении высококвалифицированного персонала. С этой целью наряду с функциями планирования потребности в кадрах, их обеспечения и использования осуществляется маркетинг персонала, являющийся условием роста кадрового потенциала за счет поиска и привлечения из внешних источников необходимой рабочей силы.
Маркетинг персонала включает:
- исследование рынка рабочей силы;
- исследование качеств кандидатов, а также их требований и возможностей;
- воздействие на субъективное восприятие кандидатом преимуществ рабочего места в организации (реклама должностей);
- проведение сегментирования рынка рабочей силы (инженеры, экономисты, рабочие) и выбор путей ее привлечения;
- формирование потенциальных кандидатов в резерв внутри организации.
Организация выступает в роли «охотника», который ищет не только клиентов для сбыта продукции, но и рабочую силу для ее производства. В основе концепции маркетинга персонала лежат принципы ясности цели, решительности действий и терпимости к результату.
Поиск необходимых работников может осуществляться с помощью следующих средств:
- объявления в газетах (прямые, косвенные или зашифрованные) и других средствах массовой информации;
- государственная служба занятости и кадровые агентства;
- неформальные коммуникации (непосредственное или через деловых партнеров и знакомых обращение к потенциальному кандидату на должность);
- реакция на непосредственные заявления о приеме на работу;
- договора о сотрудничестве с учебными заведениями;
- конкурсы на замещение вакансий;
- ярмарки вакансий.
Факторы мотивации при привлечении персонала могут быть совершенно различными. Их перечень включает:
- возможность гибкого использования рабочего времени;
- предоставление возможности участия в управлении организацией путем приобретения ее акций;
- возможность продолжения или получения образования;
- предоставление творческих заданий;
- социальные гарантии;
- благоприятные условия работы, карьеры;
- гарантии места работы;
- имидж предприятия, его размеры;
- стиль управления;
- техника безопасности;
- оклад.
Возрастание роли маркетинга персонала обусловлено:
а) необходимостью взаимодействия между рынками рабочих мест, покупателей рабочей силы и самой рабочей силы;
б) потребностью внутрифирменного кадрового регулирования и рационального использования потенциала кадров.
В составе кадровой службы крупных организаций уместно подразделение маркетинга персонала для решения следующих задач:
- кадровый маркетинг внутри организации;
- планирование деловой карьеры;
- региональный и отраслевой маркетинг рабочей силы;
- создание единой информационной сети кадрового менеджмента.
Лизинг персонала является составной частью современного инновационного управления персоналом и означает подбор кадров на временные рабочие места. Это своеобразная кратко- или среднесрочная аренда персонала другой фирмы. Лизинг обусловливается краткосрочной потребностью предприятия в определенных кадрах, в сезонных работниках, что особенно характерно для предприятий АПК..
Лизингом персонала занимаются так называемые рекрунтерские агентства (англ, recruitment — комплектование личным составом, вербовка, набор (в армию) новобранцев). Их цель — оказание платных услуг по подбору персонала для фирмы работодателя, в частности при необходимости найти, отобрать, убедить, переманить кандидатов на вакантные должности и представить их заказчику для принятия окончательного решения о временном найме. Таким образом, в случае необходимости лизинга (аренды) персонала заказчик прибегает к услугам своего рода «прокатных» фирм, которые выдают «напрокат» свою рабочую силу другим фирмам-заказчикам за определенное вознаграждение.
Предприниматели охотно принимают сезонных рабочих, но при этом у них часто возникают проблемы юридического характера. Бывают также трудности поиска и увольнения работников. Во избежание таких проблем необходим определенный опыт ориентации в специфической нише рынка рабочей силы. Многие фирмы, и не только агропромышленного профиля, имеют свои особые «сезоны». Людей для этих «сезонов» выгоднее держать в штате, чем прибегать к услугам специальных агентств по лизингу персонала. Иногда рекрунтерские компании находят и принимают в свои штаты людей, готовых работать на временной основе, а затем предлагают их уже как своих сотрудников в аренду другим фирмам, заинтересованным в определенных специалистах на определенное время. Таким образом, заказчик получает временный персонал, с которым он юридически почти не связан.
