- •Перелік скорочень
- •Перелік визначень
- •Теоретичні відомості
- •1.1 Технологія Asterisk
- •1.2 Функціональні можливості Asterisk
- •1.3 Переваги та недоліки Asterisk
- •1.4 Архітектура Asterisk
- •1.5 Основи дiалплана ip-aтс Asterisk
- •Контекст
- •Додаткові номери
- •Прiоритети
- •Програми
- •Лiтература
- •2. Налаштування сервісів ip-атс asterisk
- •2.1 Схема мережі
- •2.2 Встановлення та налаштування VirtualBox, Ubuntu та ip-pbx Asterisk
- •2.2.1 Встановлення та налаштування платформи віртуалізації Oracle vm VirtualBox
- •2.2.2 Встановлення Ubuntu версії 10.04
- •2.2.3 Встановлення Asterisk на Ubuntu
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •2.3 Відображення номеру абонента, що викликає
- •2.3.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.3.2 Приклад налаштування послуги відображення номеру абонента, що викликає
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •2.4 Повтор останнього набраного номеру
- •2.4.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.4.2 Приклад налаштування послуги повтору останнього набраного номера
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •2.5 Прослуховування розмов
- •2.5.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.5.2 Приклад налаштування послуги прослуховування розмов
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •2.6. Музика на утриманні
- •2.6.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.6.2 Приклад налаштування послуги музики на утриманні
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •2.7 Голосова пошта
- •2.7.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.7.1.1 Створення поштових скриньок
- •2.7.1.2 Додавання голосової пошти в діалплан
- •2.7.1.3 Організація доступу до голосової пошти
- •2.7.2 Приклад налаштування послуги голосової пошти
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •2.8. Запис розмов
- •2.8.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.8.2 Приклад налаштування послуги запису розмови
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •2.9 Автоматичний дзвінок в заданий час
- •2.9.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.9.1.1 .Call файли
- •2.9.2 Приклад налаштування послуги автоматичного дзвінка в заданий час
- •Контрольні питання
- •Лiтератури
- •2.10 Постановка викликів на паркування
- •2.10.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.10.2 Приклад налаштування послуги постановки викликів на парркування
- •Контрольні питання
- •Література
- •2.11 Умовне та безумовне перенаправлення викликів
- •2.11.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.11.2 Приклад налаштування умовного та безумовного перенаправлення викликів
- •Контрольні питання
- •Література
- •2.12 Вибіркове обмеження вхідних та вихідних викликів
- •2.12.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.12.2 Приклад налаштування послуги вибіркового обмеження вхідних та вихідних викликів
- •Контрольні питання
- •Література
- •2.13 Інтерактивне голосове меню
- •2.13.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.13.2 Приклад налаштування послуги інтерактивного голосового меню
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •2.14 Конференц-зв’язок
- •2.14.1 Короткі теоретичні відомості
- •2.14.2 Приклад налаштування послуги конференц–зв’язку
- •Контрольні питання
- •Лiтература
- •Додаток 1 Завдання до лабораторниз робіт з дисципліни «Проектування телекомунікаційних мереж наступного покоління»
- •Порядок виконання лабораторних робіт
- •Лабораторна робота № 1. Налаштування відображення номеру абонента, що викликає, на базі ip-атс Asterisk
- •Обладнання, прилади і матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
- •Лабораторна робота № 2. Налаштування повтору останнього набраного номеру на базі ip-атс Asterisk
- •Обладнання, прилади і матеріали
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
- •Лабораторна робота № 3. Налаштування сервісу прослуховування розмов на базі ip-атс Asterisk
- •Обладнання та матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
- •Лабораторна робота № 4. Налаштування сервісу музики на утриманні на базі ip-атс Asterisk
- •Обладнання та матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
- •Лабораторна робота № 5. Налаштування голосової пошти на базі ip-атс Asterisk
- •Обладнання, прилади і матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Лабораторна робота № 6. Налаштування запису розмови на базі ip-атс Asterisk
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
- •Лабораторна робота № 7. Налаштування автоматичного дзвінка в заданий час на базі ip-атс Asterisk
- •Обладнання, прилади і матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
- •Лабораторна робота № 8. Налаштування постановки викликів на паркування за допомогою засобів ip-pbx Asterisk
- •Обладнання, прилади і матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
- •Оформлення звіту та порядок його подання
- •Лабораторна робота № 9. Налаштування умовного та безумовного перенаправлення викликів за допомогою засобів ip-pbx Asterisk
- •Обладнання, прилади і матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
- •Оформлення звіту та порядок його подання
- •Лабораторна робота № 10. Налаштування вибіркового обмеження вхідних та вихідних викликів за допомогою засобів ip-pbx Asterisk
- •Обладнання, прилади і матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Лабораторна робота № 11. Налаштування сервісу інтерактивного голосового меню на базі ip-атс Asterisk
- •Контрольні питання
- •Лабораторна робота № 12. Налаштування конференц-зв’язку на базі ip-атс Asterisk
- •Обладнання, прилади і матеріали
- •Завдання на лабораторну роботу
- •Варіанти завдань
- •Контрольні питання
Міністерство освіти і науки України Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»
В.В. Максимов, М.Л. Бірюков,
Д.О. Кравченко, М.С. Панасюк,
С.О. Чмихун, В.О. Шилов
ОРГАНІЗАЦІЯ VoIP-ЗВ’ЯЗКУ
НА БАЗІ IP-АТС ASTERISK
Навчальний посібник
Київ
НТУУ «КПІ»
2014
УДК 621.391(075.8)
ББК 32.88
Рекомендовано Методичною радою НТУУ «КПІ»
Протокол №___від “__”_____ 2014 р.
Рецензенти: |
В. В.Коваль, д.т.н., професор, академік Академії зв’язку України та Академії наук вищої школи України, директор УкрННІ ІТ НУБіП |
|
|
О.В. Дробик, к.т.н., професор, Державний університет телекомунікацій |
|
|
|
Відповідальний редактор |
О.М. Бердников, к.т.н., доцент Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут» |
Організація VoIP-зв’язку на базі IP-АТС ASTERISK : навчальний посібник / Максимов В.В., Бірюков М.Л., Кравченко Д.О., Панасюк М.С., Чмихун С.О., Шилов В.О. – К.: НТУУ «КПІ», 2014. – 147 с.
У навчальному посібнику наведено стислий опис побудови та функціонування IP-АТС Asterisk: висвітлені питання технології, функціональних можливостей, переваг і недоліків, архітектури і основ діалплана. В достатньому обсязі розглянуто теоретичні питання налаштування основних сервісів комп'ютерної телефонії, таких як: відображення номеру абонента, що викликає; конференц-зв’язок; повтор останнього набраного номеру; прослуховування розмов; музика на утриманні; інтерактивне голосове меню; голосова пошта; запис розмови; автоматичний дзвінок в заданий час; постановка викликів на паркування; умовне та безумовне переведення викликів; вибіркове обмеження вхідних та вихідних викликів. Наведено конкретні приклади налаштування кожного сервісу. У додатку наведені варіанти завдань до лабораторних робіт з дисципліни «Проектування телекомунікаційних мереж наступного покоління».
Для студентів вищих навчальних закладів усіх форм навчання напряму підготовки 6.050903 «Телекомунікації» спеціальностей 7(8).05090302 «Телекомунікаційні системи та мережі», а також усіх, хто цікавиться переходом до мереж наступного покоління з використанням програмного комутатора Asterisk.
УДК 621.391(075.8)
ББК 32.88
© В.В. Максимов, М.Л. Бірюков, Д.О. Кравченко, М.С. Панасюк, С.О. Чмихун, В.О. Шилов, 2014
© НТУУ «КПІ», 2014
Перелік скорочень
AGI |
Asterisk Gateway Interface |
інтерфейс шлюзу Asterisk |
AMI |
Asterisk Manager Interface |
Asterisk інтерфейс менеджер |
API |
Application programming interface |
інтерфейс програмування додатків |
BRI |
Basic Rate ISDN |
базовий інтерфейс ISDN |
CDR |
Call Detail Record |
деталізація про дзвінок |
CRM |
Customer Relationship Management |
управління взаємовідносинами з клієнтами |
DB |
Data base |
база даних |
ERP |
Reauthentication Protocol |
повторна аутентифікація протоколу |
Fast AGI |
Fast Asterisk Gateway Interface |
швидкий інтерфейс шлюзу Asterisk |
FTP |
File Transfer Protocol |
протокол передачі файлів |
FXO |
Foreign eXchange Office |
аналоговий інтерфейс абонентських пристроїв телефонних станцій |
FXS |
Foreign Exchange Station |
голосовий інтерфейс з емуляцією інтерфейса PBX |
GNU GPL |
GNU General Public License |
універсальна громадська ліцензія GNU |
GPL |
General Public License |
універсальна публічна ліцензія |
GSM |
Global System for Mobile Communications |
глобальна система мобільного зв'язк |
H.323 |
|
Стек протоколів для мереж з передачею трафіку реального часу |
HTTP |
HyperText Transfer Protocol |
протокол передачі гіпертексту |
IAX |
Inter-Asterisk eXchange |
протокол обміну VoIP даними між IP-PBX Asterisk |
ID |
Identification |
ідентифікатор |
IDE |
Integrated Development Environment |
інтегроване середовище розробки |
IP |
Internet protocol |
протокол мережевого зв’язку |
ISDN |
Integrated Services Digital Network |
цифрова мережа інтегрального обслуговування |
IVR |
Interactive Voice Response |
інтерактивна голосова відповідь |
LALR |
lookahead left-right |
граматичний опис контекстно-вільної граматики |
LCR |
Least Cost Routing |
оптимальна маршрутизація |
MF/MFC-R2 |
Multifrequency Compelled R2 Signaling System |
протокол сигналізації в телефонії |
MGCP |
Media Gateway Control Protocol |
протокол для управління шлюзами |
MoH |
Music on hold |
музика на утриманні |
MySQL |
|
Вільна реляційна система управління базами даних |
NGN |
Next Generation Network |
мережа наступного покоління |
PBX |
Private Branch eXchange |
офісна АТС |
PCI |
Peripheral Component Interconnect |
комп’ютерная шина |
PHP |
Hypertext Preprocessor |
процесор гіпертексту |
PIN |
Personal Identification Number |
особистий розпізнавальний номер |
PRI |
Primary Rate Interface |
інтерфейс первинного рівня |
PSTN |
Public Switched Telephone Network |
телефонна мережа загального користування |
SCCP |
Signalling Connection Control Part |
протокол мережевого рівня |
SIP |
Session Initiation Protocol |
протокол ініціювання сеансів зв’язку |
SS7 |
Signaling System #7 |
загальноканальна сигналізація № 7 |
SSL |
Secure Sockets Layer |
рівень захищених сокетів |
TCP |
Transmission Control Protocol |
протокол управління передачею |
TDM |
Time Division Multiplexing |
часове мультиплексування |
TDMoE |
TDM-over- Ethernet |
TDM через Ethernet |
UDP |
User Datagram Protocol |
протокол користувацьких датаграм |
URL |
Uniform Resource Locator |
уніфіко́ваний лока́тор ресу́рсів |
VM |
Virtual Machine |
віртуальна машина |
VoIP |
Voice over IP |
передача голосу поверх IP |
XML |
Extensible Markup Language |
розширювана мова розмітки |
|
|
|
|
|
|
АТС |
Автоматична телефонна станція |
|
ОС |
Операційна система |
|
ПК |
Персональний комп’ютер |
|
СКС |
Структурована кабельна система |
|
ТМЗК |
Телефонна мережа загального користування |
|
