Тема 5. Управління маркетинговою діяльністю в страховому бізнесі

1. Сутність і завдання страхового маркетингу.

2. Маркетингова служба страховика, її функції та організація роботи.

3. Маркетингові дослідження у страхуванні: завдання, види та форми.

4. Розробка та просування нових видів страхових послуг.

5. Управління рекламною діяльністю.

6. Побудова ефективної системи продажу: канали розподілу та мотивація.

Види інноваційних технологій навчання, які будуть використовуватися під час лекцій

Лекція інформаційна, лекція з використанням демонстраційних матеріалів (слайдів).

Тема 6. Управління відбором ризиків на страхування

1. Поняття й класифікація ризиків.

2. Організація відбору ризиків на страхування.

3. Тарифікація. Побудова тарифікаційної системи.

4. Андерайтинг.

Види інноваційних технологій навчання, які будуть використовуватися під час лекцій

Лекція проблемна, лекція з використанням демонстраційних матеріалів (слайдів).

Тема 7. Врегулювання страхових претензій

1. Служба врегулювання претензій: завдання та її місце в страховій організації.

2. Процедура та етапи врегулювання страхових претензій.

3. Документальне оформлення сторонами страхової претензії.

4. Особливості виплат страхових сум за договорами зі страхування життя.

5. Оформлення регресних позовів до осіб, винних у скоєнні страхового випадку.

6. Формування ефективної служби безпеки та механізм її взаємодії з іншими підрозділами страхової компанії.

Види інноваційних технологій навчання, які будуть використовуватися під час лекцій

Лекція з розглядом окремих проблемних питань, лекція з використанням демонстраційних матеріалів (слайдів).

Тема 8. Управління грошовими потоками страховика

1. Грошові потоки: сутність, класифікація та фактори, що зумовлюють їх особливості в страхових організаціях.

2. Управління вхідними грошовими потоками в операційній діяльності страховика.

3. Управління вихідними грошовими потоками в операційній діяльності страховика.

4. Управління грошовими потоками, зумовленими інвестиційною й фінансовою діяльністю страховика.

5. Управління процесом розподілу прибутку страховика.

Види інноваційних технологій навчання, які будуть використовуватися під час лекцій

Лекція інформаційна, лекція з використанням демонстраційних матеріалів (слайдів).

Тема 9. Управління фінансовою надійністю страховика

1. Поняття фінансової надійності та методи її забезпечення.

2. Поняття технічних резервів, їх склад та порядок формування.

3. Управління інвестиційною діяльністю страховика.

4. Платоспроможність страховика та умови її забезпечення.

5. Показники фінансової стійкості та ліквідності страхової організації.

Види інноваційних технологій навчання, які будуть використовуватися під час лекцій

Лекція проблемна, лекція з використанням демонстраційних матеріалів (слайдів).

Тема 10. Фінансовий моніторинг у страхових організаціях

1. Фінансовий моніторинг і його завдання у справі запобігання та протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, та фінансуванню тероризму.

2. Система фінансового моніторингу: первинний та державний рівень.

3. Страховики, як суб’єкти первинного фінансового моніторингу.

4. Ідентифікація осіб, що здійснюють фінансові операції.

5. Фінансові операції страхової організації, які підлягають внутрішньому та обов’язковому ( зовнішньому) фінансовому моніторингу.

6. Програма та правила проведення фінансового моніторингу.

Види інноваційних технологій навчання, які будуть використовуватися під час лекцій

Лекція проблемна, лекція з використанням демонстраційних матеріалів (слайдів).