3 Услуги компании

3.1 Доступ в интернет

Т

Что значит «Интернет без посредников»?

Что мне даст «Интернет без посредников»?

В чем преимущества интернета от ТТК?

ТК – Сибирь предлагает подключение к надежной высокопроизводительной Интернет-магистрали. Впервые магистральный оператор международного уровня предлагает свои услуги частным потребителям, что дает Вам возможность пользоваться Интернетом высочайшего качества без посредников, из "первых рук".

Применяемая технология подключения по волоконно-оптическим линиям связи  и централизованная система управления услугами гарантируют Вам:

• надежность сети и круглосуточную поддержку;

• необходимую Вам скорость доступа к глобальным сетям Интернета и местным ресурсам;

• конкурентные цены.

Домашний высокоскоростной Интернет от ттк-Сибирь это:

• Современная технология: высокое качество и стабильная скорость;

• Интернет от федерального оператора: интернет «без посредников»;

• Настоящий безлимитный доступ в Интернет: без ограничения по трафику;

• Больше скорости и ресурсов: гарантия скорость «ОТ», а не «ДО»;

• Быстрое подключение: в удобное для вас время;

• Локальная сеть: ФОС, торренты на региональном уровне.

Качество услуги подтверждено сертификатом признанного в России и за рубежом Центра сертификации услуг связи «Интерэкомс». Услуги ТТК отвечают требованиям, предъявляемым федеральным законодательством, отраслевыми нормативными документами, а также соответствуют рекомендациям Международного союза электросвязи.

3.2 Цифровое телевидение IP-TV

Т

Сколько стоит цифровое телевидение?

Чем цифровое телевидение лучше обычного?

ехнологии не стоят на месте. Аналоговое телевидение скоро уступит свое место цифровому вещанию. ТТК-Сибирь уже сегодня предлагает получать настоящее удовольствие от просмотра цифрового телевидения по технологии IP TV:

 Цифровое телевидение от ТТК-Сибирь это:

• Просмотр более 101 каналов: музыкальные, познавательные, спортивные, информационные!

• Подключение по одному кабелю: без прокладки дополнительных проводов!

• Смотрите все и сразу: на ПК, ноутбуке или телевизионном приемнике!

Для подключения IP-TV необходимо приобрести услугу IP-TV и wi-fi роутер.

3.3 Сервис

Бесплатный сервис:

• Круглосуточная служба поддержки:

  • 8 800 775-0-775 – федеральная горячая линия, звонок бесплатный,

  • (391) 216-04-99 в г. Красноярске

  • Короткий смс номер 1077(стоимость смс тарифицируется согласно тарифному плану оператора)

  • Сотрудники контакт-центра оперативно ответят на звонок клиента;

• «Личный кабинет», который позволяет:

  • Узнать информацию о состоянии лицевого счета;

  • Временно заблокировать услуги;

  • Мобильный личный кабинет

  • Изменить тарифный план;

  • Заказать антивирусное программное обеспечение;

  • Задать вопрос специалистам;

  • Просмотреть историю поступления платежей;

  • Ознакомиться со статистикой потребления услуг;

  • Оформить обращение (заявление) в компанию ТТК-Сибирь не выходя из дома;

  • Доступен в случае блокировки услуг, при отрицательном балансе!

• Файло-обменная сеть «Пульс»:

  • Позволяет обмениваться файлами на скорости до 100Mb/s;

  • В сети участвуют более 60ти городов;

• Сайт компании, позволяет:

  • Быть в курсе всех новостей и событий;

  • Интернешки

  • Получить ответы на часто задаваемые вопросы (раздел «Вопрос-ответ»)

  • Получить информацию о способах оплаты услуг компании;

  • Общаться на форуме с другими абонентами и специалистами;

• Почтовый ящик, на сервере mirttk.ru:

  • Удобный интерфейс пользователя;

  • Неограниченный объем почтового ящика;

  • Защита почтового ящика от спама и вирусов;

• Смс рассылка о состоянии баланса

- 50 рублей и отрицательный баланс;

• Настройка собственного Wi-Fi роутера;

• Статический IP-адрес(мало):

  • Предоставляется бесплатно

  • Дает возможность получать удаленный доступ к ПК клиента в любое время;

  • Предоставляется индивидуально, в исключительных случаях