- •1. Основные требования по выполнению работы.
- •1.1. Информационная база написания курсовой работы.
- •1. 2. Выбор темы курсовой работы.
- •1.3. Подготовка к написанию курсовой работы.
- •1.4. Структура курсовой работы.
- •2.Методические рекомендации по изложению отдельных подразделов.
- •2.1. Миссия , цель и задачи создания предприятия
- •2.2 Предпроектные маркетинговые исследования
- •2.3 Описание и схема полного производственного процесса
- •2.4 Описание составляющих процесса управления предприятием
- •2.5 Проектирование организационной структуры предприятия
- •2.6 Проектирование материально-технической базы организации
- •2.6.1 Рассчитать потребного количества производственных площадей.
- •2.6. 2. Оснащение рабочих мест
- •2.7 Технико-экономическая оценка проекта
- •Регламенты
- •2.9 Заключение
- •Положение об отделе снабжения
- •Общие положения
- •Структура
- •Функции
- •Взаимодействия отдела снабжения с другими подразделениями предприятия.
- •Ответственность.
- •Приложение д Должностная инструкция
- •Должностная инструкция главного бухгалтера
- •Общие положения.
- •Должностные обязанности.
- •Ответственность.
Регламенты
В качестве основных организационных документов в курсовой работе необходимо разработать два типа регламентов: «Положение о подразделении» и «Должностная инструкция».
Каждое подразделение организации выполняет основные функции менеджмента: планирования, организации, координации, контроля и анализа.
Функция планирования позволяет заблаговременно определить направления действий и развития и принять необходимые решения.
Функция организации реализуется как образование подразделений и их структуры.
Функция координации. Координация включает спецификацию обязанностей, определение того, кто должен передавать отдельные приказы, а кто их истолковать и исполнять. Сюда же входит обеспечение улаживания разногласий между лицами, каждое из которых пользуется одинаковым авторитетом в своей специфической области.
Функция контроля и анализа. Для осуществления функции контроля проводится анализ фактически полученных результатов с нормативным критериями, при необходимости проводится корректировка полученных отклонений.
Для каждого подразделения следует определить функциональную зону, в пределах которой реализуются специфические и общие функции управления.
Регламент «Положение о подразделении» разрабатывается по установленной типовой форме. Образец формы приведен в Приложении Г.
Должностные инструкции закрепляют перечень задач за каждой должностью. Определяют полномочия и ответственность по каждой должности.
Регламент «Должностная инструкция» разрабатывается по установленной типовой форме. Образец формы приведен в Приложении Д.
2.9 Заключение
В выводах по проекту необходимо дать авторскую оценку целесообразности или не целесообразность реализации на практике результатов выполненного проекта.
ЛИТЕРАТУРА
Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции: Справ, пособие. - М.: Экономика, 2000.
Кадры предприятия. 60 образцов положений об отделах и службах: Справ, пособие. - М.: Экономика, 2000.
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих / Минтруд России. - М.: Экономические новости, 1998.
Киселев Б.Н., Баранчеев В.П. Организация управления подсистемой технического руководства: Учеб. пособие / МИУ. - М., 1985.
Теория организации: Учебник / Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Луч, 1999, (Гл. 6).
Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2001.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Пример оформления таблицы по оценке сравнительной конкурентоспособности предприятия
Таблица. Оценка конкурентоспособности (по 10 бальной шкале)
№ |
Показатели |
Предприятия конкуренты |
||
«Арт студия» |
«Вероника» |
Новое предприятие |
||
1. |
Цена услуг |
8 |
9 |
8 |
2. |
Реклама |
7 |
6 |
6 |
3. |
Качество обслуживания |
7 |
6 |
7 |
4. |
Рекламные акции |
отсутствуют |
отсутствуют |
планируются |
5. |
Многообразие услуг |
7 |
6 |
6 |
6. |
Итого (баллов) |
29 |
27 |
27 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Таблица 1.Функциональное распределение бизнес-процессов по должностям
пп |
Стадия полного производ. процесса |
Основные бизнес-процессы |
Исполнитель (должность) |
Наименование подразделения |
|
|
|
|
|
1 |
Закупка сырья и материалов |
-маркетирование рынка поставщиков |
-маркетолог; |
-отдел маркетинга |
|
|
-ведение переговоров с поставщиками; |
-менеджер по снабжению; |
-отдел снабжения |
|
|
-заключение договоров на поставку; |
-менеджер по снабжению |
-отдел снабжения |
|
|
-переговоры с отечественными и с зарубежными партнерами; |
- генеральный директор |
-дирекция |
|
|
-оформление платежных документов; |
- бухгалтер; |
-бухгалтерия |
|
|
оплата сырья и материалов и т.д. |
- бухгалтер; |
-бухгалтерия |
|
|
-транспортировка: |
|
|
|
|
-оформление документов на транспортировку; |
-менеджер по снабжению |
-отдел снабжения |
|
|
-загрузка; |
-грузчик |
-склад |
|
|
-обеспечение сохранности грузов и т.д. |
-экспедитор |
-склад |
2 |
Основной производственный процесс |
-разработка ассортимента выпускаемой продукции |
-маркетолог; |
-отдел маркетинга |
|
|
-разработка технологических регламентов производства продукции; |
-гл. технолог, |
-производственно-технический отдел |
|
|
-разработка производственной программы выпуска продукции; |
-начальник отдела продаж |
-отдел продаж |
|
|
-разработка производственной программы выпуска продукции; |
- директор по производству |
-производственно-технический отдел |
|
|
-разработка производственной программы выпуска продукции; |
-экономист |
-планово-экономический отдел |
|
|
-оперативное управление ходом производственного процесса; |
-директор по производству |
-производственно-технический отдел |
|
|
-оперативное управление ходом производственного процесса; |
-мастер смены |
-производственно-технический отдел |
|
|
-управление персоналом; |
- менеджер по персоналу |
-отдел кадров |
|
|
-управление персоналом; |
-бригадир; |
-производственно-технический отдел |
|
|
-выпуск пленки ПВХ; |
-комплексная бригада: |
-производственно-технический отдел |
|
|
|
1)мастер смены; |
|
|
|
|
2)оператор ВКЛ; |
|
|
|
|
3)кладовщик; |
|
|
|
|
4)машинист смесителя; |
|
|
|
|
5)машинист экструдера; |
|
|
|
|
6)резчик; |
|
|
|
|
7)упаковщик. |
|
3 |
Реализация ГП |
-маркетирование рынка покупателей; |
-маркетолог; |
-отдел маркетинга |
|
|
-ведение переговоров с отечественными покупателями; |
-менеджер по продажам; |
-отдел продаж |
|
|
-заключение договоров на поставку; |
-менеджер по продажам |
-отдел продаж |
|
|
-заключение договоров на поставку произведенной продукции; |
- генеральный директор |
-дирекция |
|
|
-заключение договоров на поставку; |
-главный бухгалтер; |
-бухгалтерия |
|
|
-подписание контрактов ; |
- генеральный директор |
-дирекция |
|
|
-оформление платежных документов; |
- бухгалтер; |
-бухгалтерия |
|
|
-оплата готовой продукции и тд; |
- бухгалтер; |
-бухгалтерия |
4. |
Маркетинговая деятельность |
-исследование рынка |
-маркетолог |
-отдел маркетинга |
|
|
-продвижение товара на рынок |
-маркетолог |
-отдел маркетинга |
|
|
- разработка рекламы |
-маркетолог |
-отдел маркетинга |
|
|
-ведение переговоров с рекламными агентствами |
-маркетолог |
-отдел маркетинга |
|
|
-заключение договоров с рекламным агентством |
-маркетолог |
-отдел маркетинга |
|
|
-разработка ассортиментной стратегии |
-маркетолог |
-отдел маркетинга |
5. |
Складирование и хранение |
-прием товара |
-зав. складом |
-склад |
|
|
-учет товара |
-зав. складом |
-склад |
|
|
-хранение товара |
-зав. складом |
-склад |
|
|
-выдача товара |
-зав. складом |
-склад |
6. |
Ремонт и модернизация оборудования |
- контроль за проведением ремонтных работ |
- слесарь-ремонтник |
-производственно-технический отдел |
|
|
-проведение текущих, средних и капитальных ремонтов |
-слесарь-ремонтник |
-производственно-технический отдел |
7. |
Контроль качества |
-контроль качества исходного сырья |
-бригадир; |
-производственно-технический отдел |
|
|
-контроль качества выполняемых работ |
- бригадир |
-производственно-технический отдел |
|
|
-контроль качества готовой продукции |
- бригадир |
-производственно-технический отдел |
8. |
Бухгалтерский учет |
-составление бух. отчетов |
- бухгалтер; |
-бухгалтерия |
|
|
-составление бух. отчетов |
-главный бухгалтер; |
-бухгалтерия |
|
|
-начисление и выплата зарплаты |
-кассир |
-бухгалтерия |
|
|
-начисление и перечисление налогов |
-бухгалтер |
-бухгалтерия |
|
|
-учет и инвентаризация товарно-материальных ценностей и ОПФ |
-бухгалтер |
-бухгалтерия |
|
|
-работа с банком |
-бухгалтер |
-бухгалтерия |
|
|
-оформление платежных документов и т. д. |
-бухгалтер |
-бухгалтерия |
9. |
Экономическое планирование |
-планирование объема производства и реализации продукции |
- экономист |
- планово-экономический отдел |
|
|
расчет себестоимости и цены продукции |
- экономист |
- планово-экономический отдел |
|
|
- сравнение фактических показателей с нормативными |
- экономист |
- планово-экономический отдел |
|
|
-составление кредитного плана |
- экономист |
- планово-экономический отдел |
10. |
Общее руководство |
-прием и обработка входящей и исходящей информации |
-секретарь |
-дирекция |
|
|
-подбор и расстановка кадров |
- менеджер по персоналу |
-отдел кадров |
|
|
табельный учет рабочего времени |
- менеджер по персоналу |
-отдел кадров |
|
|
- разработка правил внутреннего трудового распорядка |
- менеджер по персоналу |
-отдел кадров |
|
|
-обеспечение охраны труда и техники безопасности |
-инженер по ТБ |
- служба безопастности |
|
|
-общий контроль за деятельностью предприятия |
- генеральный директор |
-дирекция |
|
|
- разработка финансовой политики предприятия, контроль за соблюдением финансовой дисциплины |
- генеральный директор |
-дирекция |
|
|
-разработка прогнозов и стратегий развития предприятия |
- генеральный директор |
-дирекция |
|
|
-юридическая поддержка |
-юрист |
-дирекция |
|
|
-уборка помещения |
-МОП |
-дирекция |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ В Штатно-окладное расписание
Структурное подразделение |
Профессия (должность) |
Количество
штатных единиц |
Оклад (тарифная ставка), руб. |
Надбавка, руб. |
Месячный фонд заработной платы, руб. |
Примечание |
|||||||||||||||
наименование |
код |
Премии |
Перераб. в ноч. время |
За руководство бригадой |
|||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
||||||||||||
Дирекция |
01 |
Директор |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
Уборщица |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
Юрист |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
Бухгалтерия |
02 |
Гл. бух |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
Бухгалтер |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
Кассир |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
Отдел кадров |
03 |
Начальник отдела кадров |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
Менеджер по персоналу |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
Отдел маркетинга |
04 |
Маркетолог |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
Отдел снабжения и продаж |
05 |
Нач. отдела снабжения и продаж |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
Менеджер по снабжению |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
Служба безопасности |
09 |
Инженер по ТБ |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
Итого по листу |
50 |
|
|
|
|
2400000 |
|
||||||||||||
|
|
Итого по документу |
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
Руководители структурных подразделений |
|
|
|
|
|
|
(должность) |
|
(подпись) |
|
(расшифровка подписи) |
|
|
|
|
|
|
|
(должность) |
|
(подпись) |
|
(расшифровка подписи) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Главный бухгалтер |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Положение о подразделении
-
«УТВЕРЖДАЮ»
Генеральный директор ОАО «Лужский ККЗ»
_______________
«____»___________2012 г.