3. Самонастройка
- Настраивайте себя на удовольствие. Очень часто мы ждем выступления как казни. Как в школе - "Сидоров, к доске" - блин
Это всем видно!
Поговорите сами с собой: Как я рад всех видеть, как здорово, что мне дали слово. "Отлично, супер, давно бы так!"
- Как настроиться? Используйте шаблонные слова-заклинания :
какие слова вы внутрене или вслух произносите при радости?
- внутренне произносите "радостное слово", а вслух произносите "Здравствуйте!"
- Отсутствие зрительного контакта. Очень бросается в глаза. Если вы не можете поймать взгляда человека, который вам что-то рассказывает. Вы не верите ему!
Очень важно! Если вы не смотрите своим слушателям в глаза, смотрите поверх голов, на презентацию, в бумажку – слушатели чувствуют, что вам не интересно их мнение, вам безразлична реакция зрителей.
Смотрите в глаза зрителям, скользя, не пристально, как при разговоре с приятным собеседником. Уделяйте внимание всем зрителям. Если «страшно», см. п.1
4. Свой-чужой
Люди доверяют своим и не доверяют чужакам. Очень древний инстинкт самосохранения. Более того, против чужаков «стая» сплачивается и агрессивно воспринимает любую информацию! Очень сильное чувство!
Что делаем? Снимаем напряженность "свой-чужой".
- выглядим как свой - 60% воспринимается глазами. Стиль одежды, манера поведения, улыбка, открытые ладони – всем видом показываем дружелюбие и «похожесть» на аудиторию.
- говорим на языке слушателей - 30% впечатления от того «как человек говорит». Интонации, слова, фразы, которые уместны в данной конкретной ситуации.
- говорим, то что интересно слушателям, по той теме, которая им близка. Ищем ключевые зацепки. Окружение, события, знакомые, все, что приближает нас к аудитории и делает «своим».
ВАЖНО! «Земляки!» - Не переигрывайте – можно произвести очень плохое впечатление. Хуже, чем чужой - это Чужой, переодетый в «нашего»! Потренируйтесь на друзьях.
- Как вариант, чтобы расположить к себе аудиторию, используем прием – комплимент. Краткий, понятный и искренний. Говорим факт, который подходит к сегодняшней группе или компании, но немного преувеличиваем (превосходная степень, сравнения с чем-то, или можно выделить интонацией). «Вы очень интересные и приятные собеседники», «у вас очень интересные и веселые слоганы»
- И не забываем все время работать с группой - Все внимание на ней!!!
5. Композиция выступления
Как построить правильно выступление? Важно сохранять пропорции и не начинать сразу с «основного блюда». Нужно «разогреть» слушателей, подготовить. Для этого используется вступительная часть.
- Вступительная часть- это 20% всей речи. Обычно состоит из информации о докладчике, разъяснения правил доклада и эмоционального вовлечения группы в тему доклада и присоединения докладчика к слушателям. Например, докладчик может начать свою речь: «Когда я ехал к вам сюда, я увидел…» или «Я сейчас чувствую…» - наиболее сильный прием. (Это приближает оратора к слушателям).
Не говорим ни слова по делу, пока аудитория не будет готова.
- Основная часть 60% - Говорим о проблемах. Расстраивать легче . Но говорим о проблемах, которые в конце презентации решаются с помощью Вашего предложения. Эмоционально раскачиваем слушателей. Расстроили и в кульминации, тадам, решили проблему в позитиве.
- завершающая часть 20% - создаем благоприятный фон для принятия решения. Подводим итоги, но НЕ даем новой информации. Озвучиваем призыв к действию с понятным набором шагов.
- Структура выступления должна быть ступенчатая. Прошли кусочек – закрепили. Спросили, что не понятно? Поменяли лист, сделали паузу. Чтобы материал отложился, закрепился в определенной ячейке памяти.
