6Методы сбора первичных данных в маркетинговых исследованиях. Базовые и комбинированные методы сбора данных

Первичная информация – это информация об объекте исследования, полученная непосредственно от источника (в момент возникновения) в результате специально проведенных для решения конкретных проблем так называемых полевых маркетинговых исследований.

Достоинства первичных данных: соответствие целям исследования, актуальность, контролируемая достоверность, возможность гибкого содержательного расширения низкая стоимость, быстрота получения, содержательная широта, наличие альтернативных источников.

Недостатки первичных данных: относительно высокая стоимость, продолжительный период сбора, отсутствие прямого доступа к некоторым первичным носителям.

Методы сбора первично информации

Метод	Определение	Формы
Наблюдение	Планомерный охват воспринимаемых органами чувств обстоятельств без воздействия на объект наблюдения	Прямое или непрямое наблюдение, открытое или скрытое, структурированное или неструктурированное, осуществляемое с помощью человека или механических устройств
Опрос Эксперимент	Интервьюирование участников рынка и экспертов Исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов	Письменный или устный, структурированный или неструктурированный, однократный или многократный, групповой или индивидуальный Полевые, лабораторные

Интегрированные методы получения информации:

Панельный метод маркетинговых исследований — это такой способ сбора информации, при котором в течении относительно длительного времени периодически опрашивается определённая группа людей на предмет их отношения к тому или иному вопросу. Основная отличительная особенность панельного метода состоит в том, что он позволяет оценить динамику мнений и предпочтений.

Метод фокус-группы (или, как его еще называют, фокусированное интервью) представляет собой по сути дела групповую дискуссию, в ходе которой выясняется отношение участников к тому или иному виду деятельности или продукту этой деятельности.Методу присущи следующие характеристики:численность групп обычно составляет от 2 до 8 участников и, как правило, не превышает 10 участников;группа формируется с учетом цели исследования. длительность дискуссии зависимости от задач исследования колеблется от 1 до 3 ч;дискуссию ведет модератор Экспе́ртный опро́с — разновидность опроса, в ходе которого респондентами являются эксперты — высококвалифицированные специалисты в определенной области деятельности.Метод подразумевает компетентное участие специалистов в анализе и решении рассматриваемой проблемы. Процедура организации сбора первичной информации включает последовательное решение трех следующих задач:

1. Определение объекта исследования.

2. Определение структуры выборки.

3. Определение объема выборки. (см.предыдущий ответ)