- •Содержание
- •2. Сущность и цели стандартизации. Механизм работ по стандартизации
- •8. Общая характеристика стандартов разных видов
- •Общие положения
- •Процессный подход
- •Связь с гост р исо 9004-2001
- •Совместимость с другими системами менеджмента
- •1. Область применения
- •1.1. Общие положения
- •1.2. Применение
- •2. Нормативные ссылки*(2)
- •3. Определения*(4)
- •4. Система менеджмента качества
- •4.1. Общие требования
- •4.2. Требования к документации
- •5. Ответственность руководства
- •5.1. Обязательства руководства
- •5.2. Ориентация на потребителя
- •5.3. Политика в области качества
- •5.4. Планирование
- •5.5. Ответственность, полномочия и обмен информацией
- •5.6. Анализ со стороны руководства
- •6. Менеджмент ресурсов
- •6.1. Обеспечение ресурсами
- •6.2. Человеческие ресурсы
- •6.3. Инфраструктура
- •6.4. Производственная среда
- •7. Процессы жизненного цикла продукции*(6)
- •7.1. Планирование процессов жизненного цикла продукции
- •7.2. Процессы, связанные с потребителями
- •7.3. Проектирование и разработка
- •7.4. Закупки
- •7.5. Производство и обслуживание
- •7.6. Управление устройствами для мониторинга и измерений*(5)
- •8. Измерение, анализ и улучшение
- •8.1. Общие положения
- •8.2. Мониторинг и измерение
- •8.3. Управление несоответствующей продукцией
- •8.4. Анализ данных
- •8.5. Улучшение
- •14. Методы классификации и кодирования тэси
- •20. Характеристика видов государственного метрологического контроля
- •26. Особенности сертификации в сфере услуг
- •32. Подбор перечня средств измерений в определенной области
- •Список литературы
Содержание
2. Сущность и цели стандартизации. Механизм работ по стандартизации...3
8. Общая характеристика стандартов разных видов…………………………4
14. Методы классификации и кодирования ТЭСИ………………………...13
20. Характеристика видов государственного метрологического контроля………………………………………………………………………….14
26. Особенности сертификации в сфере услуг……………………………...16
32. Подбор перечня средств измерений в определенной области………..20
Список литературы………………………………………………………………23
2. Сущность и цели стандартизации. Механизм работ по стандартизации
Стандартизация является одним из важнейших элементов современного механизма управления качеством продукции. Стандарт в переводе с английского – это норма, мерило, образец. По определению Международной организации по стандартизации (ИСО) стандартизация- это установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определенных областях на пользу и при участии всех заинтересованных сторон.
Объектами стандартизации могут быть продукция, услуги и процессы. Непосредственным результатом стандартизации является нормативный документ, а также эталоны физической величины и др.
Нормативный документ – документ, содержащий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов.
Нормативные документы по стандартизации, действующие в Российской Федерации, подразделяются на следующие основные категории: государственные стандарты РФ- ГОСТ РФ; отраслевые стандарты- ОСТ; технические условия – ТУ; стандарты предприятий и объединений – СТП; стандарты научно-технических и инженерных обществ – СТО.
Стандарт – нормативный документ по стандартизации, разработанный , как правило, на основе согласия большинства заинтересованных сторон и утвержденный признанным органом, в котором устанавливаются для всеобщего и многократного использования правила, общие принципы, характеристики, требования и методы, касающиеся различных видов деятельности и который направлен на достижение оптимальной степени упорядочения в определенной области.
Стандарты подразделяются на следующие виды:
стандарты основополагающие;
стандарты на продукцию и услуги;
стандарты на процессы;
стандарты на методы контроля, испытаний, измерений, анализа.
В стандартах обобщаются результаты достижений науки, техники, и практического опыта.
Целью стандартизации является защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции, процессов, услуг. Это достигается путем нормативного регулирования номенклатуры продукции и соответствия ее функциональному назначению; обеспечения безопасности для жизни и здоровья населения; охраны окружающей среды и др. Стандартизация является не только организационно-технической, но и экономической основой повышения качества продукции. Широкое использование стандартов в народном хозяйстве дает большой экономический эффект.
Современная стандартизация базируется на таких принципах, как: системность, повторяемость, вариантность, взаимозаменяемость.
