19.5. Вопросы для самопроверки

190. Какие документы предъявляются при оплате пластиковой картой?

1. Паспорт

2. Документы не нужны

3. Любой документ с фотографией клиенты, права, загранпаспорт и т.д.

191. Что необходимо проверять при оплате товара пластиковой картой?

1. Паспорт и подпись на карте

2. Только Паспорт

3. Только подпись на карте

192. Где находятся ключи от кассы?

1. В кассе

2. Могут находиться у любого сотрудника.

3. Находятся у управляющего или его заместителя

4. В сейфе.

193. В каких случаях пластиковая карта клиента подлежит изъятию?

1. При проведении авторизации с « Кодом 10 »

2. При выявлении подделки

3. При явном несовпадении подписей

4. При отрицательном балансе у клиента

5. Если Pos – Терминал не работает

194. Какие есть способы проверка банкнот, если не работает детектор валют?

1. На просвет

2. На хруст бумаги

3. На изменение угла обзора

4. На толщину бумаги

195. Какая сумма денег должна остаться в денежном ящике, после закрытии смены и снятия Z – отчета?

1. Сумма, равная показателю в Z- отчете в строчке «Нал в кассе»

2. Никакой, делается изъятие на всю сумму

3. Не более 5000 тыс. руб.

4. Не более 10000 тыс. руб.

196. Какая сумма из оплаты в кредит возвращается при возврате товара?

1. Возвращается вся сумма за продажу

2. Ничего не возвращается, предложить обратится в банк

3. Возвращается только первоначальный взнос

4. Если покупатель погасил всю задолженность по кредиту, то выплачивается вся сумма

197. Какое количество раз можно снимать Z - отчет?

1. По количеству раз закрытия смены

2. Неограниченное количество раз

3. По необходимости, но не более 5

198. Какие купюры необходимо проверять на детекторе валют?

1. 10, 50, 100 руб.

2. 50, 100, 500, 1000, 5000 руб.

3. 500, 1000, 5000 руб.

199. При закрытии смены должны совпасть?

1. Сумма наличных в кассе и необнуляемая сумма выручки в Х - отчете

2. Сумма наличных на ТТ и Нал. в Х- отчете

200. Сколько раз в день можно снимать X – отчет?

1. Один раз, только вечером

2. Если магазин проверяет налоговая инспекция, то два раза

3. В течение рабочего дня, при необходимости

4. Только после снятия Z - отчета

201. Что означает ответ “PickUp” от терминала по оплате пластиковыми картами?

1. Закончились деньги у банка

2. Закончились деньги на счету Компании

3. Терминал в данный момент не работает

4. Карта поддельная, необходимо изъять карту у покупателя

202. Какие карты бывают по территориальному обслуживанию?

1. Городские

2. Международные

3. Региональные

4. Локальные

5. Междугородние

203. Какие документы сопровождают чек изъятия из кассы?

1. Объяснительная

2. РКО (расходно-кассовый ордер)

3. ПКО (приходно-кассовый ордер)

204. Какие документы сопровождают чек внесения в кассу?

1. Объяснительная

2. РКО (расходно-кассовый ордер)

3. ПКО (приходно-кассовый ордер)

205. Какая сумма сравнивается с Х- отчетом, строчкой «ВЫРУЧКА», при закрытии смены?

1. Сумма продаж без скидки

2. Сумма продаж со скидкой

3. Средняя стоимость со скидкой

4. Необнуляемая сумма продаж

206. Какое действие необходимо сделать, при нахождении чека с незаполненным полем «Статус» во время закрытия смены?

1. Пометить на удаление

2. Написать в техподдержку 1С

3. Пробить чек

4. Сделать возврат по данной накладной

207. Каков порядок действий при нахождении расхождения сумм по видам оплат во время закрытия смены?

1. Найти чек в журнале, оформить возврат день-в-день, пробить товар заново с верным указанием вида оплат

2. Найти чек в журнале, посмотреть его номер, затем написать в бухгалтерию с просьбой исправить

3. Найти чек в журнале, посмотреть его номер, затем написать в техподдержку 1С, с просьбой исправить

4. Ничего делать не надо, после автообмена само все исправится

5. Найти чек в журнале, оформить возврат день-в-день