Как правильно заполнять Договор с Абонентами

- все обязательные поля РФА необходимо аккуратно заполнять! (список обязательных полей см. ниже "Схема сдачи абонентских Договоров МТС

- использовать при заключении Договоров только актуальный шаблон! (другие шаблоны РФА не использовать! см.файл "Новый рисунок" в папке Учебник – Приложение к разделам – МТС Абонентские договора)

Дилер несет ответственность за корректное заполнение РФА (п.8 договора КП)!

В случае нарушения Коммерческим представителем требований к письменной форме Абонентского договора, перечисленных в п. 1 Приложения №4, Коммерческий представитель обязуется уплатить МТС, а МТС вправе взыскать с Коммерческого представителя штраф в размере 1000 (Одна тысяча) рублей за каждый факт нарушения:

• не заполнение (полное или частичное) Абонентского договора, включая отсутствие даты и места заключения Абонентского договора, кода Торговой точки и реквизитов Абонента (для физического лица: место жительства и место регистрации, дата рождения; для юридического лица и индивидуального предпринимателя: ИНН, юридический и фактический адрес, банковские реквизиты), а также искажение данных сведений при заполнении Абонентского договора;

• отсутствие документов, подтверждающих полномочия лица, подписавшего Абонентский договор;

• наличие подчисток, незаверенных исправлений в тексте Абонентского договора, счетах для оплаты, накладных и т.д. Коммерческий представитель обязуется уплатить МТС, а МТС вправе взыскать с Коммерческого представителя за каждый случай нарушения штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый факт нарушения.

В случае нарушения сроков представления Абонентских документов в Архив, установленных в Приложении №5 к настоящему Договору, Коммерческий представитель обязуется уплатить МТС, а МТС вправе взыскать с Коммерческого представителя штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый несвоевременно представленный документ.

В случае нарушения Коммерческим представителем срока Регистрации Абонентского договора или срока его представления в Архив Коммерческий представитель отвечает за неисполнение Абонентом обязанности по оплате Услуг по такому договору в полном объеме (включая непогашенную задолженность) до момента Регистрации Абонентского договора или его представления в Архив (при одновременном несоответствии двум условиям - в зависимости от того, какое из названных событий наступит позднее).

ВАЖНО!!! В ближайшее время стандартные РФА, вкладываемые в обычные комплекты подключений, будут иметь bar-code № 1001 для автоматической обработки РФА. Маркер (bar-code) располагается в нижнем правом углу РФА. ВАЖНО! Следует обратить внимание на следующее - на bar-code в РФА не должна попадать печать дилера, подписи, к/л отметки и т.д. В противном случае Архив не сможет корректно сканировать bar-code и соответственно - не сможет распознать тип РФА

Схема сдачи абонентских Договоров МТС в Архив

Шаг № 1. Заполнить Договор об оказании услуг подвижной связи.

Заполнить все поля, выделенные красным цветом в списке «Обязательные поля в Договоре».

Если все обязательные поля заполнены, остальные поля могут быть пустыми и это не считается ошибкой. Например, при продаже комплекта гражданину РФ не требуется заполнение полей (для нерезидентов) «Срок регистрации» и «Какой организацией зарегистрирован».

На номер SIM-карты (в верхнем правом углу Договора) нельзя ставить штампы, печати, отметки, исправления и т.д. Иначе Договор не будет обработан в Архиве!

Обязательные поля в Договоре

Для Абонента – Частного лица (физическое лицо)

1. Тарифный план (Абонента)

2. Фамилия (Абонента - физического лица)

3. Имя (Абонента - физического лица)

4. Дата рождения (Абонента - физического лица)

5. Место рождения (Абонента - физического лица)

6. Документ, удостоверяющий личность (Абонента - физического лица)

7. Серия (документа, удостоверяющего личность Абонента - физического лица)

8. Номер (документа, удостоверяющего личность Абонента - физического лица)

9. Кем выдан (документ, удостоверяющий личность Абонента - физического лица)

10. Дата выдачи (документа, удостоверяющего личность Абонента - физического лица)

11. Область / город (в которой(ом) зарегистрирован Абонент - физическое лицо)

12. Улица / дом / квартира (адрес регистрации Абонента - физического лица)

13. Код точки продажи (Коммерческого представителя), строго 9 цифр

14. Торговый представитель (Ф.И.О. и подпись)

15. Дата договора (дата заключения Договора)

16. Место заключения договора (указать населенный пункт: город, поселок, село и т.п.)

17. Способ доставки счета (e-mail / курьером / почтой – если Абонент не указал, поле не заполнять!)

18. Абонент (расшифровка Ф.И.О. Абонента - физического лица)

19. Подпись Абонента (образец подписи Абонента - физического лица)

20. М.П. (место для печати Коммерческого представителя – см. Пример заполненного Договора)

21. SIM (номер SIM-карты Абонента / ICCID)

Для Абонента – Организации (юридическое лицо / ИП)

1. Тарифный план (Абонента)

2. Фамилия (Доверенного лица Организации)

3. Имя (Доверенного лица Организации)

4. Дата рождения (Доверенного лица Организации)

5. Место рождения (Доверенного лица Организации)

6. Документ, удостоверяющий личность (Доверенного лица Организации)

7. Серия (документа, удостоверяющего личность Доверенного лица Организации)

8. Номер (документа, удостоверяющего личность Доверенного лица Организации)

9. Кем выдан (документ, удостоверяющий личность Доверенного лица Организации)

10. Дата выдачи (документа, удостоверяющего личность Доверенного лица Организации)

11. Адрес регистрации (Доверенного лица Организации)

12. Область / город (в которой(ом) зарегистрировано Доверенное лицо Организации)

13. Улица / дом / квартира (адреса регистрации Доверенного лица Организации)

14. Наименование организации (Абонента - юридического лица / ИП)

15. Юридический адрес (Абонента - юридического лица / ИП)

16. Номер свидетельства о регистрации (Абонента - юридического лица / ИП)

17. ИНН (Абонента - юридического лица / ИП)

18. Код точки продажи (Коммерческого представителя), строго 9 цифр

19. Торговый представитель (Ф.И.О. и подпись)

20. Дата договора (дата заключения Договора)

21. Место заключения договора (указать населенный пункт: город, поселок, село и т.п.)

22. Способ доставки счета (e-mail / курьером / почтой – если Абонент не указал, поле не заполнять!)

23. Абонент (расшифровка Ф.И.О. доверенного лица Абонента - юридического лица / ИП)

24. Подпись Абонента (образец подписи доверенного лица Абонента - юридического лица / ИП)

25. М.П. (место для печати Коммерческого представителя – см. Пример заполненного Договора)

26. SIM (номер SIM-карты Абонента / ICCID)