- •Оглавление
- •2. Планшеты 26
- •3. Аксессуары 34
- •3.1. Общая информация 34
- •4. Цифровые компактные фотоаппараты 49
- •4.1. Общая информация 49
- •5.1. Общая информация 57
- •6. Электронные книги 68
- •9.11. Вопросы для самопроверки 159
- •19.5. Вопросы для самопроверки 430
- •20.3. Вопросы для самопроверки 449
- •21.9. Вопросы для самопроверки 507
- •Раздел 1. Основные товарные группы
- •Общие характеристики
- •1.1.1. Фирма-производитель
- •1.1.2. Время работы устройства
- •1.1.3. Аккумуляторная батарея
- •1.1.4. Тип дисплея
- •1.2. Функции мобильных телефонов
- •1.2.1. Основные функции
- •1.2.3. Мультимедиа
- •1.2.4. Интернет и gps
- •1.2.4. Соединение
- •1.2.5. Операционные системы
- •Вопросы для самопроверки
- •2. Планшеты
- •2.1. Особенности
- •2.1.1. Общая информация
- •2.1.2. Операционные системы
- •2.2. Технические характеристики
- •2.2.1. Дисплеи
- •2.2.3. Беспроводные технологии и дополнительные возможности
- •2.2.4. Производительность
- •2.2.5. Камера
- •Вопросы для самопроверки
- •Электронные книги
- •Планшеты
- •3. Аксессуары
- •3.1. Общая информация
- •3.1.1. Классификация
- •3.2. Аксессуары для защиты устройства
- •3.2.1. Чехлы для телефонов
- •3.2.2. Плёнка на экран
- •3.3. Аксессуары, расширяющие возможности устройства
- •3.3.1. Bluetooth-гарнитура
- •3.3.2. Колонки
- •3.3.3. Метки
- •3.4. Аксессуары, упрощающие эксплуатацию устройства
- •3.4.1. Зарядные устройства
- •3.4.2. Аккумуляторы
- •3.4.3. Проводная гарнитура
- •3.5.1. Брелки
- •4. Цифровые компактные фотоаппараты
- •4.1. Общая информация
- •4.1.1. Схема работы
- •4.2. Технические характеристики
- •4.2.1. Объектив
- •4.2.2. Матрица
- •4.2.3. Процессор
- •4.2.4. Стабилизация изображения
- •4.2.6. Аккумулятор
- •4.2.7. Карты памяти
- •5.1. Общая информация
- •5.1.1. История и эволюция портативной аудиотехники
- •5.1.2. Общее понятие о звуке
- •5.1.3. Цифровой звук и музыкальные форматы
- •5.1.4. Битрейт
- •5.2. Основные функции и характеристики
- •5.2.1. Дисплей
- •5.2.4. Воспроизведение видео
- •5.2.5. Тип и элементы питания
- •5.2.6. Наушники и качество прослушиваемой музыки
- •5.2.7. Дополнительные возможности
- •5.3. Характеристики популярных моделей мр-3 плееров
- •5.4. Вопросы для самопроверки
- •6. Электронные книги
- •6.1. Общие сведения
- •6.1.1. Определение
- •6.2. Технические характеристики
- •6.2.1. Дисплей
- •6.2.2. Сенсорный экран
- •6.2.3. Память
- •6.2.4. Воспринимаемые форматы файлов
- •6.2.5. Дополнительные возможности
- •6.3. Характеристики популярных моделей электронных книг
- •Видеорегистраторы
- •7.3. Характеристики популярных моделей видеорегистраторов
- •Ноутбуки
- •Производительность
- •Раздел 2. Услуги
- •Операторы сотовой связи
- •Тарифные планы
- •Безлимитные опции для Интернета
- •Дополнительные услуги
- •Как правильно заполнять Договор с Абонентами
- •П ример заполненного договора (Для Абонента – Частного лица)
- •Звонки по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
- •Звонки по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области за минуту
- •9.11. Вопросы для самопроверки
- •Выберите тарифные планы для тех, кто звонит около 20 минут в день на любые номера Ярославского региона?
- •Сколько стоит минута разговора по Ярославлю и Ярославской области на тп «Redenergy»?
- •Выберите тарифные планы для тех, кто звонит по Ярославлю около 5 минут в день?
- •Проездные билеты
- •Вопросы для самопроверки
- •Настройки
- •Вопросы для самопроверки
- •Где должна быть создана почта для полноценного использования устройства на базе «Андроид»?
- •Планшеты
- •Электронные книги
- •Страховые услуги максимус
- •Страховые услуги ринко
- •Сервисы «Золотая Корона»
- •Билеты на мероприятия
- •Прием платежей
- •Перечень приложений к разделу «Услуги»
- •Раздел 3. Функциональное обучение
- •Работа в 1с
- •Работа с кассой
- •Правила
- •Технология
- •19.5. Вопросы для самопроверки
- •Какие виды оплат бывают?
- •Техника продаж
- •20.3. Вопросы для самопроверки
- •Метод подведения к сделке «Потерянное преимущество» заключается в том, что продавец?
- •Фирма-производитель
- •Раздел 4. Регламенты
- •Рабочая смена
- •21.9. Вопросы для самопроверки
- •Какой пакет документов собирается для бухгалтерии в случае возврата товара день-в-день?
- •Где должны находиться ключи от витрин?
- •Если на тт случилось чп, был украден телефон, каковы Ваши дальнейшие действия?
- •Перечислите даты, согласно Положению о мотивации персонала, в которые выплачивается заработная плата сотрудникам розницы?
- •К кому необходимо обращаться при возникновении вопросов по количеству отработанных дней/часов?
- •За какое время до открытия тт необходимо приходить на работу?
- •Раздел 5. Менеджмент персонала Обучение
- •Мотивация
- •8.Особенности мотивации заместителя утт Максимус и мбс8
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ |
ДЛЯ ПРОДАВЦОВ КОМПАНИИ МАКСИМУС |
МЫ СТОЛЬКО МОЖЕМ, СКОЛЬКО ЗНАЕМ |
17.04.2014
Оглавление
GSM-Телефония 10
1.1. Общие характеристики 10
1.1.1. Фирма-производитель 10
1.1.2. Время работы устройства 10
1.1.3. Аккумуляторная батарея 11
1.1.4. Тип дисплея 12
1.2. Функции мобильных телефонов 14
1.2.1. Основные функции 14
1.2.3. Мультимедиа 15
1.2.4. Интернет и GPS 15
1.2.4. Соединение 16
1.2.5. Операционные системы 17
a. Вопросы для самопроверки 23
2. Планшеты 26
2.1. Особенности 26
2.1.1. Общая информация 26
2.1.2. Операционные системы 26
2.2. Технические характеристики 27
2.2.1. Дисплеи 27
2.2.3. Беспроводные технологии и дополнительные возможности 28
2.2.4. Производительность 29
2.2.5. Камера 29
a. Вопросы для самопроверки 29
3. Аксессуары 34
3.1. Общая информация 34
3.1.1. Классификация 34
3.2. Аксессуары для защиты устройства 34
3.2.1. Чехлы для телефонов 34
3.2.2. Плёнка на экран 36
3.3. Аксессуары, расширяющие возможности устройства 36
3.3.1. Bluetooth-гарнитура 36
3.3.2. Колонки 40
3.3.3. Метки 41
3.4. Аксессуары, упрощающие эксплуатацию устройства 42
3.4.1. Зарядные устройства 42
3.4.2. Аккумуляторы 43
3.4.3. Проводная гарнитура 44
Аксессуары-украшения 45
3.5.1. Брелки 45
Вопросы для самопроверки 45
4. Цифровые компактные фотоаппараты 49
4.1. Общая информация 49
4.1.1. Схема работы 49
4.2. Технические характеристики 50
4.2.1. Объектив 50
4.2.2. Матрица 52
4.2.3. Процессор 54
4.2.4. Стабилизация изображения 54
4.2.5. ЖК-дисплей 55
4.2.6. Аккумулятор 55
4.2.7. Карты памяти 56
5. МР3-плееры 57
5.1. Общая информация 57
5.1.1. История и эволюция портативной аудиотехники 57
5.1.2. Общее понятие о звуке 58
5.1.3. Цифровой звук и музыкальные форматы 58
5.1.4. Битрейт 59
5.2. Основные функции и характеристики 60
5.2.1. Дисплей 60
5.2.2. FМ-радио 61
5.2.3. ID3-теги 61
5.2.4. Воспроизведение видео 62
5.2.5. Тип и элементы питания 62
5.2.6. Наушники и качество прослушиваемой музыки 63
5.2.7. Дополнительные возможности 64
5.4. Вопросы для самопроверки 66
6. Электронные книги 68
6.1. Общие сведения 68
6.1.1. Определение 68
6.2. Технические характеристики 68
6.2.1. Дисплей 68
6.2.2. Сенсорный экран 69
6.2.3. Память 70
6.2.4. Воспринимаемые форматы файлов 70
6.2.5. Дополнительные возможности 70
Вопросы для самопроверки 72
Видеорегистраторы 73
Общие сведения 73
Определение 73
Технические характеристики 73
Разрешение матрицы 73
Угол обзора 73
ИК-подсветка 74
GPS 75
G-сенсор 75
Микрофон 75
Встроенный аккумулятор 75
Дисплей 75
Вопросы для самопроверки 77
Ноутбуки 78
Общие сведения 78
Определение 78
Компоненты и производительность работы 78
Процессор 78
Оперативная память 79
Встроенная память 79
Операционная система 80
Видеокарта 82
Дисплей 83
Средства коммуникации 83
Аккумулятор 84
Модельный ряд 84
SONY VAIO 84
Apple MacBook 86
Вопросы для самопроверки 89
Операторы сотовой связи 95
Общая информация 95
Поколения сотовой связи 95
Вопросы для самопроверки 96
Мегафон_МСК 97
Тарифные планы 97
Ключевые особенности тарифов 98
Модемы 100
Дополнительные услуги 100
Корпоративные тарифы 103
SBMS (для МБС) 109
MNP (для МБС) 120
МТС_МСК 131
1.1.1. Тарифные планы 131
1.1.2. Безлимитные опции для Интернета 133
1.1.3. Модемы 133
1.1.4. Дополнительные услуги 134
Корпоративные тарифы 135
Билайн_МСК 138
Тарифные планы 138
GPRS - Интернет по московскому региону 140
Модемы 140
3G модем. 21,6 Мбит/с (ZTE MF 667) 140
Дополнительные услуги 140
Корпоративные тарифы 142
Скайлинк_МСК 144
Общая информация 144
Комплекты Скайлинк 144
Yota 145
Общая информация 145
УстройстваYota 145
Мегафон_СПБ 149
Тарифные планы 149
Безлимитный Интернет для мобильных устройств 150
Модемы 150
МТС_СПБ 151
Тарифные планы 151
Звонки по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области 151
Звонки по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области за минуту 151
Безлимитные опции для Интернета 152
Модемы 152
Билайн_СПБ 152
Тарифные планы 152
Ключевые особенности тарифов 154
GPRS - Интернет по домашнему региону 156
Модемы 156
Дополнительные услуги 156
Теле 2 158
Тарифные планы 158
