43. Технология разрешения организационных конфликтов в организации коммерческой сферы

Глава 1. Теоретические основы разрешения организационных конфликтов в коммерческой организации

1.1. Состояние проблемы разрешения организационных конфликтов в организации в существующей литературе

1.2. Методы разрешения организационных конфликтов в коммерческой организации

1.3. Характеристика эффективных технологий разрешения организационных конфликтов в коммерческой организации

Глава 2. Экспериментальная работа по разрешению организационных конфликтов в коммерческой организации

2.1. Проведение экспериментальной работы

2.2.Рекомендации по применению принципов и личностных методов разрешения конфликтов

44. Управление конфликтами в организации

Глава 1. Теоретические аспекты управления и разрешения конфликтов между руководителем и подчиненным в организации

1.1. Состояние проблемы в управлении персоналом

1.2. Методические подходы к решению проблемы управления конфликтами

1.3. Инструментарий исследования

Глава 2. Исследование уровня конфликтности руководителей и персонала ООО «БК Марафон»

2.1. Краткая характеристика организации

2.2. Анализ системы управления и уровня конфликтности руководителей и персонала

2.3. Причины, обусловливающие высокий уровень конфликтности в организации

Глава 3. Программа снижения уровня конфликтности руководителей и персонала ООО «БК Марафон»

3.1. Разработка проекта снижения уровня конфликтности руководителей и персонала

3.2. Социальная эффективность проекта

3.3. Мероприятия по внедрению проекта

45. Компетентная оценка результатов деятельности как условие предупреждения конфликтов

1. Основные способы оценки результатов деятельности

2. Предупреждение конфликтов компетентным оцениванием

46. Проблематика конфликтологии

1. Конфликт

2. Возникновение и развитие конфликтологии

3. Конфликтология сегодня

47. Оказание посреднических услуг

1. Задачи, стоящие перед посредником, и технология их решения

2. Технология посреднической деятельности

3. Трудности при осуществлении посреднической деятельности и требования, предъявляемые к посреднику

48. Конфликты в социально-педагогическом процессе

1. Особенности конфликтов между учителями

2. Исследование конфликтогенности и стрессоустойчивости в педагогическом коллективе

49. Международный конфликт

1. Сущность и специфика международных конфликтов

2. Основные особенности возникновения и развития международных конфликтов

3. Методы и процедуры профилактики и разрешения международных конфликтов

50. Инновационные конфликты

1. Инновация как объект конфликта

2. Особенности инновационных межличностных конфликтов

3. Регулирование инновационных конфликтов

51. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны

1. Предпосылки участия третьей стороны в урегулировании конфликтов

2. Результативность участия третьей стороны в урегулировании конфликтов

3. Деятельность руководителя по урегулированию конфликтов

4. Этика деятельности психолога по урегулированию конфликтов

52. Роль коллектива в преодолении конфликтов

1. Понятие конфликта, его сущность

2. Коллектив и снижение уровня конфликтности

53. Конфликты

1. Виды конфликтов

2. Причины межличностных конфликтов

3. Последствия конфликтов

4. Структура конфликта

5. Стратегии поведения в межличностном конфликте

6. Межгрупповые конфликты в организациях

7. Управление конфликтами

8. Переговоры

54. Медиация

1. Процесс медиаций

2. Функции медиатора

3. Стадии медиации

4. Работа медиатора по разрешению конфликта в организации

5. Медиаторство в условиях современной России

6. Искусство медиации

55. Конфликты в системе управления персоналом (введение к диплому)

56. Конфликтология: использование ее идей в практике современного менеджмента (зарубежный и российский опыт)

57. Сущность и причины социальных конфликтов

1. Сущность и характеристики конфликтов

2. Объективные факторы возникновения социальных конфликтов

3. Организационно-управленческие причины конфликтов

4. Социально-психологические причины конфликтов

5. Личностные причины конфликтов

58. Социальные и психологические причины конфликтов в семье. Социальная динамика разводов

1. Социальные и психологические причины конфликтов в семье

2. Социальная динамика разводов

59. Управление конфликтами в коммерческой организации