- •Подготовка цифрового сенсорного фотокиоска к работе.
- •1. Общие сведения. Подготовка к включению.
- •1.1. Введение.
- •1.2. Подготовка принтера.
- •1.3. Включение киоска.
- •2. Выбор настроек.
- •2.1. Установка паролей администратора, оператора, курьера.
- •2.2. Установка личных настроек: название и адрес организации, инн, текст чека.
- •2.3. Установка тарифов фотосервиса.
- •2.3.1. Фотопечать:
- •2.3.2. Фото на документы.
- •2.4. Установка тарифов сервиса «Развлечения на телефон»
- •2.5. Установка тарифов сервиса «Копирование данных».
- •2.6. Настройка принтера.
- •2.6.1. Настройка принтера shinko
- •2.6.2. Настройка минилаба
- •2.7. Настройка gsm-модема.
- •2.7.1. Установка/перестановка драйвера winmux.
- •2.7.2. Установка сим-карты.
- •2.7.3. Подключение gprs на киоске.
- •2.8. Настройка смс-сервиса.
- •2.9. Настройка оплаты.
- •2.9.1. Работа с платежной системой e-Port.
- •2.9.2. Работа с платежной системой CyberPlat.
- •2.9.3. Работа с платежной системой осмп.
- •2.9.4. Выбор операторов.
- •2.10. Настройка периодического реестра.
- •3. Просмотр и сохранение отчетов.
- •3.1. Просмотр отчета на киоске/фотостанции.
- •3.2. Сохранение отчета на флэшкарту.
- •3.3. Просмотр отчета на компьютере.
- •4. Сохранение логов.
- •5. Драйвер защиты системного диска (ewf).
- •6. Приложения.
- •6.1. Приложение 1. Часто задаваемые вопросы.
- •6.1.1. Как выйти в Windows из программы заставки?
- •6.1.2. Как зайти в настройки?
- •6.1.3. Как изменить пароль администратора/курьера/оператора?
- •6.1.4. Стоит ли на киоске антивирусная программа?
- •6.1.6. Как просмотреть платежи, которые провел/не провел киоск?
- •6.1.7. Как провести/скорректировать платежи, которые оказались в состоянии Failed или Timeout?
- •6.1.8. Не работает gprs.
- •6.1.9. Как узнать версию дистрибутива?
- •6.2. Приложение 2. Установка дистрибутива версии 4,0.
- •6.3. Приложение 3. Как обновляться с предыдущих версий?
- •6.3.1. Обновление с версии 3.5
- •6.3.2. Обновление с версии 3.8.2
6.1.9. Как узнать версию дистрибутива?
Версию программного обеспечения (дистрибутива) можно узнать в главном меню настроек. Начиная с 22 августа 2007 года, в правом нижнем углу главного меню настроек написана дата сборки. При обращении в службу технической поддержки достаточно сообщить эту дату сборки, чтобы идентифицировать версию программу обеспечения.
Также дата сборки (либо версия) записана на внутренней стороне обложки диска с дистрибутивом.
6.2. Приложение 2. Установка дистрибутива версии 4,0.
Внимание: для установки дистрибутива версии 4,0 необходимо чтобы в киоск/фотостанцию в USB-порт был вставлен ключ защиты HASP (внешний вид показан на рисунке).
Примечание: на фотостанциях ключ защиты обычно размещен внутри корпуса.
Программа находится на установочном диске.
Выйдете в Windows. Вставьте установочный диск в киоск. Зайдите на диск Е (DVD дисковод). Запустите программу ph4-xxxx.exe (вместо букв x стоят числа). Файл mobilekiosk.exe запускать не нужно, так как установка сервиса «Закачка контента» происходит автоматически.
В самом начале процесса установки будет задан вопрос о комплекте установки.
«Набор программ PHD» - если стоит «галочка», то на киоск будет установлено программное обеспечение для печати фотографий, закачки контента, приема платежей, копирования данных.
Внимание: не рекомендуется ставить дистрибутив ph4-xxxx.exe (вместо букв x стоят числа) с выбранной галочкой «набор программ PHD» на офисный или домашний компьютер, так как это приведет к неработоспособности компьютера из-за специфики программного обеспечения и особенностей эксплуатации киоска.
«Просмотрщик отчетов» - если стоит «галочка», то будет поставлена программа для просмотра отчетов, снятых с киоска. При установке на киоск/фотостанцию данная галочка должна быть снята.
«Программа для создания календарей и рамок» - если стоит галочка, то будет поставлена программа для создания календарей и рамок, которые потом можно использовать на киоске. При установке на киоск/фотостанцию данная галочка должна быть снята.
После выбора комплекта установки необходимо нажать кнопку «Установить».
В процессе распаковки сжатых файлов будет задан вопрос, перезаписывать старые рамки новыми или нет. Если программа-установщик не находит рамок для установки, то будет выдано предупреждающее сообщение «Новые рамки не найдены».
В процессе установки программного обеспечения будет сделано несколько перезагрузок (в зависимости от типа установки 2 или 3). После первой перезагрузки будет показано окно выбора принтера и кардридера (устройство для чтения карт памяти).
Касанием необходимо выбрать Ваш тип принтера и кардридера (при этом они окажутся подсвечены красной рамкой). Далее укажите галочками, поддержку каких языков устанавливать на киоск/фотостанцию. Затем нажмите кнопку «Yes». Все необходимые действия программа-установщик сделает сама.
6.3. Приложение 3. Как обновляться с предыдущих версий?
6.3.1. Обновление с версии 3.5
1). Необходимо разбить жесткий диск на 2 раздела. Данную операцию можно сделать с помощью программы Partition Magic. Размер диска С: рекомендуется делать 5-10Гб.
Если у Вас стоит ОС Windows с сервис паком 1, то необходимо переставить Windows с сервис паком 2 (Windows XP Home Edition SP2). Проверить версию Windows можно следующим образом:
а). Выйти в Windows
б). Нажать «Пуск»-«Панель управления»-«Система»
На экране отобразится окно «Свойства системы». На закладке «Общие» написана версия Windows и номер сервис пака (Service Pack)
2). Необходимо извлечь зеленый ключ Guardant (вставлен в USB-разъем, возможно находится внутри системного блока) и вместо него вставить ключ HASP (бывает черного и фиолетового цветов).
2). Требуется поменять прибор и драйвера BlueTooth.
Старый прибор Bluetooth (длинная плоская форма) не совместим с новой программой. Необходим прибор Bluetooth, который может работать с Windows напрямую без установки дополнительных драйверов (к таким дополнительным драйверам относится, например, Widcomm). Нами используются Bluetooth устройства Bluetake BT009sx, Bluetake BT007sx.
Если на фотостанцию не производится установка/переустановка Windows, то необходимо проверить наличие восьми файлов, начинающихся на «bth..»:
bth.inf
bth.PNF
bthpan.inf
bthpan.PNF
bthprint.inf
bthprint.PNF
bthspp.inf
bthspp.PNF
в папке С:\Windows\inf.
Если этих файлов нет в папке c:\Windows\inf, то необходимо их туда скопировать. Данные файлы обычно находятся во временных или резервных папках на фотостанции (необходимо сделать поиск). Также, начиная с версии от 10 декабря 2007г. эти файлы находятся на диске с дистрибутивом в папке «Утилиты+Драйвера\BTH»
3). Необходимо переставить драйвера ИК-порта.
Перед началом работы необходимо отключить драйвер защиты диска С: (Если еще не был установлен дистрибутив версии 4.0, то отключать драйвер защиты не нужно, так как его нет). После перезагрузки можно производить изменения.
а). Найдите на диске С: либо D: папку BlueToothIrDAFiles. Удалите ее. б). Создайте на диске D: папку IrDAFiles
в). Переставьте драйвера ИК порта.
Они находятся на установочном диске в папке
"Утилиты+Драйвера\Driver TEKRAM IrDA\IR-410W\English OS\Driver\WinXP"
Файл называется "setup.exe"
Запустите его и следуйте указаниям программы-установщика.
г). Выставьте необходимые для работы ИК-порта настройки
Нажмите "Пуск"->"Панель управления"-"Инфракрасная связь" Настройки сделайте такие же, как на рисунках.
д). Проверьте работоспособность ИК в Windows, затем в программе.
е). Включите драйвер защиты (файл EWF - ENABLE). Перегрузитесь из основной программы (Нажмите на рабочем столе ярлык «Menu»).
Примечание: Если еще не был установлен дистрибутив версии 4.0, то включать драйвер защиты не нужно, так как его нет.
4). Установите дистрибутив версии 4.0.
