- •Сущность, цели и задачи менеджмента. Виды менеджмента, их взаимосвязь.
- •Принципы менеджмента: содержание и классификация.
- •3. Функции менеджмента: понятие, содержание, классификация.
- •Понятие и виды организационных структур.
- •Линейная структура управления.
- •Линейно-функциональная структура управления.
- •Штабная структура управления.
- •Структура управления «ограниченного функционализма».
- •Структура управления проектом (программно-целевая).
- •Матричная структура управления.
- •Понятие и классификация методов управления
- •Административные (организационные) методы управления.
- •Экономические методы управления.
- •Социально-психологические методы управления.
- •Понятие и классификация стилей управления.
- •Классификация и содержание стилей управления в рамках поведенческого подхода.
- •Авторитарный стиль управления. Теория «х» д.МакГрегора.
- •Либеральный стиль управления.
- •«Управленческая» решетка р.Блейка и Дж. Мутона.
- •Классификация и содержание стилей управления в рамках ситуационного подхода.
- •Модель лидерства п.Херси и к.Бланшара.
- •Стили лидерства
- •Модель принятия решений в.Врума и ф. Йеттона.
- •Модель ситуационного управления ф. Фидлера.
- •Модель лидерства «путь-цель» т.Митчелла и р.Хауса.
- •Понятие и виды управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •Методы принятия управленческих решений.
- •Условия и факторы эффективности управленческих решений.
- •Понятие мотивации. Роль и значение мотивации в менеджменте.
- •Понятие и классификация содержательных теорий мотивации.
- •Теория потребностей а. Маслоу.
- •32. Двухфакторная модель ф. Герцберга
- •33. Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда
- •34. Процессуальные теории мотивации: теория справедливости, теория ожиданий; модель
- •35. Теория ожидания в. Врума.
- •36. Теория справедливости с. Адамса
- •37. Теория мотивации Портера –Лоулера
- •38. Коммуникация в организации: понятие и основные виды
- •39. Проблемы межличностного общения и способы их устранения.
- •40. Понятие, содержание управленческого труда. Роль, функции менеджеров. Требования, предъявляемые к современным менеджерам.
- •41. Понятие лидерства, власти, влияния в менеджменте. Формы власти, условия и критерии их применения.
- •42. Сущность производственного конфликта и его возникновение.
- •43. Виды производственных конфликтов и причины их возникновения
- •44. Методы управления конфликтами
- •45. Система управления персоналом
- •46. Производственный процесс. Его структура. Типы
- •47. Производственная мощность предприятия. Виды, методы определения.
- •48. Формирование производственной программы предприятия
- •49. Принципы рациональной организации производственного процесса
- •50. Сущность портфельного анализа диверсифицированной компании.
- •51. Сущность базовых конкурентных стратегий
- •52. Портфельные стратегии
- •53. Сущность продуктовой стратегии предприятия
- •54. Экономическая интерпретация графика и точки безубыточности производства
- •55. Экономическая сущность и состав оборотных средств, показатели эффективности их использования.
- •56. Экономическая сущность основных производственных фондов, их классификация.
- •57. Амортизация основных производственных фондов для целей бухгалтерского учета.
- •58. Амортизация основных производственных фондов для целей налогообложения прибыли
- •Вопрос 58. Классификация затрат на основные и накладные, прямые и косвенные, постоянные и переменные.
- •60. Классификация затрат по калькуляционным статьям расходов и экономическим элементам.
- •1.1 Прибыль в производственной фирме: факторы ее образования
- •1.2 Распределение прибыли
- •64. Учет инфляционного обеспечения денег.
- •65. Декурсивный и антисипативный способы начисления процентов.
- •67. Экономическая сущность инвестиций, их состав. Инвестиционная политика
- •68. Оценка эффективности инвестиций.
- •69. Финансовый леверидж.
- •70. Сущность банкротства (несостоятельности) предприятия. Формальные и неформальные признаки банкротства
- •71. Процедура банкротства.
- •72. Способы предотвращения и взаимодействия дебиторской задолженности.
3. Функции менеджмента: понятие, содержание, классификация.
Сущность любой теории или целенаправленной деятельности, в том числе менеджмента, проявляется в функциях (лат. functio — обязанность, круг деятельности, назначение, роль).
Под функциями менеджмента можно понимать:
целевое назначение управленческой деятельности вообще;
ту или иную общую задачу, которую необходимо решить (такая задача бывает
основной и обеспечивающей, например планирование и мотивация);
относительно самостоятельный вид управленческих действий;
определенную сферу управления, обособившуюся в результате разделения управленческого труда, где принимаются специфические решения.
Общие функции менеджмента, отражающие его содержание, были сформулированы в 1916 г. А. Файолем. В качестве таковых он выделил организацию, планирование, координацию, контроль и распорядительство. Сегодня к ним можно добавить еще мотивацию, информирование и развитие.
Главной функцией менеджмента считается планирование в широком смысле слова.
Планирование - главная функция менеджмента, которая предусматривает прогнозирование, определение целей, стратегии, политики и задач того или иного формирования; означает сознательный выбор решения что работы, как, кому и когда
Организация как функция менеджмента направлена на формирование управляющих и управляемых систем, а также связей и отношений между ними, обеспечивая упорядоченность технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности каждого субъекта хозяйствования.
Мотивация - это процесс побуждения работников к высокопроизводительному деятельности для удовлетворения своих потребностей и достижения целей организации
Контроль - это система наблюдения и проверки соответствия функционирования предприятия установленным стандартам и другим нормативам, выявление допущенных отклонений от принятых решений и определение причин их невыполнении.
Координация как функция менеджмента представляет собой процесс, направленный на обеспечение пропорционального и гармоничного развития разных сторон (производственной, технической, финансовой и др.) объекта при оптимальных затратах ю атериальних, финансовых и трудовых ресурсев.
Регулировка - это вид управленческой работы, целью которой является преодоление противоречия между организацией и дезорганизацией, порядком и факторами, которые нарушают этот порядок
Если структурные стороны деятельности предприятия определены, то все функции управления разделяются на общие и конкретные.
Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТ 24525.0-80 к ним относятся (ТОЖЕ ЧТО И А. Файолем):
прогнозирование и планирование;
организация работы;
мотивация;
координация и регулирование;
контроль, учет, анализ.
Функции, выделяемые по сфере деятельности, называются конкретными. ГОСТ рекомендует их типовой состав:
перспективное и текущее экономическое и социальное планирование; - организация работ по стандартизации;
учет и отчетность;
экономический анализ;
техническая подготовка производства;
организация производства;
управление технологическими процессами;
оперативное управление производством;
метрологическое обеспечение;
технологический контроль и испытания;
сбыт продукции;
организация работы с кадрами;
организация труда и заработной платы;
материально-техническое снабжение;
капитальное строительство;
финансовая деятельность.
