- •Эволюция научных представлений о менеджменте.
- •Функции менеджмента и их взаимосвязь.
- •Внешняя среда менеджмента.
- •Внутренняя среда организации.
- •Организация как система. Структура организации.
- •Организация как функция менеджмента.
- •Управленческое решение. Методы принятия управленческих решений.
- •Планирование как функция менеджмента
- •Мотивация как функция менеджмента.
- •Контроль как функция менеджмента.
- •Этика менеджмента и социальная ответственность бизнеса.
- •Основные отличия моделей управления сша и Японии
- •Особенности моделей управления экономикой кнр и России.
- •Сравнение американской и российской моделей менеджмента
- •Теория организации как наука. Основные методы теории организации.
- •Характеристика общих законов организации.
- •Типы организационных структур управления.
- •Организационно-правовые формы хозяйственных организаций.
- •Организационное проектирование: цели и задачи. Методы проектирования организационных структур.
- •Характеристика стадий жизненного цикла организации
- •Организационное поведение как наука: объект, предмет, основные категории.
- •Трудовая мотивация. Элементы трудовой мотивации. Глубинная и поверхностная мотивация.
- •Власть и лидерство в организации. Понятия «руководитель» и «лидер».
- •Основные виды власти:
- •Теория социальных ролей, ее сущность. Типология поведения личности в организации.
- •Стратегия: сущность, содержание, этапы разработки.
- •Миссия организации. Целеполагание в стратегическом менеджменте.
- •Сущность pest-анализа внешней макросреды организации.
- •Базовые стратегии развития компании по м.Портеру.
- •Стратегии роста (матрица Ансоффа)
- •Сущность swot-анализа и его использование в стратегическом менеджменте
- •Портфельный анализ методом Бостон Консалтинг Групп.
- •Сущность и содержание функциональных стратегий.
- •Конкурентные стратегии: виды и возможности их реализации.
- •Сущность и основные задачи операционного менеджмента.
- •Управление цепочками ценностей (scm): основные аспекты.
- •Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и основные этапы.
- •Аутсорсинг в разработке операционных стратегий.
- •Сущность и принципы организационных изменений.
- •Основные причины проведения организационных изменений.
- •Основные виды сопротивлений изменениям. Основные методы преодоления сопротивлений.
- •Преодоление сопротивления изменениям
- •Факторы, вызывающие потребность в стратегических изменениях, их характеристика.
- •Природа и причины возникновения кризисов. Типология кризисов.
- •Стратегии антикризисного управления.
- •Банкротство его виды и цели.
Особенности моделей управления экономикой кнр и России.
КНР:
Среди основных факторов, приведших к столь масштабным позитивным результатам в развитии китайской экономики, можно отметить проведенные в 1978-1999 годах реформы, суть которых сводилась к следующему:
1) Реформа в Китае осуществлялась не по чужим рецептам, а с учетом особенностей страны. Главный метод преобразований – эволюционное, поэтапное продвижение к рынку, а не обвальная хозяйственная либерализация. Изучив собственный и зарубежный опыт, правительство Китая пришло к выводу осуществления реформы по принципу: «Строительство социализма с китайской спецификой».
2) Реформа с самого начала была повернута лицом к человеку, его нуждам. Задачи удовлетворения основных потребностей населения в продовольствии и товарах широкого потребления стали приоритетными в деятельности вновь созданных хозяйственных структур: коллективные, единоличные, частные, совместные с иностранным участием. Регулируя структуру национального хозяйства по формам собственности, можно было корректировать также структуру инвестиций и производства в сторону приближения их к реальным потребностям экономики и социальной сферы.
3) В Китае использовался «двухколейный» подход – его суть состоит в том, что строительство рыночной колеи проходило параллельно с существующей плановой. Он предполагал следующее:
а) Открытие свободного рынка без изменения при этом объемов государственных поставок по более низким плановым ценам.
б) Постепенное изменение плановых цен с целью выхода на уровень рыночных. Был введен в конце 1978 года. Его суть в том, что высокие цены в промышленном секторе через государственное планирование снижались, а цены на сельскохозяйственную продукцию в результате всеобщей либерализации сельскохозяйственного сектора, росли. Как правило, при схождении двух видов цен «шок» не наблюдался.
4) Норма сбережений в Китае необычайно высока даже по восточноазиатским стандартам. Семейные сбережения здесь составляют около 30% располагаемого дохода против 21% в Японии, 18% на Тайване, 16% в Бельгии и 8% в США.
5) Центральное планирование в Китае всегда было менее глубоким, чем в СССР. Поэтому если в СССР планированием было охвачено 25 млн. наименований товаров, то в Китае только 1200. Кроме того, развал национальной распределительной системы в годы «культурной революции» (1966-1976) заставил местные власти помогать малым и средним промышленным предприятиям, чтобы удовлетворить спрос на местах.
6) Китай является одним из лидеров по привлечению иностранного капитала. Причина этого кроется еще в далеком 1978 году, когда Дэн Сяопин, ломая стереотипы в понятии социализма советской модели, говорил, что: «Бедность – это не социализм. Чтобы построить социализм, который имел бы преимущество перед капитализмом, нужно прежде всего избавиться от бедности». Вступая на путь социализма, в то время Китай сильно отставал от развитых стран по уровню производительности рабочей силы. Поэтому он должен быть открыт всему миру, чтобы заимствовать передовые методы управления, лучшие достижения науки и технологии, привлекать иностранный капитал.
7) Почему Китай становится центром мира? Во-первых, китайские иероглифы сохранились до наших дней. Во-вторых, китайская цивилизация отличается огромным массивом древних рукописей. В-третьих, ни в одной культуре мира почитание предков не приобрело такого влияния на духовную жизнь, как в Китае. Все три уникальных характеристики китайской цивилизации связаны одной общей идеей – идеей приемственности. Народы, как и люди, мудреют с опытом, а опыт приходит с возрастом. Китайская цивилизация, единственная из древнейших, которая существует и по сей день, сохраняя никогда не прерывавшуюся преемственность.
РОССИЯ
Российская модель менеджмента должна формироваться исходя из современной концепции менеджмента, которая заключается в том, что: 1. Успех организации определяется не рациональной организацией производства, как считали представители школы научного управления и классической школы, а ее способностью адаптироваться к изменениям (школа науки управления). 2. Организация рассматривается как открытая система, на |которую оказывает влияние большое количество внешних факторов (международное положение, политические и социокультурные факторы, состояние экономики в стране, законы, поставщики, потребители, конкуренты и др.). 3. Процесс управления организацией — это непрерывный, целенаправленный, постоянно повторяющийся процесс, на который оказывают воздействие факторы внешней и внутренней среды. Процессный подход рассматривает функции управления как взаимосвязанные. 4. Применение к процессу управления организацией ситуационного подхода позволяет принимать управленческие решения в зависимости от сложившейся ситуации и достигать поставленных целей. 5. Ориентация на человека и его возможности, поэтому основное внимание уделяется демократизации управления, проблемам руководства и лидерства, поведению человека, изучению организационной культуры, мотивации и т.п. Представляется, что эти основополагающие положения менеджмента будут не только сохранены в XXI в., но и получат свое дальнейшее развитие. Кроме того, менеджмент будет развиваться по следующим основным направлениям: • рациональное сочетание рынка и государственного регулирования; • широкое использование стратегического планирования и управления в деятельности организаций; • постоянная корректировка целей организации как реакция на изменения внешней среды; • достижение стратегических и оперативных целей организации за счет оптимального распределения материальных, трудовых и финансовых ресурсов по основным направлениям деятельности организации; • разработка новых методов и приемов управления, позволяющих организации более гибко адаптироваться к изменениям внешней среды; • резкое повышение уровня квалификации и искусства менеджеров в управлении организацией; • использование в практике управления оптимальных решений, выбранных на основе тщательного анализа альтернативных вариантов решения проблемы; • совершенствование структур управления за счет большей централизации функций; • постоянная забота о повышении квалификации работников организации; • максимальное использование инноваций, экономико-математических методов, ЭВМ; • развитие информационных систем, широкое использование глобальных информационных сетей (Интернет и др.); • привлечение сотрудников к управлению организацией.
