- •Эволюция научных представлений о менеджменте.
- •Функции менеджмента и их взаимосвязь.
- •Внешняя среда менеджмента.
- •Внутренняя среда организации.
- •Организация как система. Структура организации.
- •Организация как функция менеджмента.
- •Управленческое решение. Методы принятия управленческих решений.
- •Планирование как функция менеджмента
- •Мотивация как функция менеджмента.
- •Контроль как функция менеджмента.
- •Этика менеджмента и социальная ответственность бизнеса.
- •Основные отличия моделей управления сша и Японии
- •Особенности моделей управления экономикой кнр и России.
- •Сравнение американской и российской моделей менеджмента
- •Теория организации как наука. Основные методы теории организации.
- •Характеристика общих законов организации.
- •Типы организационных структур управления.
- •Организационно-правовые формы хозяйственных организаций.
- •Организационное проектирование: цели и задачи. Методы проектирования организационных структур.
- •Характеристика стадий жизненного цикла организации
- •Организационное поведение как наука: объект, предмет, основные категории.
- •Трудовая мотивация. Элементы трудовой мотивации. Глубинная и поверхностная мотивация.
- •Власть и лидерство в организации. Понятия «руководитель» и «лидер».
- •Основные виды власти:
- •Теория социальных ролей, ее сущность. Типология поведения личности в организации.
- •Стратегия: сущность, содержание, этапы разработки.
- •Миссия организации. Целеполагание в стратегическом менеджменте.
- •Сущность pest-анализа внешней макросреды организации.
- •Базовые стратегии развития компании по м.Портеру.
- •Стратегии роста (матрица Ансоффа)
- •Сущность swot-анализа и его использование в стратегическом менеджменте
- •Портфельный анализ методом Бостон Консалтинг Групп.
- •Сущность и содержание функциональных стратегий.
- •Конкурентные стратегии: виды и возможности их реализации.
- •Сущность и основные задачи операционного менеджмента.
- •Управление цепочками ценностей (scm): основные аспекты.
- •Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и основные этапы.
- •Аутсорсинг в разработке операционных стратегий.
- •Сущность и принципы организационных изменений.
- •Основные причины проведения организационных изменений.
- •Основные виды сопротивлений изменениям. Основные методы преодоления сопротивлений.
- •Преодоление сопротивления изменениям
- •Факторы, вызывающие потребность в стратегических изменениях, их характеристика.
- •Природа и причины возникновения кризисов. Типология кризисов.
- •Стратегии антикризисного управления.
- •Банкротство его виды и цели.
Внутренняя среда организации.
Цели;
Структура - представляет собой взаимоотношения уровней и функциональных областей, т. е. конструкцию организации, построенную в такой форме, которая обеспечивает эффективное достижение целей организации;
Ресурсы;
Культура.
Организация как система. Структура организации.
Понятие «организация» возникает при наличии трех обязательных условий:
1. Наличие двух или более людей, которые считают себя группой.
2. Наличие одного или нескольких ориентиров, к которым стремятся все члены группы.
3. Наличие членов группы, которые мобилизуют, координируют, направляют деятельность других, чтобы достичь единой для всех цели.
Организация — это сознательное объединение людей, деятельность которых планомерно координируется для достижения общей для всех цели или системы целей.
С точки зрения формализации организации делятся на формальные и неформальные.
С точки зрения права собственности организации могут быть частными, государственными, муниципальными и иными.
С точки зрения результатов деятельности организации подразделяются на коммерческие и некоммерческие.
С точки зрения размеров организации подразделяются на малые, средние и крупные.
Организации также могут группироваться в зависимости от сектора производства. Например, добывающие организации, перерабатывающие, оказывающие услуги, занятые в сфере информационных технологий.
Организационная структура
Организационная структура фирмы направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между ее отдельными подразделениями, распределение между ними прав и ответственности.
Типы организационных структур
Выделяют различного типа иерархические структуры и структуры прямого подчинения.
В зависимости от характера связей между различными подразделениями компании и с учетом двух способов управления различают: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная, отделенческая (дивизиональная).
Организация как функция менеджмента.
Цель функции организации – формирование структуры субъекта и объекта управления и взаимосвязи между ними через делегирование, департаментацию (разделение труда по горизонтали), диапазон контроля, нормы управляемости, централизацию и децентрализацию управление и регламентацию.
Принципы функции организации:
1. Целенаправленность.
2. Эластичность организации (установление оптимальных соотношений между свободой действий человека в организации и административными предписаниями).
3. Принцип устойчивости (структура должна быть устойчива при влиянии внешних и внутренних факторов).
4. Непрерывное совершенствование.
5. Прямая соподчиненность.
6. Принцип объема контроля (обеспечить и проконтролировать работу ограниченного числа подчиненных).
7. Ответственность.
8. Соизмеримость ответственности и возложенных обязанностей.
9. Принцип приоритета функции (управленческая функция рождает орган управления, а не наоборот).
Функция организации - вид управленческих действий, способов, средств по упорядочению совместной деятельности людей, сведению воедино всех специалистов организации, чтобы определить роль, ответственность, подотчетность каждого из них.