Основні методи побудови схеми організаційних структур:

1) традиційний метод, який представляє собою схему, що складається з прямокутників з найменуванням підрозділів або посад працівників. Прямокутники між собою з’єднуються лініями без стрілок, але, зазвичай, вважається, що вони спрямовані зверху донизу, відзначаючи відповідне управлінське домінування верхніх ієрархічний рівнів над нижніми.

2) моделювання бізнес процесів ARIS (Architecture of Integrated Information Systems), що в перекладі з англійської означає «проектування інтегрованих інформаційних систем». Ця методологія є дуже розвинутою та містить біля ста різних моделей, які застосовуються для опису, аналізу й оптимізації різноманітних аспектів діяльності підприємств. В ARIS, також, складає модуль настройки інтегрованої інформаційної системи SAP/R3, який використовується в процесі впровадження і налаштування системи відповідно до специфіки діяльності підприємства.

9.3. ВИДИ МАРКЕТИНГОВИХ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ СТРУКТУР ТА ЇХНЯ ХАРАКТЕРИСТИКА.

Вважається, що найкращою структурою для підприємства є та, яка дозволяє ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем та доцільно розподіляти завдання між співробітниками, спрямовуючи їх зусилля на досягнення основних цілей. Вибір організаційної структури базується на стратегії підприємства.

Існують різноманітні альтернативні варіанти побудови організаційних структур, серед яких можна виділити три великі групи оргструктур: бюрократичні, дивізіональні та програмно-цільові (рис. 9.6).

Рис. 9.6. Типи організаційних структур.

1. Бюрократичні структури

Бюрократичні структури характеризуються такими ознаками:

• високий ступень розподілу праці, що обумовлює появу висококваліфікованих фахівців на кожній посаді;

• розвинена ієрархія управління, при якій кожний нижчий рівень контролюється вищим;

• наявність численних правил та норм поведінки персоналу, що забезпечує чітке виконання співробітниками своїх обов’язків;

• підбір кадрів за їх діловими та професійними якостями в жорсткій відповідності до кваліфікаційних вимог.

Переваги бюрократичних структур	Недоліки бюрократичних структур
стимулювання ділової та професійної спеціалізації.	довгий ланцюг команд від керівника до виконавця.
зменшення дублювання зусиль.	більша зацікавленість керівниками підрозділів в реалізації цілей та завдань своїх підрозділів, ніж загальної мети організації.
покращення координації у функціональних областях.

На підприємствах чисто функціональна організація зустрічається рідко, так як лінійне управління підкріплюється спеціальними допоміжними службами (штабами). Також такі структури краще використовувати у стабільному зовнішньому оточенні та на підприємствах з обмеженим асортиментом послуг.

2. Дивізіональні структури

Дивізіональні структури вперше розроблено корпорацією «Дженерал Моторс». З часом, вони стали зразком для багатьох інших підприємств, які змінили ринкову стратегію в бік диверсифікації та орієнтації на міжнародні ринки. Така стратегія вимагала від підприємств перебудовувати існуючу структуру та створити середню ланку управління у вигляді відділів нагляду за продуктами у найперспективніші країни (певними напрямами) або за різними групами споживачів (новими, постійними та VIP клієнтами).