3. Целевая аудитория

• заказчики, строительные компании (генподрядные, подрядные) – 31%;

• промышленные предприятия – 18 %;

• поставщики строительных материалов, оборудования – 18%;

• проектные организации, архитектурные студии – 17%;

• производители строительных и отделочных материалов – 10 %;

• органы власти, комитеты по строительству – 5%;

• прочее – 1%.

2 Анализ рыночной среды организации.

2.1 Микросреда.

Одним из этапов анализа рабочей среды предприятия является проведение анализа конкуренции. Во время анализа сил конкуренции, с которыми сталкивается организация, принято использовать «модель пяти сил конкуренции», которую разработал М.Е. Портер. Эта модель схематично изображена на рис 2.

Рис 1. «Модель пяти сил конкуренции» М.Е. Портера.

Анализ конкуренции для ЗАО ПК «Мегаполис».

При анализе сил конкуренции, с которыми сталкивается в своей деятельности ЗАО ПК «Мегаполис», воспользуемся моделью пяти сил конкуренции М.Е. Портера.

Результаты анализа факторов мезоокружения представлены в табл. 1

Таблица 1. Диагностика мезоокружения ЗАО ПК «Мегаполис»

Компонента, фактор	Состояние фактора	Тенденции развития	Характер влияния на организацию
1. Конкуренты 1.1. Отраслевые конкуренты, производящие аналогичную продукцию	Высокая конкуренция	Дальнейший рост числа конкурентов	Снижение спроса на продукцию
2. Покупатели 2.1. Географическое размещение покупателей	Размещение во всех регионах России	Сохранение размещения, выход на новые рынки	Рост объемов реализации
2.2. Отношение покупателя к продавцу	Доверие	Постоянные потребители	Увеличение объемов реализации
3. Поставщики 3.1. Сосредоточение поставщиков на ра-боте с конкретными клиентами	Сотрудничество с проверенными поставщиками	Дальнейшее сотрудничество	Уменьшение расходов за счет предоставляемых скидок
3.2. Стоимость товаров	Рост цен	Дальнейший рост	Увеличение себестоимости
3.3. Пунктуальность и обязательность выполнения условий договора	Своевременные поставки сырья	Дальнейшее сотрудничество	Исключение простоев, а потому и увеличение объемов реализации

Вывод: ЗАО ПК «Мегаполис» лидер в качественной недорогой недвижимости, в сравнении с конкурентами, которая предназначается отраслям аренды, купли- продажи, мены и приватизации жилых помещений.

2. Макросреда.

Для изучения внешней среды можно использовать достаточно простую методику (PEST-анализ), предполагающую прохождение нескольких шагов:

1) Разработка перечня внешних факторов, имеющих высокую вероятность реализации и влияние на функционирование предприятия.

PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

Данный анализ выполняется по схеме «фактор - предприятие». Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения. Результаты PEST-анализа позволяют оценить внешнюю экономическую ситуацию, складывающуюся в сфере производства и коммерческой деятельности.

Таблица 2. PEST-анализ факторов макросреды

№	Факторы	Возможность реализации	Уровень влияния	Взвешенная оценка
1	Политические Изменение законодательства Государственное регулирование в отрасли Государственное регулирование конкуренции	0,1 0,09 0,1	3 4 3	0,3 0,36 0,3
2	Экономические Инфляция Затраты на энергетику предприятия Затраты на коммуникации Снижение покупательной способности потребителей	0,05 0,05 0,07 0,1	2 4 3 5	0,1 0,2 0,21 0,5
3	Социальные Изменения в стиле и уровне жизни Демографические изменения Влияние СМИ	0,1 0,1 0,1	4 4 5	0,4 0,4 0,5
4	Технологические Тенденции НИОКР Новые продукты Развитие технологий	0,09 0,03 0,02	2 3 4	0,18 0,09 0,08

2) Оценка значимости каждого фактора для данного предприятия за счет присвоения ему уровня значимости от единицы до нуля. Сумма уровней должна быть равна 1.

3) Оценим степень влияния каждого фактора на стратегию предприятия по 5 бальной шкале.

4) Определим взвешенные оценки – умножим уровень значимости на степень влияния и высчитаем суммарную оценку, указывающую на степень готовности предприятия реагировать на факторы внешней среды.

Результаты расчета внесем в таблицу 2.

Суммарная взвешенная оценка для ЗАО ПК «Мегаполис» составляет 3,62. Данная оценка говорит о том, что ЗАО ПК «Мегаполис» не готов реагировать на влияние факторов внешней среды

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности) и Threats (угрозы).

Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа, (то есть тем, на что сам объект способен повлиять); возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом).

Таблица 3. SWOT анализ

	Положительное влияние	Отрицательное влияние
Внутренняя среда	1. Расширение рынков реализации с их предварительным изучением 2. Проведение маркетинговых исследований 3. Цены ниже, чем у конкурентов 4. нет задержек с исполнением договорных обязательств	1. Отчетные документы, выложенные в сеть, могут вызвать нежелательный интерес у конкурентов
Внешняя среда	1. Большой потенциал развития на рынке России 2. Возможный интерес к Российскому рынку недвижимости заграницей	1. Ухудшение экономической ситуации и уменьшение целевой аудитории 2. Введение государственных ограничений на покупку физическим лицом недвижимости

SWOT – Сильные стороны:

• Мы предлагаем покупку квартиры на выгодных условиях

• Мы предлагаем покупку квартиры в удобном районе города

• Мы предлагаем полный пакет услуг в сфере недвижимости

SWOT – Слабые стороны:

• Конкуренция со стороны коммерческих агентств

• Персонал не достаточно компетентен в вопросах, связанных с зарубежной недвижимостью

SWOT – Возможности:

• Происходит трудовая миграция и спрос на жилье растет

• Средний доход жителей России растет

• Люди стремятся тратить больше времени на удовольствия и развлечения, а не на оформление документов самостоятельно в органах власти, связанных с регистрацией недвижимости

• Возможность уменьшить постоянные затраты при увеличении продаж.

SWOT – угрозы:

• Если бизнес будет успешным, появятся новые конкуренты, которые будут предлагать те же услуги

Развитие технологий позволит людям, не выходя из дома, совершать покупку, аренду или мену жилья.