Системой автоматизации управленческих процессов на предприятии используемые для этих целей информационными технологиями

Автоматизированная система управления (АСУ)— комплексаппаратных и программных средств, предназначенный для управления различными процессами в рамкахтехнологического процесса, производства, предприятия. АСУ применяются в различных отрасляхпромышленности, энергетике, транспорте и т. п. Термин "автоматизированная", в отличие от термина"автоматическая" подчёркивает сохранение за человеком-оператором некоторых функций, либо наиболееобщего, целеполагающего характера, либо не поддающихся автоматизации. АСУ с Системой поддержки принятия решений (СППР), являются основным инструментом повышения обоснованности управленческих решений.

Во многих автотранспортных компаниях внедряется система автоматизации процессов управления эксплуатационной работой с применением ЭВМ и информационных технологий. К этим процессам относятся:

· управление перевозками в целом;

· управление движением перевозками на участке;

· автоматизация учета, коммерческих операций и технико-экономических расчетов (составление отчетности, оформление перевозочных документов, определение себестоимости перевозок и др.).

Важная роль в автоматизации процессов управления перевозками принадлежит системе информационно-вычислительных центров с дистанционной передачей данных.

Анализ изученных практических материалов и полученной информации

Таблица 3. Анализ основных экономических показателей деятельности

ООО «ПЭК» за 2012-2014 гг.

Показатель	2012	2013	2014	Темп роста, % 2012/ 2013	Темп роста, % 2013/ 2014	Абсолютное отклонение 2012/2013	Абсолютное отклонение 2013/2014
Выручка от реализации автотранспортных услуг, тыс. руб.	86453	96898	68475	112,08	70,67	10 445	- 28 423
Себестоимость услуг, тыс. руб.	74212	78542	59478	105,83	75,73	4 330	- 19 064
Прибыль от продаж, тыс. руб.	12241	18356	8997	149,96	49,01	6 115	- 9 359
Среднесписочная численность работников, чел.	323	295	286	91,34	96,9	-28	-9
Фонд оплаты труда, тыс. руб.	26862	30038	19721	111,82	65,65	3 176	- 10 317
Выработка на одного работника, тыс. руб.	267,66	328,46	239,4	122,72	72,89	60,8	-89,06
Затраты на 1 рубль реализованных услуг, коп	85,84	81,06	86,86	94,43	107,16	-4,78	5,80
Рентабельность продаж, %	14,16	18,94	13,14	-	-	4,78	- 5,80

Динамика основных экономических показателей предприятия за три года позволила выявить ряд тенденций:

- выручка от реализации в 2014 году снизилась по сравнению с 2012 и 2013 годами на 29,3%, что является отрицательным показателем для деятельности предприятия.

- затраты на 1 рубль реализованных услуг довольно большие, и имеют тенденцию к росту, так в 2012 году - 85,84 копеек, в 2013 году - 81,06 копеек и в 2014 году - 86,86 копейки.

- темп роста прибыли от продаж снизился в 2014 году по сравнению с 2013 годом на 51%, что говорит о снижении прибыли предприятия и не устойчивом финансовом положении.

Рентабельность продаж уменьшилась на 5,8%. Данное обстоятельство связано со значительным увеличением себестоимости услуг, за счет роста цен на ГСМ и автозапчасти.

Диаграмма 1. Общая выручка за 2012-2014 ООО «ПЭК»

По данным таблицы 3 и диаграммы 1, можно сказать, что в целом предприятие имеет неблагоприятную тенденцию развития.

Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами представлен в таблице 4.

Таблица 4. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами ООО «ПЭК»

Категория работников	План	Факт	Процент обеспеченности
Весь персонал	300	286	95,3
1.Рабочие	250	236	94,4
2.Служащие всего,	50	50	100,0
В том числе:
2.1.Руководители	10	8	80,0
2.2.Специалисты	20	23	115,0
2.3.Прочие служащие	20	19	95,0

По данным таблицы 6 можно сделать вывод, о том, что предприятие не обеспечено в полной мере персоналом. Общая нехватка персонала составила в отчетном периоде 4,7%. Причем недостаток персонала наблюдается практически по всем категориям.

Снижение численности рабочих происходит при одновременном увеличении численности специалистов на 15%. Это может быть обусловлено изменениями, произошедшими в структуре управления предприятием.