4. Содержание процесса антикризисного управления

Процесс реализации антикризисных процедур называется антикризисным процессом.

Укрупненно процесс антикризисного управления можно представить в виде четырех этапов (рис. 1.2).

На первом этапе определяется цель антикризисного управления, т.е. необходимое состояние предприятия по этапам выхода из кризиса.

На втором этапе определяется ситуация на предприятии - фактиче­ское или прогнозируемое состояние системы, оцениваемое относительно це­ли.

На третьем этапе формируется проблема антикризисного управления как рассогласования ситуации и цели и производится оценка степени этого рассогласования.

На четвертом этапе вырабатываются управленческие решения, т.е. оп­ределяется способ финансового оздоровления и организационно-техническая деятельность по его реализации.

Процессы антикризисного управления реализуются на каждом этапе, по своей типологии разделяются на линейные, корректируемые, разветвлен­ные, ситуационные и поисковые.

Этапы

Стадии

Характеристика этапов антикризисного процесса показывает, что ан­тикризисное управление базируется как на общих закономерностях, прису­щих управленческим процессам, так и на специфических особенностях, свя­занных с осуществлением антикризисных процедур. Так, например, управле­ние всегда целенаправленно. Выбор и формирование целей являются исход­ным пунктом в любом процессе управления, в том числе и антикризисном. В то же время система контроля и раннего обнаружения признаков предстоя­щей кризисной ситуации является специфическим атрибутом, присущим процессу антикризисного управления.

Для успешной и эффективной реализации процесса антикризисного управления необходимо наличие определенных факторов и предпосылок. К их числу относятся:

• культура антикризисного управления;

• информационные характеристики процесса антикризисного управления;

• уровень систематизации и формализации процесса антикризисного управления;

• усиление целевой ориентации;

• сокращение циклов антикризисного управления;

• сокращение продолжительности переходных антикризисных процессов.

Наличие, степень полноты и совершенства перечисленных выше факторов характеризует потенциальную возможность эффективного осуществ­ления процесса антикризисного управления. Реализуемые при этом функции антикризисного управления могут быть расклассифицированы по следую­щим признакам.

По элементам процесса антикризисного управления:

• анализ внешней среды и внутреннего потенциала предприятия;

• предварительная диагностика кризисных ситуаций;

• выбор методов финансового оздоровления предприятия:

• бизнес-планирование;

• разработка процедур финансового оздоровления;

• контроль за проведением процедур финансового оздоровления.

По продолжительности воздействия:

• прогнозирование;

• стратегическое управление;

• оперативное управление.

Учет упомянутых особенностей антикризисного процесса и сложив­шихся организационных форм осуществления антикризисного управления необходим при разработке методологии принятия и реализации антикризис­ных управленческих решений. Это должно найти отражение, как в организации структуры, так и в организации процесса антикри­зисного управления.

Анализ работы зарубежных предприятий и изучение отечественного опыта дают нам основание утверждать, что взаимосвязь процесса и структуры антикризисного управления базируется на определенных принципах (рис. 1.3).

Как видно из рис. 1.2 антикризисное управление является сложным процессом и имеет экономическое, функциональное, организационное и социальное содержание.

Экономическое содержание процесса антикризисного управления включает:

• установление технико-экономических характеристик кризисной си­туации на предприятии;

• оценку наличия ресурсов всех видов и их распределение;

• сопоставление фактических или прогнозируемых значений технико-экономических показателей с заданными значениями.

Функциональное содержание процесса антикризисного управления включает:

• определение последовательности реализации основных функций анти­кризисного управления: прогнозирование, организация, регулирование, координация, стимулирование, контроль, планирование.

Организационное содержание включает:

• регламентирование (в том числе общеорганизационное, структурное, функциональное, должностное);

• инструктирование (постановка задач, предостережение о возможных ошибках, параметры кризисной ситуации, методическая и информационная помощь;

• определение и распределение прав, обязанностей и ответственности между членами группы антикризисных управляющих;

• определение структуры взаимосвязей и порядка взаимодействия.

Социальное содержание процесса антикризисного управления включа­ет:

– формирование и развитие коллектива на базе социологических иссле­дований формальной и не формальной его структуры;

– социальное регулирование в случае ликвидации предприятия;

– социальное стимулирование и повышение эффективности коммуникаций.

Осуществление процесса антикризисного управления во всех названных аспектах производится путем принятия и реализации соответствующих управленческих решений, воздействующих на объект и субъект антикризисного управления.

Рис. 1.3. Взаимосвязь процесса и структуры антикризисного управления на предприятии.