- •1. Регулирование деятельности торговых организаций оптовой и розничной торговли на федеральном уровне, уровне субъектов и органов местного самоуправления
- •2. Концепция двухуровневой системы управления в современных условиях и функции оптовой торговли на потребительском рынке товаров и услуг
- •3. Современные тенденции в менеджменте оптовой торговли
- •4. Виды оптовых торговых организаций и особенности управления ими
- •5. Виды посредников на рынке оптовых услуг, их характеристика и критерии выбора.
- •6. Виды и функции организаторов оптового оборота на рынке оптовых услуг, структура их органов управления.
- •7 Управление ассортиментом товаров в оптовых организациях и определяющие его факторы.
- •8. Управление оптовыми закупками и цепями поставок: сущность, стадии и критерии выбора
- •9. Управление каналами дистрибуции на рынке оптовых услуг: виды дилеров и дистрибуторов, их функции и структура органов управления.
- •10. Управление товародвижением: принципы, критерии выбора каналов, оценка их оптимальности
- •11 Современные технологии в обслуживании оптовых покупателей
- •12 Управление складской сетью оптовой торговой организации: типы складов и тенденции их развития, определение потребности в мощности складов.
- •13. Управление складским технологическим процессом: этапы, технологические схемы в зависимости от типизации и механизации склада, его оптимизация.
- •14.Управление технической оснащенностью оптовых складов: виды оборудования, определение потребности, механизация и автоматизация складских операций.
- •15. Розничная торговля: ее функции, современные тенденции развития и направления повышения конкурентоспособности
- •16. Видовое и типовое разнообразие розничных торговых организаций: их признаки и значение мультиформатности для повышения конкурентоспособности организации
- •17. Принципы и критерии оптимального выбора месторасположения розничной торговой организации
- •18. Управление ассортиментом в розничной торговой организации: показатели, оперативное управление и методы анализа для его оптимизации.
- •19. Управление товароснабжением розничных торговых предприятий: стадии процесса управления закупками, критерии выбора товара и поставщиков
- •20. Управление торгово-технологическим процессом в магазинах с учетом методов продажи и современных направлений нтп.
- •21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях, значение и функции распределительного склада.
- •22 Управление стимулированием продаж в розничной торговой организации: цели, методы и способы реализации
- •23 Управление размещением товаров в торговом зале и на торговом оборудовании: принципы, приемы, оценка эффективности
- •24. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара и организации.
- •25. Управление услугами в розничной торговой организации с учетом ее формата и месторасположения.
- •Стретегический менеджмент
- •1. Основные понятия стратегического менеджмента (редмет, объект, принципы, функции, модель, процесс)
- •2 Эволюция стратегического менеджмента-
- •4. Стратегический анализ (понятие, метод и технологии проведения)?
- •6 Стратегии роста и развития компании
- •7Стратегии диверсифицированной компании-
- •8 Анализ и управление портфелем компании/
- •9 Реализации стратегии компании
- •Ионный менеджмент
- •1 Инновационный менеджмент : возникновение и становление, цель и задачи
- •2 Нововведения (инновации) как объект инновационного менеджмента, понятие инновации, ее свойства и основные виды
- •3 Инновационный процесс и его функции
- •4. Типы инновационных организаций
- •5. Управление инновацинным процессом: понятие проекта, его виды, разработка программ и проектов
- •6. Инновационная сфера как условие нововведений: особенности основных элементов
- •7 Инновационные приемы в менеджменте организаций, бенчмаркинг, инжиниринг, мэрджер, аутсортинг
- •Управленческие решения
- •1 Этапы развития науки об управленческих решениях
- •2. Функционаьная направленность и цлевая ориентация управленчески решений
- •3 Типология и модели управленческих решений
- •4 Организация процесса разработки управленческих решений с учетом влияния факторов внешней среды
- •5. Приемы разработки и выбор управленческих решений в условиях неоределенности
- •6 Роль лица принимающего решение, в современной системе управления организацией
- •Индивидуальное лпр[править | править вики-текст]
- •Групповое лпр[править | править вики-текст]
- •7 Моделирование процесса принятия управленческих решений решений в организации
- •8. Контроль реализации ур и ответственность по ним.
- •9. Эффективностьи и качество ур
- •Управление человеческими ресурсами
- •1. Сущность понятия управление человеческими ресурсами и управление персоналом. Цели управления человеческими ресурсами
- •2. Стратегия управления человеческими ресурсами и факторы ее определяющие
- •3. Этапы развития концепции управления человеческими ресурсами/персоналом
- •4. Жизненный цикл организации и управление человеческими ресурсами. Служба управления человеческими ресурсами
- •5. Управление знаниями, миссия и организационная культура
- •6. Конфликт в системе управления человеческими ресурсами. Конфликт как процесс. Виды внутриорганизационных конфликтов
- •7. Экономическая эффективность и критерии оценки эффективности работы кадровой службы организации
21. Централизованное и децентрализованное управление в ритейловых сетях, значение и функции распределительного склада.
В РТ активно протекают интеграционные процессы.Интеграция – объединение. Существует 3 основных вида интеграции (сделок организаций): горизонтальные, вертикальные и конгломеративные. Горизонтальные сделки заключаются между компаниями, работающими в одной отрасли и производящими сходные продукты или предоставляющими сходные услуги. В ходе вертикальных сделок соединяются компании, функционирующие в разных отраслях и связанные технологическим производством готового продукта. Конгломератныеслияния и поглощения подразумевают интеграцию компаний, работающих в различных отраслях и не являющихся друг другу ни конкурентами, ни поставщиками, ни клиентами, т.е. компаний без производственной общности. Наиболее распространена в розничной сфере горизонтальная интеграция. Она включает в себя слияния и поглощения, добровольные объединения, конгломерат розничных торговцев, франчайзинг, кооперативные розничные продавцы.
Вертикальная интергация может быть двух- и многоотраслевой. Интеграция розничных предприятий с изготовителями( фирменная торговля). Фирменный магазин организует образцовую торговлю и сервисное обслуживание товаров своей номенклатуры, изготавливаемой каким-либо предприятием (Фирменный магазин «Marks & Spencer»).
Причины возникновения интегр процессов: обострившаяся жесткая конкуренция орг-ций (д/выживания, усиления конкурентоспос-ти орг-ции, поэтому они начинают объединяться).
Сначала были ассоциации розн. торговцев, котор потом объединились (Мвидео, спортмастер, 7 континент). Объединение происходит на уровне крупных предприятий д/достижения эффекта масштаба _ закупочн деят-ть, транпортировка).
Есть стационарная сеть и мелкорозничная, как форматы шаговой доступности Утконос.
Плюсы интеграции: вертикальн: различные отрасли, проявление в ТЦ (когда есть торгово-бытовые центры где отрасль торговли и бытовое обслуживание, +ТРК)
финансово-промышленные группы (чтобы иметь консолидир баланс)
+кооперативы (на основе паевого принципа, где участники вкладывают свои взносы)
Диверсификацияпредставляет собой проникновение крупных фирм в другие отрасли, не имеющие видимой производственной связи с основной отраслью
С организационной точки зрения развитие различных форм интеграции торговых предприятий имеет ряд существенных преимуществ: снижаются накладные расходы за счет введения централизованных служб управления, снабжения, транспорта, учета. Закупки на выгодных условиях крупных партий товаров в конечном счете приводят к снижению цен. Поддерживаются отечественные производители путем предоставления им приоритетных поставок и т.д.
Ритейловые сети – розничные цепные торговые орг-ции, котор. м.б. объединены или одним названием (ех: Пятерочка) или одним собсвенником.
По отеч. классиф-ии к ритейлам относят: розничные сети, в составе котор. насчитывается более одного магазина (связано с S распределит. центров.
В заруб. практике к ритейлам относят предпр-ия, котор. насчитывают в своем составе более 100 магазинов.
В РФ первой такой сетью был 7 континент.
Исток создания ритейла: интеграционные процессы, котор. связаны с усилением конкурентоспос-ти орг-ции.
Преимущества объединения предпр-ий (в т.ч. малого бизнеса ех: магазины шаговой доступности Утконос) опт-50 чел, розн – 25 чел. *эффект масштаба (при закупке объема товара для всей сети àдавление на поставщика (предоставление скидки от большого объема закупки); *эффект масштаба на транспортные расходы, экономия издержек (логистические (транспортные, хранение)); *эффект масштаба на хранение (затраты на ед. прод-ции будут ниже).
Особенности упр-ия ритейлом: сочетание централизованного (из головного центра, офиса опред-ся ас-т, закупки) и децентрализованного упр-ия. Централизованные - руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений. Децентрализованные - полномочия распределены по нижестоящим уровням управления. В сильно децентрализованных организациях управляющие среднего звена имеют очень большие полномочия в конкретных областях деятельности
Орг. стр-ра ритейловой сети: дивизиональная (отдельные магазины/дивизионы, котор. находятся на децентрализованном упр-ии (упр-ие идет из центра по основным торг. процессам)).
Конкурентные преимущества торговых сетей: *возможность одновременного обслуживания различных сегментов рынка (ех:мультиформат, % формтов Седьмой континент);*экономия на масштабе: закупка, поставка, транспортировка, хранение à скидки;*объединение собственности и переход на единую акцию (консолидированный баланс);*преимущества дистрибьюции (выступает от имени производителя и за свой счет);*скорость выхода на новые рынки;*распределение рисков;*объединение ресурсов д/объединения требуемых рынком изменений;*снижение влияния ценовой конкуренции (возможность закупить дешевле за счет увеличения объема закупки);*снижение объема капитала, необходимого д/поддержания постоянного роста объема продаж.
При децентрализованном управлении, магазин, сам определяет структуру заказа. Т.е. будет заказывать товар (что является главным признаком самостоятельного управления) исходя из потребительских потребностей в своем районе, что будет повышать рентабельность такого магазина.
