16. Завдання

І Які методи управління внутрішньогруповими процесами і явищами, направленими на обмеження негативних тенденцій у колективі, ви запропонували б для вирішення проблеми?

2. Чи доречно застосовувати економічні методи в цій ситуації?

3. Чи є помилки в діях бригадира, працівників бригади?

Відповідь:

За для обмеження негативних тенденцій у колективі слід запропонувати такі методи:

- методи соціальної профілактики – громадський нагляд за членами колективу з небезпечними тенденціями поведінки, попередження, порука, переключення інтересів на трудову діяльність;

- дисциплінарна допомога – обговорення непристойної поведінки на зборах і в громадських організаціях, критичні статті і карикатури в стінній і місцевій пресі, накладання санкцій на одержання окремих видів соціального забезпечення тощо;

- захист соціальних інтересів – виступи, лекції органів правопорядку, забезпечення консультацій з юридичними органами тощо.

У цій ситуації доречно буде запропонувати економічні методи, наприклад позбавлення премії у наступному місяці, тому, що дії працівниць спричинили втрату премії інших працівників. Або понизити у посаді обох робітниць чи звільнити їх з роботи.

Бригадиру слід було вжити заходи, коли між робітницями відбувалися конфліктні ситуації , для цього можна використовувати такі методи:

• методи заохочення працівника за результатами його праці (нагородження грамотою, вітальними листами, присвоєння почесних звань, нагородження органами, грамотами); - метод переконань. Тут використовується обширний арсенал впливу: лекції, бесіди, логічні і психологічні доводи, роз’яснення; - метод особистого прикладу. Розрахований на ефект наслідування осіб, які демонструють зразкове відношення до праці, дисциплінованість, принциповість тощо; - метод навіювання. Використовується у виробничих ситуаціях конфліктного характеру для безпосереднього впливу на коло і почуття підлеглого. Ефект навіювання залежить від ситуації і особистих якостей керівника і підлеглого; - метод примусу. Застосовується до працівників, які не виконують покладених на них обов’язків. 

17. Визначити основні особливості типів стилів керівництва підприємством, використовуючи таку таблицю:

Тип стилю керівництва	Особливості типу стилів керівництва
Авторитарний стиль	Владні повноваження : Зосередження всієї влади і відповідальності в руках лідера. Прийняття рішень: Прерогатива лідера у встановленні цілей і виборі засобів їх досягнення. Комунікації: Комунікаційні потоки йдуть переважно зверху Сильні сторони: Увага до терміновості і порядку, можливість прогнозування результатів. Слабкі сторони: Стримується індивідуальна ініціатива
Демократичний стиль	Владні повноваження: Делегування повноважень з утримання ключових позицій у лідера Прийняття рішень: Прийняття рішень поділено за рівнями на основі участі Комунікації: Комунікації здійснюються активно у двох напрямках Сильні сторони: Посилення особистих зобов’язань при виконанні роботи через участь в управлінні Слабкі сторони: Необхідний тривалий час для з’ясування позицій і узгодження.
Ліберальний стиль	Владні повноваження: Зняття лідером з себе відповідальності, зречення влади на користь групи Прийняття рішень: Надання можливості самоуправління в бажаному для групи режимі Комунікації: Комунікації відбуваються переважно по горизонталі Сильні сторони Дозволяє почати справу без втручання лідера Слабкі сторони Без втручання лідера група може втратити швидкість і напрямок руху