- •1. Завдання:
- •2. Проаналізуйте наведені вище якості і дайте відповіді на наступні запитання:
- •3. Завдання
- •1. Визначте можливі причини поведінки викладача та дії завідувача кафедри до кожної з них.
- •2. Які саме методи менеджменту будуть доречними в тому чи іншому варіанті розв'язку даної ситуації?
- •4. Завдання
- •1. Якими мають бути дії начальника відділу, співробітника відділу?
- •2. Про які методи розвитку позитивних зрушень іде мова в цьому прикладі.
- •5. Завдання
- •1. Чи можна вважати інформацію, яка надається на організаційних зборах, своєчасною та доцільною?
- •2. Що потрібно, з вашої точки зору, зробити, щоб інформація була повною?
- •3. Запропонуйте щось для полегшення у здійсненні вибору навчальних дисциплін учнями.
- •1) Підвищити якість продукції до рівня, який перевищує якість продукції конкурентів;
- •2)Сформувати власну торговельну мережу і таким чином зменшити ціни реалізації (за рахунок зменшення торговельної націнки);
- •3) Скоротити асортимент за рахунок нерентабельної або малорентабельної продукції.
- •8. Проранжувати якості лідера, що наведені в табл. Від найважливішої до найменш важливої. Порівняти перші чотири якості, що їх Ви вважаєте найголовнішими в ролі лідера, з оцінками інших.
- •9. Визначити основні особливості типів стилів керівництва, використовуючи таку таблицю:
- •11. Дайте відповіді на наступні питання::
- •12. Оцініть весь наведений комплекс якостей і дайте відповіді на наступні питання:
- •13. В менеджменті особливо велику роль відіграє прийняття правильних управлінських рішень, оскільки від цього залежить успіх у бізнесі.
- •14. Завдання
- •1. Якими мають бути дії бригадира в цій ситуації?
- •2. Які методи менеджменту бригадир може застосувати до молодого фахівця?
- •3. Яку політику має проводити керівництво підприємства щодо молодих спеціалістів?
- •15. Завдання
- •1.Якими мають бути дії начальника цеху по відношення до майстра, до робітника? Відповідь обґрунтуйте.
- •2. Чи доречно застосовувати соціально-психологічні методи в цій ситуації?
- •3. Яке рішення керівництву підприємства доцільно прийняти щодо організації роботи ремонтної бригади?
- •16. Завдання
- •2. Чи доречно застосовувати економічні методи в цій ситуації?
- •3. Чи є помилки в діях бригадира, працівників бригади?
- •17. Визначити основні особливості типів стилів керівництва підприємством, використовуючи таку таблицю:
- •18. В управлінні підприємством особливо велику роль відіграє прийняття правильних управлінських рішень, оскільки від цього залежить успіх у бізнесі.
- •19. Визначте які властивості належать до японського, а які — до американського менеджменту.Позначте їх відповідно літерами "а" і "я":
- •20. Заповніть порожні місця структурно-логічних схем і таблиць, позначені запитаннями, необхідними термінами (поняттями) відповідно до змісту.
- •22. Запитання:
- •1) У чому полягають заслуги Лі Якокки як менеджера в стабілізації становища компанії "Крайслер"?
- •2) Як можна оцінювати дії л. Якокки зі встановлення собі символічного рівня оплати праці:
- •23. Керівникові відділу потрібно розв'язати конфліктну ситуацію та запобігти її повторенню в майбутньому.
9. Визначити основні особливості типів стилів керівництва, використовуючи таку таблицю:
Тип стилю керівництва |
Особливості типу стилів керівництва |
Авторитарне управління |
керівник сам визначає групові цілі, сам приймає рішення, на підлеглих діє, головним чином, наказом, розпорядженням, які не підлягають обговоренню. Авторитарне управління має різні форми. |
Демократичне управління |
керівник мобілізує групу на колективну розробку рішень і колективну їх реалізацію, організовує систематичний обмін інформацією, думками, на підлеглих діє переконаннями, порадами, аргументами. |
Ліберальне (пасивне) управління |
низький рівень вимог до підлег лих, головні засоби впливу- прохання, інформація. Ліберальне керівництво базується на майже повній свободі у визначенні своїх цілей і контролі своєї власної роботи. Його можна розглядати як різновид демократичного стилю. |
Анархічне управління |
фактична відмова від активного впливу на підлеглих, уникання в прийнятті рішень, невтручання і потурання підлег лим ("роби як знаєш"). |
10. Дати обґрунтовану відповідь на запитання: які види діяльності студента ВНЗ можуть призвести до того, що його сприйматимуть як харизматичного лідера? Що може зробити студент, аби зміцнити уявлення про себе як про лідера.
Відповідь
Підприємливість, схильність особи до самостійних дій є як передумовою прогресу як господарської системи, так і самої особистості. Підприємливість є однією з важливих якостей людини, яка дозволяє їй досягати успіху в умовах недостатньо організованого середовища, коли потрібен широкий пошук і реалізація рішення. "Неорганізованість" середовища - явище природне, зумовлене ускладненням господарських зв'язків і посиленням потреби у стохастичних рішеннях.
Ефективний лідер не тільки сам володіє набором якостей й умінь, необхідних для управління організацією та її процвітання у швидко-змінюваному оточуючому середовищі й вміє підготувати кваліфікованих послідовників і наступників.
Одна й та сама людина повинна вміти бути лідером і послідовником, а лідерство може передаватися як естафетна паличка. Такий підхід отримав назву "розділеного лідерства". У практиці управління досить часто спрацьовує принцип "доповнюваності"; жорсткі і схильні керівники, як правило, собі у заступники обирають м'яких і поступливих людей.
11. Дайте відповіді на наступні питання::
а) чи всі головні аспекти багатогранної діяльності сучасного менеджеру тут розглянуті?
б) що, на Вашу думку, треба додати, щоб загальна характеристика дій менеджера стала більш повною?
в) які напрямки в роботі менеджеру є приорітетними і чому?
г) які особливості в діяльності менеджера в українських умовах Ви б хотіли відзначити? Чим ці особливості обумовлені?
Відповіді
А) Ще можно додати:
менеджери забезпечують служіння організації інтересам тих осіб чи установ, котрі контролюють організацію;
менеджери являються основною інформаційною ланкою зв’язку організації з оточенням;
менеджери несуть формальну відповідальність за результати діяльності підприємства;
менеджери офіційно представляють організацію в церемоніальних заходах.
Б)- менеджери забезпечують виконання організацією її основного призначення;
- менеджери проектують і встановлюють взаємодію між окремими операціями і діями, що виконуються на підприємстві;
- менеджери розробляють стратегії поведінки організації в змінному оточенні;
В)
■раціональний розподіл часу для виконання конкретних робіт і обов'язків між керівником, його заступниками, іншими управлінськими працівниками;
■ планування праці й нормування робочого часу керівника;
■ використання раціональних методів і засобів виконання управлінських робіт;
■ раціональна організація контролю за роботою підлеглих.
Г) Менеджер - це перш за все організатор роботи тієї чи іншої системи. Перед ним завжди стоїть завдання об'єднати персонал в єдине ціле й визначити стратегічні напрямки її діяльності, скоординувати роботу функціональних підрозділів і безпосередніх виконавців.
У процесі організації праці менеджер виконує такі функції, як прогнозування, організація, планування, облік, контроль та регулювання. У керованій системі він є не тільки організатором, а й вихователем персоналу. Для цього менеджер застосовує відповідні принципи та методи впливу на людей.
В умовах ринкової економіки різко підвищуються вимоги до менеджерів підприємств. Вони повинні постійно працювати над собою щоб демонструвати в процесі виконання своїх функцій високі професійні та особисті якості.
