36. Види стандартів, які застосовуються експертом під час проведення е

Стандарти параметрів, розмірів виробів та їхніх елементів, що встановлюють що встановлюють найбільш раціональні типи, види, марки, асортимент продукції із здійсненням максимальної уніфікації;

Ст-ти техн. Вимог до продукції, які визначають показники, які повинні охарактеризувати її з т.з якості, у т.ч надійність в експлуатації;

Ст.-ти на м-ди випробувань продукції і засоби контролю її якості;

Ст.-ти на маркування, пакування, транспортування і зберігання, які містять правила маркування, вимоги до пакування, транспортування та зберігання продукції;

Ст.-ти повної технічної хар-ки прод-ї – з вказівкою типів, марок, основних параметрів, розмірів, технічних показників, м-ів відбору зразків (проб), порядку випробувань, маркування, пакування, транспортування, зберігання;

Ст.-ти загально технічні, які встановлюють науково-технічні терміни, умовні позначки, одиниці вимір-ня, с-ми допусків та посадок, правила користування креслень та ін. техн док-ії.

37. Способи визначення якості у міжнар практиці

За стандартом – викорис-ся тоді, коли на т-р, який продається в країні продавця, є стандарт, затверджений держ органом, або – за відсутності такого – стандарту фірми

За технічними умовами – при відсутності в країні продавця стандарту на т-р, що продається, якість його визнач-ся за узгодженими з покупцем ТУ. ТУ, підписані обома сторонами, додаються до контракту.

За зразком (еталоном) – т-р продається за зразком. Після здійснення угоди, зразок підписується і опломбов-ся. При виникненні суперечок щодо Я здійсн-ся порів-ня т-ру зі зразком

За описом – у контракті або в додатку до нього додається докладний опис т-ру, в якому даються основні показ-ки Я, допустимі відхилення від них

За виходом готової пр-ї – викорис-ся в основному до деяких видів сировини. У контракті передб-ся, що після переробки з однієї одиниці сировини пов вийти певна кількість готової пр-ї.

За вмістом окремих елементів – визнач-ся Я Ме, руди, хімікатів, добрив та ін т-в, співвідношення окремих компонентів в яких має важливе знач-ня.

За умовами «фак» оц-ка Я т-ру за формулою: К_сер = (К₁+К₂+К₃+…К_n)/n, де К₁ – Я т-ру в першій партії, … К_n – в останній партії; n – число одержаних партій.

Продаж за умов такий як є або такий, який буде («тель-кель») – коли покупець приймає т-р б-я Я, аби він тільки відповідав своєму найменуванню

Продаж за умови «оглянуто-схвалено» - коли покупець після огляду т-ру згоден його купити (пр-ж на аукціонах). Претензії щодо Я після цього продавцем не приймаються.

Терміни:

Акт комерційний – док-т, протокол, що склад. у разі виявлення нестачі, пошкоджень або псування вантажу в місцях призначення, а також у paзi надходження товару без документів. А.к. фіксує розмір i характер порушень товару, їx причини; може бути підставою для подання отримувачем вантажу претензії про відшкодування збитків.

Акт митного огляду - документ, що склад. уповн. особою год час перетину товаром кордону; фжсуе обсяг, найменування парт товару та адресу вантажоотримувата. Викор. у стягненні мита.

Бракувальне число – контрольний норматив, що є критерієм для бракування партії продукції; дорівнює мінімальному числу дефектних одиниць у вибірці або у пробі в разі статистичного приймального контрольованого параметра у вибірці, або у пробі в разі статистичного приймального контролю за кількісною ознакою.

Вибірка – певна кількість продукції, відібрана з партії, що експортується, для контролю і прийняття рішення.

Вибірковий контроль – контроль, під час якого рішення про якість продукції приймається за результатами перевірки однієї або кількох вибірок.

Вимірювальний метод визначення показників якості продукції – метод визначення значень показників якості продукції, який застосовується на базі технічних засобів вимірювання.

Вимоги до товару – вимоги до кількісних та якісних хар-к т-ру, встановлені у договорі постачання т-ру, а також вимоги, встановлені НТД, що діє в країні, для якої призначено т-р.

Відбір зразків – взяття певної за встановленим порядком кількості зразків контрольованого т-ру безпосередньо експертом або за його присутності, що оформл. відпов. актом за встан. формою.

Візуальний контроль – органолептичний контроль за допомогою органів зору.

Гарантійний термін – період, під час якого є чинною відповідальність продавця за відповідність якості постаченого т-ру, до вимог договору за умови додержанняпокупцем усіх правил використання, зберігання і трансп-ня т-ру.

Гігієнічний висновок – це офіційний документ, який засвідчує, що продукція відповідає сан-гіг вимогам, нормам і правилам та є дозволом на виробництво і вик-ня пр-ї в Укр.. Г.в. – документ, який обов’язково додається до Сертифіката.

Експ-за – незалеж. об’єктивне дослідж. об’єкта.

Експ-за к-ті товару – перевірка відп-сті кількості товарних одиниць, маси у партії або в частині партії до числового значення, що міститься у супровідних документах або у пакувальних листах.

Експертиза комплектності товару – перевірка відповідності номенклатури окремих частин, які у комплекті складають одиницю.

Експертиза якості товару – перевірка відповідності показників якості товару до вимог, встановлених умовами контракту, НД, а також до товарного зразка-еталона.

Комплектність – х-ка ступеня довершеності та цілісності деталей, вузлів, частин т-ру, об’єднаних спільністю призначення відповідно до переліку, встановленого НД, ТСД та договором про постачання.

Контракт – комерц-й док-т, яким оформляються зовнішньоторговельні угоди з купівлі-продажу та з технічної допомоги зарубіжним країнам.

Коносамент – док-т, який визначає взаємовідносини перевізника і вантажовласника у процесі трансп-ня вантажу в міжнар-му пароплавстві. У ньому зазначаються умови договору і основні обов’язки сторін, назва судна і його власник, найменування портів завантаження та вивантаження, сума фрахту, умови його сплати, кількість виданих екземплярів. Підписується капітаном судна або пароплавним агентом.

Маса брутто – маса упаковки разом із продукцією.

Маса нетто – маса продукції в одиниці паковання.

Міжнародний стандарт – ст.-рт, розроблений і прийнятий міжнар-ю орг-єю зі ст.-ції (ISO) і доступний широкому колу споживачів. Міжнар ст.-ти ІСО серії 9000 з управління якістю продукції прийнято європейськими країнами як національні.

Наряд на проведення товарознавчої експертизи – документ, який видається експерту Бюро товарних експертиз (ТТП) на підставі заявки на проведення експертизи, який уповноважує експерта виконати певну товарознавчу експертизу у зазначеному місці і в певний час.

Невиробничий дефект – дефект, який утворився після завершення процесу вир-тва т-в: під час експлуатації, зберігання, реалізації, експлуатації чи споживання.

Нестандартний товар – т-р, який не задовольняє вимоги НТД.

Номенклатура споживчих властивостей і показників якості товару – перелік споживчих вл-стей і показників якості т-ру, розподілений на взаємопов’язані рівні, який викор-ся в оцінці якості т-ру.

Нормативний документ – д-т, який встановлює правила, загальні принципи або хар-ки, що стосуються різних видів діяльності або їх результатів.

Об’єднана проба – проба, складена з кількох точкових проб.

Об’єкт товарознавчої експертизи – товар (продукція), який пред’явленодо експертизи, а також його паковання та маркування.

Органолептичний контроль – контроль, за якого первинна інформація сприймається органами чуттів.

Пакувальний лист – товаросупровідний док-т, який містить докладний перелік т-в, що знаходяться у даному вантажному місці, та інформацію про них.

Партія товару – сукупність одиниць товару одного найменування та виконання, що постачається за 1 товаросупров-м док-м.

Предмет товарознавчої експертизи – якісні та кількісні хар-ки т-ру, упакування та маркування.

Прихований дефект – дефект, для виявлення якого в НД, обов’язковій для даного виду контролю, не передбачено відповідних правил, методів та засобів.

Рекламація – претензія покупця до продавця внаслідок порушення умов ним договору. У ній викладено вимоги щодо ліквідації дефектів, зниження ціни або відшкодування збитків за постачання неякісної продукції.

Свіль – прозорі склоподібні нитки, смуги – включення з дещо іншим хімічним складом і фізичними властивостями, ніж у основної маси скла.

Специфікація – технічний документ-перелік, що визначає склад партії товару, виробу або конкретних ТСД.

Теклість волоса – дефект хутр виробів сировинного походження, що полягає у ослабленні зв’язку волоса з шкірною тканиною і вивляється через легке випадання волоса з волосяних сумок при витягуванні з незначним зусиллям

Товарна експертиза – випробування, дослідження якості з поданням мотивованого, об’єктивного (незалежного), кваліфікованого висновку.

Товарознавча експертиза – дослідження партії товару з наданням компетентного заключення. Існує Т.Е. кількості, якості, відповідності товару вимогам НТД, умовам контракту. Проводиться компетентними особами незалежної сторони за заявкою зацікавлених сторін або контролюючих установ. Результати оформляються актами експертизи відповідної форми, актом консультації. Розрізняють основну, додаткову, повторну, контрольну та комплексну Т.Е.

Товаросупровідні документи – документи, які вміщують необхідну та достатню інформацію для ідентифікації партій т-в на всьому шляху товаропросування. Призначені в основному для виробників та продавців та відносяться до комерційної інформації.

Шлір – прозорі або злегка забарвлені включення у вигляді горбиків або вузлів.

Свіль – прозорі склоподібні нитки, смуги – включення з дещо іншим хімічним складом і фізичними властивостями, ніж у основної маси скла.

Теклість волоса – дефект хутр виробів сировинного походження, що полягає у ослабленні зв’язку волоса з шкірною тканиною і вивляється через легке випадання волоса з волосяних сумок при витягуванні з незначним зусиллям.

Якість товару – це сукупність властивостей, які обумовлюють її здатність задовольняти певні потреби суспільства відповідно до їх призначення.