- •Бібліотечний менеджмент і маркетинг.
- •Питання:
- •Відповіді:
- •Значення проектної діяльності в управлінні розвитком бібліотеки.
- •Відмінність між проектом і програмою розвитку.
- •Специфіка постановки проблеми у некомерційному проекті бібліотеки.
- •Характеристика етапів роботи над створенням проекту.
- •Методи управління проектами.
- •Критичний шлях управління проектом[ред. • ред. Код]
- •Процесне управління[ред. • ред. Код]
- •Особливості контролю за фінансовими витратами під час реалізації проекту.
Відмінність між проектом і програмою розвитку.
Програма – є офіційний документ, на основі якого будується культурна політика або вирішуються конкретні завдання в діяльності бібліотек.
Програма:
Повинна мати паспорт
Повинна бути затверджена офіційними особами (установами) – управлінням, відділом культури
Повинна бути узгоджена з керівництвом організацій-спонсорів
Програма повинна мати фінансове забезпечення
Програма обов’язково повинна мати конкретне призначення і обґрунтування
Програма повинна бути максимально наближена до специфіки окремої бібліотеки, окремої території
Програми повинна мати аналіз ситуації в конкретній сфері діяльності та перспективи її розвитку
64.
У програмі повинна бути відображена модель взаємодії всіх співвиконавців:
Закладів культури
Закладів освіти
Закладів масової інформації
Суспільних організацій
Адміністративних органів різних рівнів, спонсорів
Цільові програми не повинні переписуватись в річний план, а слугувати документом, що його доповнює
При розробці і формуванні програм, необхідно враховувати події міжнародного, державного значення, події, традиційні для регіону, пам’яті дати краєзнавчого календаря, важливі події міста, району, села, які мають відношення до змісту програми
65.
До розробки програми треба визначити основне завдання – напрямок розвитку і бажаний результат і відповісти на питання:
Чи користується ваша бібліотека авторитетом і визнанням?
Хто знає про задуману програму, її розвиток і готовий надати допомогу?
Хто ставиться негативно і чому?
Чи має бібліотека друзів, які її підтримують?
Чи готові вони витрачати свій час та гроші на реалізацію вашої програми?
Як багато добровольців ви зможете залучити для участі в ній?
Чию дійову підтримку ви зможете мати на офіційному рівні?
В якій мірі ви можете на неї розраховувати?
Чи можете ви об’єднати свої зусилля з іншими установами?
Хто буде мати користь і найкращий результат від спільних дій?
66. Методичні поради щодо розробки програми
Складіть опис – характеристику оточуючого середовища вашого району (мікрорайону)
Зробіть опис умов роботи і потреб бібліотеки, відзначте ті, які будуть вирішені у рамках припустимої програми.
Встановіть завдання передбачених змін – чого ви прагнете досягти
Дайте оцінку власним ресурсам: що маєте, що необхідно, що для вас більш важливо
Сплачуйте впровадження програми, його етапи в тому порядку, в якому вони будуть здійснюватись
Обов’язково визначте критерії досягнутого успіху.
67. Існує декілька підходів до розробки програми:
Визначається основне завдання в організації обслуговування окремих категорій користувачів, відповідна база і ресурси (фонд документів, приміщення, обладнання, технології, персонал, фінанси):
а) обслуговування здійснюється з використанням ресурсів, які вже має бібліотека (дитяча або для дорослих);
б) обслуговування тільки організовується, ресурси закладаються вперше з необхідною повнотою.
В першому випадку (а) – програма відображає процес реорганізації (перетворення) і включає розрахунки часткових (додаткових) вкладів для її успішного проведення.
68.
В залежності від варіанту розрізняється підхід до розробки програми. Наприклад:
Підхід 1
Визначаються специфічні (пріоритетні або додаткові) напрямки діяльності з урахуванням тих напрямків діяльності, що розвивалися раніше та ресурсів, які має бібліотека.
Підхід 2
Заново визначають напрямки діяльності (функціональні, тематичні, організаційні, технологічні) та їх ресурсне забезпечення
Підхід 3
Розробляються приватні програми (сімейного, домашнього читання, культурного розвитку, дозвільної діяльності, освіти, тощо) без додаткових вкладів з урахуванням можливостей, що має бібліотека.
Той чи інший підхід до розробки програми підкаже її назву
Існує декілька підходів до розробки програми:
69. Характеристика початкового стану проблеми
Процес реорганізації (або нової організації) бібліотечного обслуговування визначається такими основними факторами:
Загострення проблем будь-якої категорії населення;
Потреба відновлення традиційних форм спілкування, виховання, освіти, читання;
Необхідність використання можливостей бібліотеки – однієї з найважливіших та найбільш доступних ланок соціальної системи інформації, просвіти, освіти, виховання, організації дозвілля;
Вимоги до зміни стереотипів в організації і технології роздільного обслуговування різновікових груп населення, які склалися у вітчизняних бібліотеках
70. Підстави щодо розробки програми
Суспільна потреба населення окремої території в розвитку бібліотечних послуг (і бібліотечних структур);
Концепція розвитку бібліотек і бібліотечної справи на території району (та стратегія розвитку конкретної бібліотеки);
Політика і рішення місцевої адміністрації щодо проблем, які хоче вирішувати бібліотека, реалізуючи свою програму.
71. Мета програми
Створення специфічних (яких саме) умов і засобів роботи з окремими категоріями користувачів в бібліотеці
Відображення, підтримка і передача традицій культурного, духовного спілкування окремих (вказати яких) категорій читачів за допомогою книги, читання, спільної діяльності в бібліотеці
Формування на базі бібліотеки центру пізнавальної, дозвільної, дослідницької діяльності окремих категорій читачів
Об’єднання зусиль всіх організацій (вказати яких), закладів, соціальних інститутів, які будуть залучені до виховної і освітньої діяльності
Підготовка і забезпечення зайнятості спеціалістів (вказати яких) у сфері індивідуальної роботи з визначеними категоріями користувачів
72. Очікувані результати
Команда бібліотечних фахівців, що розробляють програму, повинна перебувати її кінцеві результати і відтворювати їх в програмі.
Наприклад:
Визначена (або повна) переорієнтація бібліотеки на обслуговування відповідної (вказати якої) категорії користувачів
Створення інфраструктури щодо інтелектуального, духовного, культурного розвитку певних категорій користувачів в бібліотеці
Модернізація бібліотеки за рахунок нових носіїв інформації і нового обладнання, технічних засобів, технологій
Впровадження спеціальних програм читання: учбово-освітньої (враховуючи формальну і неформальну систему для дітей і батьків, усіх членів сім’ї, або окремо за категоріями)
Підвищення зацікавленості користувачів в бібліотечних послугах, створення нового іміджу бібліотеки серед населення відповідної території (вказати якої)
73. Ресурсне забезпечення програми
Для організації діяльності бібліотек слід забезпечити її творчий та ресурсний потенціал необхідними умовами, а саме:
Формування спеціалізованого (профільованого) фонду, який включає різні типи і види документів і матеріалів;
Залучення штатних і позаштатних працівників, на традиційні і нові посади: психолог, педагог, медичний працівник, програміст та ін.; підготовка (навчання та перенавчання) персоналу;
Забезпечення новою технікою (комп’ютери, сучасні засоби комунікації та ін.);
Придбання спеціального обладнання для організації бібліотечного простору, дизайну тощо
74. Фінансова частина
Крім поточного бюджетного фінансування використовуються додаткові механізми фінансування
Соціальний замовник (додаткове або цільове фінансування найбільш значущих напрямків)
Прийняття та цільове фінансування місцевих приватних програм за пріоритетними напрямками
Сприяння розвитку благодійної діяльності і залучення благодійних пожертвувань на користь бібліотеки
Надання бібліотекою комплексу специфічних послуг для окремих категорій користувачів
Впровадження нових видів і форм діяльності (плата за абонементи, навчання іноземним мовам, комп’ютерні ігри, розвиваючі програми)
75. Слід пам’ятати !!!
Кожна програма має бути розрахована на період реальних можливостей і може підлягати корегуванню з урахуванням зміни обстановки
