Коммуникационная функція бібліотек.
Основна мета діяльності бібліотек - задоволення інформаційними потребами користувачів - реалізується у вигляді здійснення комунікації між документом і користувачем, тому цю функцію резонно назвати комунікаційної. Виконуючи її, бібліотека виступає як організатор місця й часу зустрічі документів, вирощених час, різними авторами ірассредоточенних у різних точках простору, з користувачами, які у конкретному просторово - часовому континуумі. Основний формою реалізації даної функції є безпосереднє надання користувачеві на певний час як і бібліотеці, і її межами необхідних документів.Коммуникационная функція забезпечує доступом до документів і оперативне їхнє отримання усіма зацікавленими користувачами.
Виконання бібліотекою комунікаційної функції пов'язано з наданням користувачам даних про документом масиві. Відповідно до запитом користувача є підстави обмежені тими чи інші рамками: місцем і часом виробництва документів, авторської приналежністю, тематикою, цільовим призначенням, місцем збереження і іншими параметрами. Ця діяльність здійснюється з допомогою використання різних видів документів, створених як і бібліотеці, і її межами: каталогів, картотек, бібліографічних покажчиків, що як на паперових, і на електронних носіях. Отримана в такий спосіб інформація використовують у подальшому як допоміжної продовжити пошуку необхідні документи і як основний щодо бібліографічною експертизи.
Відповідно до комунікаційної функцією бібліотека надає користувачеві як сам документ чи відомості про неї, а й безпосередньо необхідну інформацію. Здійснення цього виду діяльності пов'язано з більш високий рівень бібліотечного сервісу. У разі бібліотека перебирає обов'язок надати користувачеві не документи, містять необхідну інформацію, як це буває здебільшого, але в основі вивчення та якісного аналізу її змісту, кінцевий результат - цікаві для її відома. Ця робота можуть виконати у традиційному режимі, коли користувач в усній чи письмовій формах отримує відповідний до довідку, чи електронному, коли пошук в інформаційному масиві здійснюється за допомогою певних технічних і програмних засобів, а користувач стає власником необхідних відомостей, навіть не відвідуючи бібліотеки й не зустрічаючись про бібліотекарем.
Бібліотека виконує також комунікаційну функцію, коли організує процес комунікації безпосередньо між користувачами, минаючи процес створення документів. І тут частина користувачів, є носіями соціально значимої інформації, одночасно виступає і як фактичних чи потенційних авторів документів.
Цей вид комунікації здійснюється під час проведення різнобічних заходів (зустрічей, дискусій, «круглих столів», конференцій та інших) з участю учених, письменників, поетів, наших політиків і інших власників цікавій для користувачів бібліотеки інформації. Названі заходи, зазвичай, поєднують у собі усне спілкування з застосуванням різноманітних видів документів. Вони притаманні бібліотек різних типів, проте форми їх проведення різноманітні і специфічні. Так було в публічних бібліотеках ці заходи частіше пов'язані з ознайомленням із художніми літературними творами та інші видами мистецтва, зустрічами з письменниками, режисерами, композиторами, обговоренням актуальних соціальних питань з політиками, економістами, юристами, організацією вільного часу користувачів.
У спеціальних, наприклад науково-технічних бібліотеках такі заходи характеризуються вузькоспеціальної спрямованістю і найчастіше відбуваються у вигляді презентацій, зустрічей, «круглих столів» і дискусій з участю вчених і фахівців певного профілю, носіїв своїх наукових та технологічних ідей. Завдяки цій діяльності бібліотекам вдається значно скорочення шляху доступу користувачів до нових ідей, тобто уникнутидокументний етап.
Отже, комунікаційну функцію бібліотека здійснює у вигляді надання користувачеві документа, даних про ньому, інформації, у ньому котра міститься, організації усного спілкування між користувачами і реальними чи потенційними авторами документів або носіями соціально значимої інформації. Критерієм ефективності виконання бібліотекою комунікаційної функції можна вважати організацію найповнішого та оперативної доступу користувачів до необхідних ним документами. Ідеальний варіант виконання даної функції - це миттєве надання користувачеві вичерпного переліку усіх йому документів.