Современный менеджер

Менеджер (с англ. manage «управлять») – это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи.

Функции менеджера:

• Обеспечивает выполнение основного предназначения организации;

• Проектирует и устанавливает взаимодействие между отдельными операциями, выполняющимися в организации;

• Разрабатывает стратегии поведения организации в изменяющемся окружении;

• Обеспечивает служение организации интересам тех лиц и учреждений, которые контролируют организацию;

• Является основным информационным звеном связи организации с окружением;

• Несёт формальную ответственность за результаты деятельности организации;

• Официально представляет организацию в различных мероприятиях.

Таким образом, основная функция менеджера — управление, которое включает планирование, организацию, мотивацию и контроль. Менеджер организовывает работу в организации, руководит производственной деятельностью сотрудников организации или сферы услуг. Требования к менеджеру в различных условиях среды различны, однако общие требования остаются неизменны, независимо от условий. Менеджеру необходимо уметь менять методы и стиль руководства, в зависимости от создающихся условий (в экстремальных ситуациях, в условиях низкой трудовой дисциплины, когда необходимо сделать срочное задание).

Методы управления

Особое место в менеджменте занимают методы управления, так как их использование позволяет осуществлять управленческие функции, что обогащает его теорию и практику.

Метод управления представляет собой совокупность приёмов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей организации. Методы управления всегда направлены на людей (индивид или социальную группу), осуществляющих различные виды трудовой деятельности, и представляют собой методы управления персоналом:

1. Социальные методы управления реализуются не только за счёт использования экономических и административных средств мотивации персонала, но и через постановку социальных целей, направленных на повышение качества жизни, укрепление организации и её элементов.

2. Экономические методы – направлены на достижение экономических целей организации. В их основе лежит экономический расчёт, основанный на сознательном применении системы экономических законов и рыночной экономики.

3. Организационно – административные методы (организационно – распорядительные) – базируются на власти, дисциплине и ответственности. Основные формы реализации и применения данных методов – распорядительство и оперативное вмешательство для координации деятельности персонала при достижении поставленных целей. Руководитель выступает как администратор, субъект власти, опирающийся на предоставленные ему права.

Стили управления

Стиль управления - это образец поведения руководителя в отношениях с подчиненными, в котором выражаются важнейшие черты его типичного поведения. В основе выделения стилей управления лежат различия в способах взаимодействия руководителя с подчиненными. 

Выделяют три «классических» стиля руководства: авторитарный, демократический и либеральный. Отличаются они по двум критериям: характер принятия управленческих решений и отношение руководителя к подчиненным.