Список литературы

1. Общероссийский классификатор управленческой документации // Медицинская статистика и оргметодработа в учреждениях здравоохранения. - 2010. - №3. - С. 22-29.

2. Состав нормативно-справочной информации, применяемой в сфере здравоохранения, социального развития и трудовых отношений // Медицинская статистика и оргметодработа в учреждениях здравоохранения. - 2010. - №9. - С. 41-46.

3.  Кузнецов С.Л. Современные технологии документационного обеспечения управления: учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Т.В. Кузнецовой. – М.: Издательский дом МЭИ, 2010. – 232 с.

4. Золотухина Л.А., Кабакова Т.И., Михайлова С.А. Анализ и пути совершенствования организации делопроизводства в современной аптеке// Фундаментальные исследования. – 2011. – № 10–3. – С. 608-610; 

5. Пугачёв В. П. Управление проектами. Управление изменениями / В. П. Пугачёв // Справочник кадровика – 2013, №2.

6. Ф. Дж. Роджерс. Путь успеха: как работает корпорация IBM.

7. Е. Е. Туник Стили руководства в системе образования / Е. Е. Туник // «Школьная газета» – 2012, №2.

8. http://www.psy.su/feed/

9. http://www.consultant.ru/

10. http://www.rosminzdrav.ru/

11. http://government.ru/docs/17900/

12. http://www.klerk.ru/doc/

Приложение 1

Анкета

1. Охотно ли Вы берётесь за задачи, не имеющие типовых схем решения?

Да – 1 Нет - 0

2. Стремитесь ли Вы к тому, чтобы выработать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций?

Да – 0 Нет – 1

3. Можете ли Вы дать целостную оценку своим подчинённым, квалифицировать их как сильных, средних, слабых?

Да – 1 Нет – 0

4. Легко ли Вам выйти за рамки личных симпатий или антипатий, решая кадровый вопрос?

Да – 1 Нет – 0

5. Считаете ли Вы, что универсального стиля управления нет, а нужно уметь сочетать различные стили в зависимости от специфики управленческой ситуации?

Да – 1 Нет – 0

6. Часто ли оказывается правильным Ваше первое интуитивное впечатление о способностях сотрудника или руководителя?

Да –1 Нет – 0

7. Часто ли Вы ощущаете, что для эффективной работы Вам не хватает времени?

Да – 0 Нет – 1

8. Считаете ли Вы, что если бы имели возможность чаще бывать во всех структурных подразделениях организации, то эффективность Вашего руководства значительно повысилась бы?

Да – 0 Нет – 1

9. Я часто работаю дома в выходные и праздничные дни.

Да – 0 Нет – 1

10. Я работаю гораздо больше, чем многие сотрудники отдела.

Да – 0 Нет - 1

11. Мои подчинённые редко проявляют инициативу.

Да – 1 Нет – 0

12. Я часто занимаюсь второстепенной работой, чтобы сделать вид, что я занят.

Да – 0 Нет – 1

13. Меня часто удивляет некомпетентность моих подчинённых

Да – 0 Нет – 1

14. Вне зависимости от характера работы я пытаюсь убедить подчинённых в том, что успешное выполнение работы крайне важно для организации.

Да – 0 Нет – 1

15. Я стараюсь делегировать полномочия тем подчинённым, которые показали наилучшие результаты при выполнении подобных работ.

Да –0 Нет - 1

16. Я всегда предусматриваю меры контроля за выполнением каждой задачи, исполнителю которой делегированы широкие полномочия.

Да – 1 Нет – 0

17. Я убеждён в том, что хорошо выполненную работу необходимо поощрять. Да – 1 Нет – 0

18. Мои подчинённые перекладывают ответственность за принятое решение на меня. Да – 0 Нет – 1

Обработка результата теста. Если тестируемый набрал:

- от 0 до 5 баллов, он больше специалист, чем руководитель, и если представится возможность перейти на другую должность, то не нужно колебаться. Ему явно не хватает опыта для делегирования полномочий персоналу, и он немедленно должен обратить на это внимание.

- от 6 до 10, нельзя сказать, что он сильный руководитель, но если в возглавляемом им коллективе дела идут хорошо, то лучше не предпринимать никаких реорганизаций. Ему лишь иногда удаётся успешно делегировать полномочия, однако некоторые его взгляды и отдельные моменты поведения препятствуют эффективному делегированию полномочий.

- от 10 до 14, относится к типу руководитель – организатор, умеет сконцентрировать силы на наиболее важных проблемах: подборе и расстановке кадров, разработке оптимальных планов, материально-техническом сложении. Не идёт на поводу у текущих дел, отделяет главное от второстепенного, умеет добиваться решения принципиальных проблем, не останавливается перед конфликтами и взысканиями. Он действительно умеет эффективно делегировать полномочия персоналу.

- от 15 до 18, данный руководитель может вывести из прорыва отстающее подразделение, но трудно работать в условиях рутинного исполнения текущих дел. Он ищет острых ситуаций и обладаю необходимыми управленческими способностями, стремится к преобразованиям, ориентированным на деловую карьеру. Не всегда удаётся правильно делегировать полномочия, хотя умеет делать и чаще делает это эффективно.