Заключение

Мы рассмотрели один из вариантов устройства и функционирования системы менеджмента качества банковской отрасли, то есть такой системы, которая обеспечивает качество деятельности не отдельного банка, а отрасли в целом. Автор выражает надежду, что банковская отрасль РФ продолжит активно развиваться в области качества и будет приближаться к соответствующим показателям ведущих стран мира.

http://bankir.ru/tehnologii/s/tipovaya-sistema-menedzhmenta-kachestva-bankovskoi-otrasli-10001101/#ixzz3aadS48Sq